虛擬運營商正式商用的大幕正在徐徐拉開。
隨著昨日(4月1日)蘇寧旗下虛擬運營商品牌蘇寧互聯進行首批用戶測試,多家獲批的虛擬運營商業(yè)務已經初露端倪。
業(yè)內人士向 《每日經濟新聞》分析認為,由于三大運營商轉售價格較高,虛擬運營商操作空間有限,未來或展開新一輪轉售價格談判,同時,虛擬運營商多平臺配合的戰(zhàn)略成型后,有望對三大基礎運營商形成一定威脅。
虛擬運營商:轉售價格太高
3月31日,中國虛擬運營商產業(yè)聯盟在北京宣布成立。中國虛擬運營商產業(yè)聯盟秘書長鄒學勇成為首個170號段用戶。鄒學勇告訴《每日經濟新聞》,他使用的是分享在線的虛擬運營商品牌分享通訊。
據統計,目前工信部已頒發(fā)19張?zhí)摂M運營商牌照。記者注意到,雖然正式大規(guī)模商用尚未開啟,但虛擬運營商的市場預熱已陸續(xù)開始,不少虛擬運營商已經開始樹立相應品牌。
雖然市場對于虛擬運營商充滿期待,但虛擬運營商在通訊方面的利潤空間有限。據《北京晨報》報道,虛擬運營商從三大基礎運營商獲得的“批發(fā)價格”并不低。其中短信業(yè)務批發(fā)價為7分/條,流量業(yè)務價格在120元/GB,高于基礎運營商給予普通代理商的價格。
據了解,目前中國聯通允許虛擬運營商自由組合套餐,但轉售價格綜合下來是原來套餐價格的六到七折,中國電信要求轉售自己原有的套餐,轉售價格比中國聯通低一些,大約是原來套餐價格的四到五折。
“目前這個價格對于虛擬運營商來說是痛苦的,加上計費系統建設和售后服務,虛擬運營商基本上沒有盈利的空間。如果沒有其他平臺的配合,小型虛擬運營商很難生存?!蓖ㄐ艠I(yè)觀察家、飛象網CEO項立剛表示。
一位不愿透露姓名的虛擬運營商負責人對《每日經濟新聞》記者表示,關于移動轉售的價格都是去年談判的,但是今年大運營商在套餐資費上作了一些調整,如果這時候再按照以前的價格進行,是不合適的。
上述負責人說,這樣下去會嚴重挫傷虛擬運營商的積極性。此前樂語通訊執(zhí)行總裁趙健在接受記者采訪時也表示,目前運營商給的轉售價格有些過高,希望可以降低,而且正在開展新的談判,希望可以解決。
鄒學勇對記者透露,上次在工信部開會時,曾提及轉售價格的事情,希望傳統運營商在資費方面再放開一些,當時工信部的有關領導也表示同意,再進行一次雙方的價格商討,可以簽訂一個補充協議。不過工信部并沒有下專門的文件。
鄒學勇同時認為,轉售價格也不能下調太快,否則虛擬運營商可能會通過打價格戰(zhàn)獲取更多的用戶和利益,這不符合設立虛擬運營商的初衷。
資深電信分析師曾韜也對記者表示,虛擬運營商業(yè)務現在只是試點,政府和三大運營商要對虛擬運營商造成的沖擊進行一個評估,所以短期內想要獲取更低的轉售價格并不容易。
虛擬運營商各顯神通
在當前,虛擬運營商只能通過個性化服務避免與傳統三大運營商的直接競爭。曾韜對《每日經濟新聞》記者表示,對于傳統的語音和短信業(yè)務,三大運營商要靠這個“吃飽”,但對虛擬運營商而言是當菜吃,所以虛擬運營商更多要在細分服務市場尋找新的增量。
“在本來獲取的批發(fā)價很高的情況下,虛擬運營商應該轉變思路,不一定非要做傳統通信業(yè)務,形成一些有特色的、與用戶相捆綁的業(yè)務,形成增值服務,這才是虛擬運營商的出路。”三網融合研究專家、融合網主編吳純勇認為。
以京東(滾動資訊)為例,3月31日,京東發(fā)布虛擬通信運營品牌“京東通信”,上線后,用戶每月套餐剩余流量可留到下月,也可贈給其他用戶,同時還將爭取讓用戶享受到免費通話,并考慮為用戶預存話費支付利息。
蘇寧3月4日也成立了 “蘇寧互聯”品牌,并宣稱以通信業(yè)務為基礎,打通社交、購物、娛樂、資訊等多方面資源,提供圍繞移動互聯生活的增值服務和解決方案。蘇寧互聯總經理潘志勇在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,本周關于蘇寧虛擬運營業(yè)務的政策將公布,主要還是圍繞蘇寧現有的業(yè)務。比如面向上下游供應鏈上的合作伙伴,整合旗下的視頻業(yè)務PPTV等,未來的主要方向是人與機器的通信,比如車聯網、物聯網以及家電的智能化。
同樣作為零售渠道商的國美也于3月26日發(fā)布了虛擬運營商品牌“極信通信”,并宣布通話測試成功。
“電商來做虛擬運營號碼有一定優(yōu)勢,目前來說,雖然難以明確虛擬運營商號碼將成為其移動互聯網入口,但通過這些號碼綁定電商平臺能夠實施很好的互動?!表椓倢Α睹咳战洕侣劇酚浾弑硎?,以京東為例,通過較低的流量收費促進網上銷售的增量,零售平臺的利潤反過來通過贈送話費或流量的形式促進其電信業(yè)務的發(fā)展,以此形成良性互動。
此外,上市公司愛施德也發(fā)布了“U友”。吳純勇認為,愛施德由于早期做設備廠商與手機代理業(yè)務,掌握不少線下大客戶資源,通過后臺大數據等業(yè)務或助其形成比較優(yōu)勢。項立剛則表示,目前愛施德的“U友”瞄準健康業(yè)務,雖然小眾,但仍有市場,“這個需要時間,估計在今年年底才會形成一定效益。”
上周五,樂語通訊也發(fā)布了虛擬運營商品牌“妙”,主打移動健康。趙健對《每日經濟新聞》表示,樂語虛擬運營業(yè)務主要瞄準三類客戶人群,亞健康白領人群、患有血糖血壓等需要監(jiān)控的人群以及關愛父母老年人健康的人群,目的是以自己為中心,整合上游的健康管理服務、鏈接下游的可穿戴的健康設備,共同打造一個新的產業(yè),為用戶提供更多的增值服務。
趙健對記者表示,樂語虛擬運營業(yè)務未來還將在游戲、教育和金融等方面進行探索和布局。
虛擬運營商蘇州蝸牛也推出了手游平臺“免商店”,主打“免費流量”概念,用戶無需支付任何流量費用,即可下載免商店內所有的手機游戲。
有待形成成熟模式
通過與自身業(yè)務結合,在上了一定規(guī)模后,虛擬運營商能否對基礎運營商形成挑戰(zhàn)?
吳純勇認為,由于目前虛擬運營商尚沒有成熟的運營模式,對于基礎運營商確實影響力較小。但如果虛擬運營商形成成熟運營模式,有其他穩(wěn)定的收入來源,則可能將實現通信費低價,甚至免費的形式,“比如一些互聯網企業(yè),如聯想、樂視等,如果能夠找到合適的突破口,可能對三大運營商形成威脅?!?/p>
吳純勇同時表示,由于其他互聯網企業(yè)的用戶數可能與已申請到牌照的企業(yè)相比有一定劣勢,所以申請牌照或許是一大難點。[!--empirenews.page--]
不過據報道,目前除獲得虛擬運營商牌照的19家企業(yè)外,第三批企業(yè)也已經開始提交材料,其中不乏百度這樣的互聯網巨頭企業(yè)。