iPhone 4S電池續(xù)航能力遭投訴，蘋(píng)果正努力解決

英國(guó)衛(wèi)報(bào)日前報(bào)道蘋(píng)果一名4S用戶(hù)的投訴，稱(chēng)其購(gòu)買(mǎi)的iPhone 4S每小時(shí)電池電量會(huì)下降10%。即使用戶(hù)已經(jīng)關(guān)閉Siri和GPS定位服務(wù)等所有功能，仍然不能阻止電量泄漏。不過(guò)蘋(píng)果工程師已經(jīng)開(kāi)始與這名用戶(hù)接觸，并在其手機(jī)上安裝了一個(gè)特殊的系統(tǒng)監(jiān)控軟件，以查清是什么原因?qū)е碌碾姵毓收稀?/P>

這位用戶(hù)表示，在接到他的投訴后，蘋(píng)果一位高級(jí)維修工程師親自回電，并開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢查他的手機(jī)數(shù)據(jù)。工程師詢(xún)問(wèn)了許多有關(guān)使用方面的問(wèn)題后，承認(rèn)這位用戶(hù)的手機(jī)可能遇到了問(wèn)題。隨后這位工程師在征得用戶(hù)同意后，發(fā)送了一份特殊軟件給用戶(hù)，供用戶(hù)同步安裝到iPhone4S以監(jiān)控手機(jī)數(shù)據(jù)，并確定問(wèn)題的原因所在。不過(guò)這位工程師，并沒(méi)有給出明確的修復(fù)計(jì)劃和時(shí)間。

新款iPhone4S提供超強(qiáng)的性能，代價(jià)是電池續(xù)航能力受到挑戰(zhàn)。雖然在蘋(píng)果4S的發(fā)布會(huì)上宣稱(chēng)4S的使用時(shí)間比4代有所增強(qiáng)，但蘋(píng)果官網(wǎng)上4S的待機(jī)時(shí)間卻悄悄減少了100小時(shí)。

雖然從數(shù)據(jù)上來(lái)看，用戶(hù)正常使用手機(jī)時(shí)，蘋(píng)果iPhone 4S的電池續(xù)航時(shí)間應(yīng)該優(yōu)于4代。但實(shí)際上還是有很多用戶(hù)，因?yàn)楹笈_(tái)運(yùn)行程序過(guò)多等問(wèn)題，造成電池續(xù)航時(shí)間大大減少。蘋(píng)果目前沒(méi)有針對(duì)這少部分投訴4S電池問(wèn)題的用戶(hù)一個(gè)統(tǒng)一的解決方案，根據(jù)蘋(píng)果討論區(qū)的文章，通過(guò)恢復(fù)iTunes備份似乎有助解決部分問(wèn)題。