2019年十大戰(zhàn)略性技術(shù)趨勢:數(shù)字孿生、AI、量子計算...

日前，全球知名分析機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布了2019年十大戰(zhàn)略性技術(shù)趨勢，這些趨勢并非概念技術(shù)，而是已經(jīng)有了決定性的突破，將發(fā)展成更廣泛的應(yīng)用，其高度波動性在未來五年內(nèi)達(dá)到臨界點。

這些趨勢中包括人工智能、數(shù)字孿生、邊緣計算、量子計算、沉浸式技術(shù)、區(qū)塊鏈、智能空間等，同時這些技術(shù)之間的聯(lián)系越來越緊密，比如說，AI（表現(xiàn)為自動化設(shè)備和增強(qiáng)智能）與物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算和數(shù)字變化結(jié)合使用，可提供高度集成的智能空間。這種多個趨勢融合，組合效應(yīng)帶來了新機(jī)會和新顛覆。

這十大科技趨勢被認(rèn)為在未來5年將產(chǎn)生破壞性創(chuàng)新，并帶來商業(yè)機(jī)遇。Gartner fellow兼副總裁David Cearley認(rèn)為，無處不在的智能設(shè)備提供各種基于大數(shù)據(jù)的貼心服務(wù)，將是科技的未來。Gartner稱之為Intelligent Digital Mesh。（可參見：Gartner發(fā)布了2019年十大戰(zhàn)略性技術(shù)趨勢）

Intelligent：AI將深入所有已有的垂直行業(yè)，并創(chuàng)造出新的行業(yè)。

Digital：物理世界和數(shù)字世界將被折疊，新的「沉浸」世界將會產(chǎn)生。

Mesh：人、生意、設(shè)備、內(nèi)容、服務(wù)將連結(jié)成一個不斷擴(kuò)張的大網(wǎng)。

上述三點覆蓋下的所有趨勢都將帶來持續(xù)的創(chuàng)新增量。

其實，在看來，諸如特斯拉等公司已經(jīng)在某些領(lǐng)域有了很大的突破，但因此產(chǎn)生的變化都是局部的，很難影響到全球。只有全球性的大公司如何應(yīng)對這些趨勢才能產(chǎn)生Gartner所描述的新機(jī)會和新顛覆。相比之下，科技巨頭們的動作更耐人尋味，為此做了一些整理。

蘋果

全球市值第一的蘋果大多數(shù)情況下不是一家開拓技術(shù)的公司，而是一家純熟運用現(xiàn)有技術(shù)的商業(yè)公司。比如在智能手表最火的時候，蘋果幾乎是市場上最晚推出Apple Watch的。但這并不意味著蘋果不看重技術(shù)，而是在龐大的市場體量面前，任何一個新技術(shù)的失誤都會造成不可估量的損失，所以蘋果寧可不上第一艘船。

Apple Watch Series 4 成為最新的蘋果發(fā)布會最先展示的產(chǎn)品

雖然未涉及Gartner報告中提及的數(shù)字雙生、邊緣計算、增強(qiáng)分析、量子計算等，但蘋果在AI驅(qū)動開發(fā)、沉浸式體驗等方面都有布局。

以AI開發(fā)為例，在WWDC2018上，蘋果就向外界展示了Core ML 2，將AI能力開放給上千萬蘋果開發(fā)者。Core ML是能在蘋果產(chǎn)品上使用的高性能機(jī)器學(xué)習(xí)框架，能幫助開發(fā)者快速地將多種機(jī)器學(xué)習(xí)模型融合到App中，升級后的Core ML 2，可以使模型運行更快，處理速度提升30%，模型大小能減少75%。同時，蘋果還發(fā)布Create ML，支持計算機(jī)視覺、自然語言處理等機(jī)器學(xué)習(xí)任務(wù)模型開發(fā)，能直接在Mac上完成模型訓(xùn)練。

同時，蘋果在AI硬件的布局也走在前列，新款iPhone XS系列搭載的A12仿生芯片被譽(yù)為史上最好的移動AI芯片，每秒可以進(jìn)行 5 萬億次運算，可支持復(fù)雜機(jī)器學(xué)習(xí)。

2018年3月，蘋果曾經(jīng)申請了一項VR專利，這項專利可以將乘坐無人車的過程，轉(zhuǎn)變成為一個虛擬現(xiàn)實游戲過程，比如用戶可以在車上召開商務(wù)會議，參加一場音樂會，或是讓車內(nèi)充滿了可怕的僵尸。除了畫面，蘋果還打算在座椅上面做文章，向乘客提供同步物理效果的主動系統(tǒng)。

當(dāng)然，除了智能手機(jī)市場，蘋果還統(tǒng)治著高端智能音箱市場，HomePod最新的銷售份額達(dá)到70%，出乎市場預(yù)料。但是中低端市場，顯然亞馬遜的產(chǎn)品更勝一籌。

新技術(shù)趨勢：★★★

亞馬遜

亞馬遜是全球技術(shù)投入最高的科技公司，也是技術(shù)布局最廣泛的巨頭之一，范圍幾乎涵蓋Garnter這份報告的所有內(nèi)容。今天亞馬遜最出名的不是電商，而是全球最大的公有云廠商。

簡單舉幾個例子，可以看出亞馬遜的激進(jìn)：亞馬遜AWS在2015年就推出了邊緣計算產(chǎn)品Greengrass；AI領(lǐng)域，亞馬遜的成績可以追溯到1998年，在國人還不知道電子商務(wù)為何物的時候，亞馬遜基于AI人工智能技術(shù)的電商平臺推薦系統(tǒng)就已經(jīng)上線。2015年，AWS首次推出Amazon Machine Learning機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，并在次年推出了發(fā)布針對機(jī)器視覺和語音交互的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)Rekognition、Polly、Lex；2016年，AWS宣布與區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司合作，提供專業(yè)技術(shù)支持和基礎(chǔ)設(shè)施……

亞馬遜還可能是自動化設(shè)備數(shù)量最多的科技公司。從2014年開始，亞馬遜就大規(guī)模應(yīng)用倉庫機(jī)器人Kiva，做著分撿貨物、堆疊，在世界各地?fù)碛谐^10萬臺機(jī)器人。機(jī)器人的引入并未取代人的地位，相反自投放 Kiva 機(jī)器人以來，亞馬遜已經(jīng)在美國新增 8 萬名倉庫員工，總數(shù)超過 12.5 萬名。

亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO貝佐斯駕駛4米高的機(jī)器人

智能家居方面，亞馬遜在2014年11月推出了一款全新概念的智能音箱：Echo，這款產(chǎn)品最大的亮點是將智能語音交互技術(shù)植入到傳統(tǒng)音箱中，從而賦予了音箱人工智能的屬性。如果是具體來看市場份額，目前占據(jù)首位的是無疑是以 Echo 系列為代表的亞馬遜智能音箱了，到今年年底，預(yù)計亞馬遜將會占據(jù)約 50% 的份額;其次則是 Google Home 系列，有 30% 左右的份額是屬于 Google 的。

新技術(shù)趨勢：★★★★★

微軟

微軟曾經(jīng)是全球IT產(chǎn)業(yè)的霸主，雖然2010年前后有過陣痛，但在納德拉上任后進(jìn)行了大刀闊斧的改革，目前這艘巨輪已經(jīng)掉過頭來駛向正確的方向。

微軟在新技術(shù)的布局上并不激進(jìn)，屬于穩(wěn)扎穩(wěn)打的類型，但在某些領(lǐng)域已經(jīng)有了深厚的積累。

例如沉浸式體驗領(lǐng)域，微軟研究院在2016年發(fā)布的Holoportation視頻曾震驚全球，該技術(shù)可以通過一套系統(tǒng)讓兩個人跨越空間的障礙在同一個空間中進(jìn)行面對面的交流，出現(xiàn)在你面前將是一個立體的活生生的人而不是視頻通話那樣只是一幅會動的畫面。

微軟演示Holoportation技術(shù)

同樣，云計算優(yōu)先的戰(zhàn)略讓微軟的Azure迅猛增長，目前已經(jīng)是全球第二大云計算廠商。在AI開發(fā)方面，微軟可謂是多點開花，既有小冰這樣的人工智能機(jī)器人，也有ML.NET這樣跨平臺、開源機(jī)器的學(xué)習(xí)框架，以及布局智能邊緣的Azure IoT Edge。

數(shù)字孿生方面，微軟也試圖進(jìn)入工業(yè)領(lǐng)域，近期公開的Azure Digital Twin服務(wù)，能夠創(chuàng)建任何物理環(huán)境的數(shù)字模型，并與物理世界保持同步。Digital Twin是指現(xiàn)實世界或系統(tǒng)的數(shù)字化表現(xiàn)，可為真實設(shè)備構(gòu)造一個虛擬模型以降低維護(hù)難度與成本。

在智能家居方面，微軟也是以智能音箱為突破口，2017年10月，微軟在美國正式上架了首款搭載Cortana語音助手的智能音箱Invoke，加入智能音箱的全球大戰(zhàn)。

新技術(shù)趨勢：★★★★

谷歌

認(rèn)為，在搜索業(yè)務(wù)上的巨大成功，讓谷歌這些年一直屬于全球TOP3科技公司，也在近期剛剛過完自己20歲的生日。云賽道上，谷歌與阿里一直當(dāng)仁不讓爭奪第三，眼下正繼續(xù)在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和運營上投入巨額資金。

AI上，谷歌將自己積累多年的AI能力全部整合進(jìn)硬件產(chǎn)品，包括：自然語言處理、對話式人工智能、圖像處理、AR等。會打電話的AI機(jī)器人Duplex在今年5月刷爆了朋友圈，主要是因為其具有和真人一樣的聲音和語調(diào)，很多接到Duplex電話的用戶無法辨認(rèn)其是機(jī)器人。機(jī)器學(xué)習(xí)上，谷歌于2018年1月推出機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)品- Cloud AutoML，擁有視覺、自然語言處理、翻譯等多種服務(wù)。在對話式人工智能方面，谷歌Duplex目前已然超過蘋果Siri。

2018年10月10日Made by Google大會上，谷歌秀出其“AI+硬件+軟件"整體實力

當(dāng)然，智能音箱是Google Assistant的天然領(lǐng)地。谷歌新發(fā)布的Google Home Hub智能音箱目前整合了谷歌的全線產(chǎn)品，包括：Calendar、Maps、YouTube、Search、Photos，正成為谷歌的新的技術(shù)王牌。

沉浸感方面，谷歌一向重視AR，剛剛更新了ARCore新的支持設(shè)備列表，宣布將支持蘋果iPhone XS、iPhone Xs Max、12.9英寸的iPad Pro (第一代和第二代)，10.5英寸的iPad Pro，以及9.7英寸的iPad Pro和Nokia 7.1。

邊緣計算領(lǐng)域，谷歌在2018年7月重磅推出了Edge TPU芯片，這款芯片將為邊緣設(shè)備提供強(qiáng)大的計算和學(xué)習(xí)能力，成為谷歌邊緣計算戰(zhàn)略的重要組成部分。雖然亞馬遜擁有云計算的大部分堆棧，但看起來谷歌更希望擁有整個AI堆棧。谷歌并沒有讓Edge TPU與傳統(tǒng)芯片競爭，這對所有芯片供應(yīng)商和設(shè)備制造商都非常有利。

谷歌云 CEO Diane Greene 在Google Cloud Next 2018 上一直強(qiáng)調(diào)稱，AI已經(jīng)融入到 谷歌所做的每一件事情中去。當(dāng)然，對于芯片，對于邊緣計算，對于物聯(lián)網(wǎng)，它們更是如此。

對于量子計算，谷歌量子人工智能實驗室在2018年5月就宣布了全新的量子計算器 “Bristlecone”(狐尾松) ，號稱“ 為構(gòu)建大型量子計算機(jī)提供了極具說服力的原理證明 ”。該處理器已經(jīng)支持到多達(dá) 72個量子位(qubit) ，彼此組成一個矩陣，數(shù)據(jù)讀取和邏輯運算的錯誤率已經(jīng)相當(dāng)?shù)汀６绻軐⒘孔犹幚砥鞯腻e誤率控制在足夠低的水平，解決明確的計算科學(xué)問題時就能超越傳統(tǒng)硅計算機(jī)，實現(xiàn)所謂的 “量子霸權(quán)”(quantum supremacy)。

新技術(shù)趨勢：★★★★

Facebook

2010年評選世界品牌500強(qiáng)的時候，F(xiàn)acebook超微軟居第一，其實力不可小覷。作為全球性的社交網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)acebook每天產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。

它尤其是對VR/AR情有獨鐘。早在2014年，F(xiàn)acebook宣布已與虛擬現(xiàn)實設(shè)備生產(chǎn)商Oculus VR達(dá)成收購協(xié)議，交易涉及金額約為20億美元。當(dāng)Snapchat更名為Snap時，F(xiàn)acebook已經(jīng)察覺到Snapchat的動向，由此發(fā)布了全新的AR平臺，并邀請開發(fā)者為Facebook開發(fā)AR體驗。

Facebook推出VR社交平臺

了解到，今年早些時候，F(xiàn)acebook旗下的Oculus VR 推出了獨立的Oculus Go虛擬現(xiàn)實設(shè)備，但該設(shè)備目前依賴于高通的芯片。另外，F(xiàn)acebook的 Oculus虛擬現(xiàn)實部門和Building8硬件部門正在開發(fā)幾種未來的設(shè)備，比如與Echo Show類似帶有大觸摸屏可以用于視頻聊天的智能音箱。

2018年10月，F(xiàn)acebook發(fā)布了首款消費級電子產(chǎn)品Portal與Portal+——這是Facebook推出的智能音箱，該設(shè)備還能夠與亞馬遜公司的Alexa通話。

Facebook有著AI行業(yè)頂級大牛Yann LeCun擔(dān)任首席AI科學(xué)家，目前有 180 名至 200 名員工。近年來為加快人才爭奪，于世界各地增設(shè) FAIR 分部。鑒于人工智能領(lǐng)域于 Facebook 的重要地位，兩年內(nèi)將 Facebook AI 研究院的規(guī)模擴(kuò)張一倍并不是一件冒險的事情。

區(qū)塊鏈上，F(xiàn)acebook也有布局，F(xiàn)acebook區(qū)塊鏈部門由現(xiàn)任Facebook Messenger的主管馬庫斯（David Marcus）領(lǐng)導(dǎo)，他還是目前加密貨幣交易所Coinbase董事會成員，并且在入職Facebook前曾任PayPal總裁。

科技巨頭紛紛自主研發(fā)芯片重要的原因就是越來越意識到自主研發(fā)芯片的重要性，蘋果iPhone和iPad上搭載的A系列芯片已經(jīng)證明了這一點，Google也已經(jīng)開始這樣做，采用定制AI協(xié)處理器的Pixel 2就是一個最近的例子。Facebook也在加入蘋果和Google的陣營，想通過自主研發(fā)芯片建立自身的優(yōu)勢。

新技術(shù)趨勢：★★★

阿里巴巴

阿里巴巴是目前最有希望躋身全球Top5的中國科技公司，長期在技術(shù)領(lǐng)域的投入已經(jīng)讓阿里成為中國技術(shù)最好的互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是阿里云的成功，讓阿里擺脫了電商的帽子成為一家服務(wù)全球的科技企業(yè)。

和其他科技公司的AI路線不同，阿里走了一條與眾不同的路——產(chǎn)業(yè)AI（AI for Industries），這個戰(zhàn)略的實施者是阿里云。簡單來說，就是在具體的一個個產(chǎn)業(yè)里發(fā)揮作用的AI技術(shù)和產(chǎn)品。阿里云強(qiáng)調(diào)，AI必須要能夠與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無縫結(jié)合，推助產(chǎn)業(yè)核心部類向前發(fā)展，才能發(fā)揮計算的真正價值。阿里云2016年推出的ET城市大腦，就是通過AI優(yōu)化城市資源，在杭州，城市大腦接管了1300個路口的信號燈，4500路的視頻，將杭州城市里散落在交通管理、公共服務(wù)等領(lǐng)域的百億級的數(shù)據(jù)匯聚起來，搭建完整的城市交通動態(tài)網(wǎng)，最終實現(xiàn)對交通的優(yōu)化。除了城市之外，阿里云還陸續(xù)推出了ET工業(yè)大腦、ET農(nóng)業(yè)大腦、ET環(huán)境大腦等。

馬云在2018年杭州云棲大會上

邊緣計算也是阿里巴巴重度布局的領(lǐng)域。2018年3月，阿里巴巴宣布全面進(jìn)軍IoT領(lǐng)域，戰(zhàn)略布局邊緣計算，陸續(xù)推出了Link Edge、邊緣節(jié)點服務(wù)ENS等，將阿里云的邊緣計算能力部署在各種智能設(shè)備和計算節(jié)點上，如車載中控、工業(yè)流水線控制臺、路由器等。

國人對未知的探索也并不落后，早在2015年，阿里就聯(lián)合中科院年成立了“中國科學(xué)院-阿里巴巴量子計算實驗室”，開始量子計算的前瞻性研究，今年5月阿里巴巴推出世界最強(qiáng)量子模擬器“太章”，基于阿里云的在線集群超強(qiáng)算力，在世界上率先成功模擬了 81(9×9)比特40層的作為基準(zhǔn)的隨機(jī)量子電路，遠(yuǎn)超此前的 49 比特。值得注意的是，在全球前十的科技中，阿里和谷歌、IBM是唯一涉及量子計算的三巨頭。

此外，阿里在區(qū)塊鏈、智能空間等領(lǐng)域也有區(qū)塊鏈服務(wù)、天貓精靈等產(chǎn)品。相比其他巨頭來說，阿里巴巴和亞馬遜更接近Gartner所描繪的“智能數(shù)字網(wǎng)格”（intelligent digital mesh），即結(jié)合物理世界和數(shù)字世界，將技術(shù)融入到未來數(shù)字企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中。

新技術(shù)趨勢：★★★★

總結(jié)：未來將以智能設(shè)備為特色，各巨頭提供越來越有洞察力的數(shù)字服務(wù)。智能數(shù)字網(wǎng)格在過去兩年中一直是焦點之一，并且將一直是2019年的主要旋律。眼下中國的智慧城市等業(yè)務(wù)正在深度邁進(jìn)，越來越多的公司將重度參與到整個數(shù)字化的進(jìn)程中，而這些戰(zhàn)略性技術(shù)勢必成為企業(yè)變革乃至社會變革的根本推動力。