蘋果新品發(fā)售首日：“暗夜綠”能否扭轉(zhuǎn)上半年的頹勢

9月15日，知名蘋果分析師、天風(fēng)國際分析師郭明錤發(fā)布報告稱，iPhone 11 Pro的“暗夜綠”、iPhone 11的綠色和紫色的發(fā)貨日期需要2-3周或更長，而其他顏色平均時間為10天。暗夜綠色的玻璃背蓋的生產(chǎn)影響了發(fā)貨時長。不過，新京報記者從數(shù)碼產(chǎn)品代理處了解到，大部分產(chǎn)品由于蘋果此次出貨量大而并未漲價，但“暗夜綠”在正式發(fā)售前黃牛價依然堅挺。

更加理性的消費者正在考驗蘋果新品營銷策略。9月20日，蘋果在中國大陸所有門店同步首發(fā)新品，與全球其他市場的差異僅剩時差。對首批購買蘋果新品的消費者隨機采訪發(fā)現(xiàn)，消費者的購買目標并不在追求高配和新穎的顏色，而是針對自身需求。

新京報訊(記者梁辰 陳詩怡)更加理性的消費者正在考驗蘋果新品營銷策略。9月20日，蘋果在中國大陸所有門店同步首發(fā)新品，與全球其他市場的差異僅剩時差。新京報記者對首批購買蘋果新品的消費者隨機采訪時發(fā)現(xiàn)，消費者的購買目標并不在追求高配和新穎的顏色，而是針對自身需求。

首個購買了iPhone 11 Pro的消費者告訴記者，她在觀看發(fā)布會后，認可了該款產(chǎn)品三個攝像頭的功能效果，所以下單預(yù)訂，而她之前使用的是iPhone 7P。此次購機的另一個目的是買新替換。由于此前預(yù)購?fù)ǖ理槙?，開啟預(yù)購十分鐘后她就已經(jīng)下單了新品。

此前“暗夜綠”因蘋果首次采用而備受關(guān)注，但在首批購買人群中，記者發(fā)現(xiàn)綠色并不是唯一的選擇，也有購買其他顏色的消費者，并未出現(xiàn)綠色人手一機的現(xiàn)象。2013年，蘋果發(fā)布iPhone 5S產(chǎn)品時，將香檳金色引入產(chǎn)品系列。網(wǎng)絡(luò)將這一顏色調(diào)侃為“土豪金”，進而引發(fā)消費者對手機外殼顏色的關(guān)注，以往黑白配色的智能手機開始走向彩色。

一位現(xiàn)場購買銀色iPhone新品的消費者告訴記者，他此前的手機就一直在使用這個顏色，這一次也并未因為蘋果對顏色的更新而變換選擇。

除了顏色，高配也不再是用戶的唯一選擇。有購買兩臺256GB版本的消費者告訴記者，由于云存儲的便捷性以及對本地存儲信息不安全的擔心，他選擇了相對適合的版本，而沒有采用高配。

但為了拉動銷售，此次新品發(fā)售時，蘋果采取了更為積極的策略。與以往不同，此次消費者購買新品，可以選擇進行折抵換購，但僅支持用戶使用一臺舊設(shè)備參與，可以根據(jù)不同程度折抵相應(yīng)價格。以iPhone X為例，其大概可折抵2000元。

在首發(fā)現(xiàn)場，蘋果店員會協(xié)助消費者轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，幫助用戶清除舊設(shè)備的數(shù)據(jù)，同時對新設(shè)備進行設(shè)置。為了降低首次付款的購買門檻，消費者用戶還可以通過合作銀行或者花唄進行分期付款。除此之外，店員還向消費者推薦年年煥新計劃，以及對電池保護的額外附加服務(wù)。

有蘋果工作人員告訴記者，蘋果還更新了其面向消費者提供的學(xué)習(xí)課程，用戶可以根據(jù)需要選擇，從而獲得對新產(chǎn)品的使用指導(dǎo)。新品首發(fā)當日，蘋果陸續(xù)提供了針對新操作系統(tǒng)iOS 13和拍照功能的店面課程。

第三方機構(gòu)Canalys數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，蘋果全球出貨量為7600萬，與2018年同期相比市場份額下降了2個百分點，中國市場出貨量為1220萬，與去年同期相比下降了1.6個百分點。也就是說，蘋果急需新產(chǎn)品在下半年銷售旺季扭轉(zhuǎn)上半年的頹勢，但對于更加理性的消費者，附加服務(wù)可能成為新的收入增長點。

對于未能支持5G，此前外界雖然擔心這將影響蘋果銷售，但首批消費者普遍告訴記者，其并未在意這一功能。首位購買到iPhone新品的消費者告訴記者，網(wǎng)絡(luò)并未普及，基站沒有完全覆蓋對信號有影響，所以并未等待5G產(chǎn)品。