“熊孩子”在網(wǎng)上玩游戲、看直播的時候有意無意地充值,是很多家長都極為頭疼的難題,其實作為游戲運營者或者開發(fā)者,對此也很犯難:如何快速定位問題,如何確定未成年人監(jiān)護人的身份,如何向用戶同步處理進度等等。
3月15日上午消息,微軟Build開發(fā)者大會是受到持續(xù)冠狀病毒大流行影響的最新技術(shù)活動。3月13日,微軟決定取消Build 2020線下大會活動。微軟Build 2020大會取消之前,谷歌已經(jīng)宣布取消I/O 2020線下大會,今年6月份的蘋果WWDC 2020已經(jīng)宣布改為線上發(fā)布。
2月14日,馬蜂窩旅游(以下簡稱“馬蜂窩”)表示,新冠肺炎疫情影響下,馬蜂窩和合作伙伴們20天內(nèi)已經(jīng)處理了百萬量級訂單的退款,幾乎同時開啟了“全員客服”模式。疫情發(fā)生后,一位在途風(fēng)旅游預(yù)訂了阿拉斯加星球小屋的游客提出了退訂需求,整單金額超過6.5萬元。按照旅行協(xié)議,星球小屋預(yù)訂后無法退訂。為了幫助用戶降低損失,途風(fēng)旅游的工作人員先后打了20個電話,不斷溝通協(xié)調(diào),達成了退款96%的結(jié)果。
買電腦產(chǎn)品,最煩心的一件事恐怕就是售后了,運氣不好的話這個過程會讓人浪費很多時間精力。為此華碩推出了一項筆記本電腦售后可靠性計劃,購買產(chǎn)品一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以選擇全額申請退款,筆記本修好還是
7月20日消息,中國消費者協(xié)會于7月19日發(fā)表微博稱,公開征集華帝促銷活動的投訴,針對的是此前華帝在世界杯期間推出的“法國隊奪冠華帝退全款”營銷活動。但在法國隊奪冠之后,華帝卻沒有根據(jù)承諾退全款,遭到了大量消費者得投訴。根據(jù)消協(xié)所發(fā)聯(lián)系方式消費者可將材料證據(jù)發(fā)送消協(xié)進行維權(quán)。
近日多個共享單車App用戶反映,押金余額難退還,客服電話更難打通。記者親身體驗時,摩拜單車客服表示可能存在退款失敗的情況,ofo和blue gogo的熱線確實無法接通。