用心考“量” 金牌服務(wù)

 新一屆的奧運(yùn)會(huì)正在南半球如火如荼地進(jìn)行著，每一塊金牌的誕生都見(jiàn)證了運(yùn)動(dòng)員N年來(lái)所下的苦功。堅(jiān)持提高自身競(jìng)技水平，不斷為站上世界最高獎(jiǎng)臺(tái)發(fā)起沖擊，正是每位運(yùn)動(dòng)員的追求。同樣始終追求卓越的福祿克在電子測(cè)量領(lǐng)域經(jīng)過(guò)多年精心耕耘，形成了三個(gè)“一”引領(lǐng)的金牌級(jí)客戶服務(wù)體系，并正在贏得越來(lái)越多客戶的好評(píng)和信任。

一站式維修中心

福祿克在電子儀器儀表領(lǐng)域耕耘多年，技術(shù)和應(yīng)用均有著可靠的保障。當(dāng)然，好產(chǎn)品更需要好的售后。秉承福祿克公司一貫的服務(wù)宗旨，福祿克維修致力于為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，在中國(guó)設(shè)立了三個(gè)維修中心，分別位于北京、上海和香港?？蛻艨梢愿鶕?jù)產(chǎn)品服務(wù)范圍和地域需求就近獲得維修服務(wù)。

目前，福祿克正在逐步加強(qiáng)各個(gè)維修站的能力，擴(kuò)大其覆蓋的產(chǎn)品范圍。未來(lái)福祿克還將不斷完善各個(gè)維修中心的流程，更好地提升客戶服務(wù)。

一體化分析軟件

福祿克總是積極從客戶角度盡可能全面地思考，最大程度地便利客戶的測(cè)量操作，以自身的“用心”讓客戶“省心”。為了讓客戶更好地使用福祿克的產(chǎn)品，福祿克推出了新一代電能質(zhì)量F43X系列產(chǎn)品的電能質(zhì)量分析軟件Fluke Power Pioneer™。這可是軟件中的“新貴”，集數(shù)據(jù)下載，分析，報(bào)告工具于一身，給客戶提供了一體化的全方面軟件分析報(bào)告解決方案。

Fluke Power Pioneer™特別為中國(guó)小伙伴兒定制，能同時(shí)應(yīng)對(duì)中英文雙語(yǔ)言的使用習(xí)慣(再也不用擔(dān)心英語(yǔ)不好無(wú)法操作啦!)。同時(shí)，它友好的用戶界面設(shè)計(jì)為客戶提供了最便捷易用的使用體驗(yàn)。軟件內(nèi)置了公用電網(wǎng)電能質(zhì)量，光伏系統(tǒng)并網(wǎng)，電機(jī)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，企業(yè)合理用電，企業(yè)配電系統(tǒng)節(jié)能監(jiān)測(cè)等相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以直接生成國(guó)標(biāo)合規(guī)性的報(bào)告。在趨勢(shì)視圖里，用戶可以任意添加多達(dá)8個(gè)被測(cè)參數(shù)的曲線，增加的事件概覽統(tǒng)計(jì)視圖讓用戶所有事件分類一目了然。它支持CSV、TXT或PQDIF的多種格式數(shù)據(jù)文件導(dǎo)出，并具有閾值管理功能。這樣一款優(yōu)秀的一體化分析軟件，正是福祿克為客戶所精心打造。

“一口價(jià)”平價(jià)服務(wù)

針對(duì)通用型基礎(chǔ)測(cè)量?jī)x器型號(hào)(萬(wàn)用表、鉗表、紅外測(cè)溫儀)，福祿克推行“一口價(jià)”的平價(jià)服務(wù)。“一口價(jià)”的平價(jià)服務(wù)指的是針對(duì)型號(hào)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)，具體內(nèi)容為超過(guò)保修期情況下，任何該型號(hào)的儀器送修時(shí)(沒(méi)有維修價(jià)值需要換貨除外)，免收任何材料費(fèi)(包含所更換的電路板等)，全部收取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)，絕對(duì)是良心價(jià)呦!

這是福祿克面向中國(guó)市場(chǎng)采取的重要舉措。福祿克以一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)推行本地化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn) “立足中國(guó)，服務(wù)中國(guó)”的承諾。

作為電子儀器儀表行業(yè)的佼佼者，福祿克不但將領(lǐng)先的安全和精準(zhǔn)的電子測(cè)量工具帶到了中國(guó)，更以周到用心的客戶服務(wù)扎根當(dāng)?shù)?，讓客戶感受全新的產(chǎn)品及售后體驗(yàn)。金牌服務(wù)，由您見(jiàn)證!