京東618:圍剿與反圍剿
截至6月18日下午14點(diǎn)41分,京東618全球年中購(gòu)物節(jié)累計(jì)下單金額超過(guò)1809億元,這是記者在京東集團(tuán)總部指揮中心投屏看到的實(shí)時(shí)數(shù)字。京東方面宣布,在今天上午9點(diǎn)49分,下單金額已經(jīng)突破去年618的1592億元總下單金額。
轉(zhuǎn)眼間,京東618已經(jīng)十六周年,電商之間互相攻入對(duì)方腹地的動(dòng)作從未休止,尤其是在618、雙十一等大型促銷節(jié)日,圍剿與反圍剿已經(jīng)不是戰(zhàn)爭(zhēng),而是戰(zhàn)役。
在2019京東618媒體開(kāi)放日上,記者現(xiàn)場(chǎng)看到,數(shù)位京東事業(yè)群發(fā)言人語(yǔ)速頗快的介紹了京東各項(xiàng)情況,發(fā)言完畢后又轉(zhuǎn)身回到“作戰(zhàn)中心”,可見(jiàn)京東的戰(zhàn)意。
趨勢(shì):消費(fèi)下沉
從6月18日前半日的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升級(jí),高品質(zhì)大牌和進(jìn)口商品廣受歡迎;低線級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)更加活躍,下單金額同比增幅達(dá)全站2倍,開(kāi)始領(lǐng)跑各級(jí)市場(chǎng)。
不僅實(shí)物商品消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),服務(wù)類商品消費(fèi)也快速提升,618期間整體服務(wù)類商品成交額比平時(shí)增長(zhǎng)了73%;90%核心品牌在京東618上發(fā)布數(shù)百萬(wàn)份新品,新品及反向定制商品熱銷,下單金額同比增長(zhǎng)289%。
京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵介紹,三線以下城市成為消費(fèi)主力,但低線城市并不低價(jià)。3C家電整體3-6線城市成交額同比增長(zhǎng)是1-2線的3.5倍,毫無(wú)疑問(wèn)三線以下城市的消費(fèi)正成為新的增長(zhǎng)引擎,另外一個(gè)趨勢(shì)是品牌商逐步淘汰雜牌商,以往看不上或者難以觸達(dá)到下沉市場(chǎng)的廠商正借助618等方式完成渠道布局。
消費(fèi)者分層加劇——簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“有人搶便宜有人搶好產(chǎn)品”。京東平臺(tái)上,高端機(jī)、游戲手機(jī)備受青睞,單品銷量累計(jì)Top20中,2999+手機(jī)單品占據(jù)8席;高端游戲本外星人、玩家國(guó)度成交額分別同比增長(zhǎng)100%、470%。
閆小兵最后感慨,“今年的618打得很慘烈,原因多樣,包括市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局、半年報(bào)的需要等,個(gè)人預(yù)測(cè)在下半年和明年,有的品牌商可能出局,線上的份額越來(lái)越高,線下份額越來(lái)越萎縮,手機(jī)廠商可能調(diào)整線上線下策略;更多定制產(chǎn)品可能出現(xiàn),共性產(chǎn)品可能越來(lái)越少,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的熱潮越來(lái)越火爆。”
京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)官劉暉還拿出了一些有意思的數(shù)據(jù),比如程序員購(gòu)買生發(fā)產(chǎn)品高于全站48%,端午節(jié)肉粽子最暢銷,咸粽子銷量是甜粽子的3.6倍,36-45歲消費(fèi)者買走了更多的車?yán)遄?,更接近“車?yán)遄幼杂伞?,三線及以下城市歐洲大牌化妝品消費(fèi)增速更快。
購(gòu)買力最強(qiáng)省份前五是廣東、北京、江蘇、上海和山東,購(gòu)買力最強(qiáng)城市是北京、上海、廣州、深圳和成都,購(gòu)買力最強(qiáng)縣市四川成都雙流縣、江蘇宿遷沐陽(yáng)縣、陜西西安戶縣、四川成都郫縣和江蘇宿遷泗洪縣。
流量:京東技術(shù)受大考
“京東的研發(fā)就兩件事,下半年備戰(zhàn)雙十一,上半年備戰(zhàn)618”,京東集團(tuán)副總裁。京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)負(fù)責(zé)人、618技術(shù)總指揮黎科峰半開(kāi)玩笑的說(shuō)出了這個(gè)“?!?。
618大促帶來(lái)的是實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)挑戰(zhàn),京東所面臨的是——數(shù)百億巨大訪問(wèn)流量、每秒數(shù)百萬(wàn)次高并發(fā)請(qǐng)求、支持EB級(jí)別離線數(shù)據(jù)計(jì)算和萬(wàn)億級(jí)別的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理、數(shù)十億實(shí)時(shí)消息推送量峰值、幾百個(gè)上下游系統(tǒng)的精準(zhǔn)協(xié)同、全天核心服務(wù)不降級(jí)和零重大事故的要求。
黎科峰介紹,京東實(shí)現(xiàn)了全面組件化,具體來(lái)說(shuō)就是不管業(yè)務(wù)多種多樣,只用一套組件支撐多種業(yè)務(wù)需求;組件解耦,提升技術(shù)穩(wěn)健型;能力復(fù)用,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速迭代?;谌娼M件化,京東實(shí)現(xiàn)了更加穩(wěn)健、更低成本,更高效率。
另外,數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng),他透露,去年京東集團(tuán)推動(dòng)了數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè),目前京東數(shù)據(jù)中臺(tái)已經(jīng)打通“數(shù)據(jù)煙囪”,統(tǒng)一數(shù)據(jù)集市,應(yīng)用了高彈性、高效能計(jì)算框架,支持EB級(jí)離線計(jì)算和萬(wàn)億級(jí)別實(shí)時(shí)處理。