在《圖書用戶行為研究》研討會(huì)上,中國(guó)書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)艾立民的一番話,點(diǎn)出了用戶畫像對(duì)促進(jìn)出版發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要作用。大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶價(jià)值凸顯,面對(duì)紛繁復(fù)雜的用戶數(shù)據(jù),將其進(jìn)行合理分類是最為有效快捷的方式,劃分用戶群組,可以幫助出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)營(yíng)銷。“出版業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)行業(yè)特別是實(shí)體書店,轉(zhuǎn)型的核心在于如何利用大數(shù)據(jù)、云服務(wù)來改造傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)新發(fā)展模式。在這一過程中,實(shí)體書店對(duì)用戶畫像的掌握是核心,這對(duì)能否實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和新零售至關(guān)重要?!?/p>