2018 年 6 月 18 日,正值一年一度的 618 電商購物節(jié),京東宣布 Google 將其京東投資 5.5 億美元。作為雙方戰(zhàn)略合作計劃一部分,京東表示,計劃優(yōu)選一系列高品質商品,通過 Google Shopping 在包括美國、歐洲在內(nèi)的多個地區(qū)展開銷售。
四個月之后,雙方的合作終于走出重要一步。
據(jù)彭博社 10 月 18 日報道,到今年年底,京東將會在 Google 的銷售平臺上發(fā)布一個直接面向美國消費者的旗艦商店,以此來推進其在美國市場的步伐。京東物流戰(zhàn)略總監(jiān)包燕在接受彭博社采訪時表示,當 Google Shopping 發(fā)布的時候,京東將會擁有一個旗艦店;Google 將會處理支付和訂單處理,而京東則來處理發(fā)貨和物流問題。
包燕說,京東將會從美國倉庫中心直接面向美國消費者發(fā)貨。
對于京東來說,借助 Google 這一強有力的渠道來觸及美國消費者,顯然比自己單獨運作更加有效果。實際上,面向美國顧客,京東已經(jīng)推出了 JOYBUY 這樣的電商網(wǎng)站,并且與沃爾瑪也有戰(zhàn)略級別的合作,但是顯然還不夠;畢竟在美國這樣的市場,亞馬遜在電商領域的統(tǒng)治地位過于強大。但是 Google 在互聯(lián)網(wǎng)線上的影響力絲毫不輸于亞馬遜,在獲得了它的支持之后,京東在獲得美國用戶方面也許更加容易。
當然,京東也有自己的優(yōu)勢,尤其是在倉儲和物流方面有著大量的經(jīng)驗,可以在美國市場發(fā)揮作用。實際上,京東已經(jīng)在洛杉磯擁有一定的基礎設備,可以有效擴張;按照包燕的說法,京東的模式是將會在美國運行幾個大型的倉儲中心,但是將會與合作伙伴一起打造一個完整的網(wǎng)絡。
而對于 Google 而言,在搜索業(yè)務已經(jīng)趨近飽和、社交已經(jīng)宣告失敗的情況下,電商也成為了一個新的突破口。其實在當下,Google Shopping 已經(jīng)推出了面向消費者的商品比價服務,但顯然,Google 不甘心只做導流渠道;根據(jù)彭博社報道,今年早些時候,Google 已經(jīng)開始為合作伙伴提供支付流程服務。
按照此前 Google 和京東公布的合作協(xié)議,除了在電商方面的合作,雙方在合作還將在零售解決方案、下一代零售基礎設施解決方案等領域有新的合作。不過在看來,巨頭之間的聯(lián)姻,本質上還是為了各自業(yè)務邊界的擴張,京東如是,Google 亦如是。