品質(zhì)管理、龐大的財(cái)政系統(tǒng)、誠信
America II全球總裁 Jim Magee
自1989 年成立至今,作為一家專業(yè)的電子元器件獨(dú)立分銷商,America II身后有著眾多的光環(huán)——1994年獲得了ISO9002認(rèn)證,并且是第一批獲得ANSI/ESD S20.20認(rèn)證的組件分銷商;2003 年,通過了ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證;在2003舉行的EBN第二屆客戶最喜愛的年度分銷商評選中,被選為客戶最喜愛的獨(dú)立分銷商,并且評分比后一位高出三個等級;且已連續(xù)多次榮登業(yè)界十大獨(dú)立分銷商排行榜,兩度被“企業(yè)”雜志評為美國 500 家發(fā)展最快的私有企業(yè)之一(1994、1995),并位列 Suncoast Technology Fast 50(1995)的前五名;據(jù)今年的最新數(shù)據(jù)顯示,America II已在獨(dú)立分銷商中排前三名……
目前,America II已成為世界上最大、最受歡迎的電子元器件獨(dú)立分銷商之一。
之所以擁有現(xiàn)在的榮耀和成就,離不開America II一貫以來在基礎(chǔ)設(shè)施、品質(zhì)管理、QC儀器、貨艙等方面的巨額投資,也離不開管理人員的用心經(jīng)營。在America II人的眼中,可以說品質(zhì)管理、龐大的財(cái)政系統(tǒng)和誠信的品質(zhì)是他們成功的“制勝三寶”。在IIC-China深圳展會上,America II全球總裁Jim Magee和亞太區(qū)總裁Benton Lim不斷跟記者提到的詞就是——“品質(zhì)管理”、“財(cái)政”、“誠信”,這不僅僅是他們立足市場的制勝之本,也是他們引以為豪的優(yōu)勢和資本。
元器件供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)
“America II作為獨(dú)立分銷商,America II在整個供應(yīng)鏈中起到了非常重要的作用。”Jim Magee非常自信的告訴記者,“在整個供應(yīng)鏈中,客戶有他們自身的需求。然而,他們的供應(yīng)商和授權(quán)分銷商有時不能完全滿足他們的需求,導(dǎo)致庫存缺乏。我們在一定程度上可以幫助他們平衡供應(yīng)鏈。在整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,America II扮演的角色就是把元器件的供需雙方很好的連接起來,為他們解決貨源短缺、庫存壓力等難題。”
與所有的獨(dú)立分銷商一樣,America II需要從全球供應(yīng)體系中尋找任何所需的元器件,其產(chǎn)品來源多種多樣,產(chǎn)品質(zhì)量控制是至關(guān)重要的一環(huán)。America II不僅有嚴(yán)格的質(zhì)量檢測系統(tǒng),同時,全球所有的工作人員(700余人)全部受訓(xùn)過,在處理貨物的時候不會人為損壞貨物。“我們是第一個通過ANSI/ESD S20.20審核及格的,同時也是首次通過ISO 9002認(rèn)證的企業(yè)之一?!盝im Magee自豪的向記者介紹他們的品質(zhì)管理系統(tǒng)。
雖然近來美國經(jīng)濟(jì)緩慢,但對America II來說幾乎沒有影響。用Jim Magee的話來說,就是:“我們的運(yùn)行很健康,一路來都在成長。今年的業(yè)績會超過07年,增長幅度將達(dá)15%-18%?!?
Jim Magee、America II亞太區(qū)總監(jiān)Benton Lim(左)與本刊記者合影
擁有強(qiáng)大的財(cái)政后盾
“America II的優(yōu)勢不僅在于我們能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時在于我們具有強(qiáng)大的資金支持。在財(cái)政上,我們是‘5A-1’,是做得最好的。”Magee說,“我們擁有差不多8億美元的庫存,其中有近1億美元是自己的,料號超過14萬個。”
“由于我們有穩(wěn)定而強(qiáng)大的財(cái)力做后盾,客戶可以放心的給我們提供高額的100萬甚至是1000萬的采購定單,而不用擔(dān)心因生意上的問題而擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?!盡agee補(bǔ)充道。
其次America II具有遍布全球的分銷網(wǎng)絡(luò)。本部位于美國,分支機(jī)構(gòu)遍布?xì)W洲、意大利、墨西哥、新加坡、德國、日本、中國、以色列等地。
誠信:勝利之源
“我們的勝利模式是——誠信,我們不會失信于客戶,我們承諾會提供好的服務(wù),就一定做到?!?Jim Magee堅(jiān)定的說,“我們能給客戶提供很好的服務(wù),客戶不用擔(dān)心品質(zhì),也不用擔(dān)心財(cái)政問題,他們跟我們合作,就跟其他大代理商合作一樣的安全、可靠??蛻舾鶤merica II做生意,根本不用考慮品質(zhì)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)?!?/P>
高速運(yùn)行的全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
Jim Magee表示,處理短缺、斷檔、冷偏產(chǎn)品一直是America II的強(qiáng)項(xiàng)。而這點(diǎn)一直是國內(nèi)中小獨(dú)立經(jīng)銷商為之頭疼或不敢碰觸的地方,因?yàn)楹茈y找到這種偏冷產(chǎn)品的需求客戶群體。但Jim Magee談到這個問題時非常輕松:“找客戶跟庫存搭配起來是沒問題的,因?yàn)槲覀兞私饪蛻?,了解庫存的用處、性質(zhì)在哪里。而且我們有很好的電腦的系統(tǒng),可以幫忙我們處理這些問題?!痹贘im Magee眼中,不同的地方有不同性質(zhì)的客戶,不同性質(zhì)的客戶有不同的需求。產(chǎn)品可以應(yīng)用在手機(jī)、電腦、通訊等不同領(lǐng)域,不管是新的、舊的、有鉛還是無鉛的,America II只要把庫存整理,查詢這個系列的產(chǎn)品會用到哪個國家、哪個客戶群、哪個應(yīng)用方案,我們就能找到很好的庫存跟客戶配對。加上America II有一個很好的全球網(wǎng)路系統(tǒng),全世界7天24小時都在運(yùn)作,信息交流非常迅速及時。
加大投資 提升國內(nèi)知名度
[!--empirenews.page--]為了能在中國市場獲得更大的進(jìn)展,在08年里,America II計(jì)劃通過展會和廣告加快在中國的投資和推廣力度,將在蘇州、北京和廈門設(shè)立新的辦事處。
“中國是個大市場,蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),能夠給我們提供非常大的成長空間?!盝im Magee稱,“許多客戶都非常樂意接受我們的服務(wù),使用我們提供的產(chǎn)品。”