境外首家微信支付智慧旗艦百貨登陸大阪 微信支付在日發(fā)展再加速
日本大阪當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月16日,由微信支付與阪急阪神百貨店聯(lián)合打造的中國(guó)境外首家智慧旗艦百貨,在大阪阪急百貨店梅田總店正式發(fā)布。除了全店接入微信支付以外,阪急阪神百貨店借力以小程序?yàn)榇淼奈⑿胖腔凵鷳B(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)游客全消費(fèi)歷程的服務(wù)升級(jí)。本次合作標(biāo)志著微信支付跨境支付業(yè)務(wù)在日發(fā)展獲得又一加速度。7月18日,微信團(tuán)隊(duì)亦將前往東京舉辦2019微信公開課東京站活動(dòng),與近兩百位日本品牌高管、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、微信支付服務(wù)商伙伴共同探索微信智慧生態(tài)在赴日中國(guó)游客營(yíng)銷中潛力無窮的商業(yè)價(jià)值。
活用小程序,解決中國(guó)游客在日消費(fèi)痛點(diǎn)
100萬個(gè)小程序,2億日均用戶,微信小程序生態(tài)已經(jīng)悄然成熟,用戶習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。“無需安裝、即用即走”的小程序,在流量大、單位停留時(shí)間短、需求多樣化的旅游、購物休閑場(chǎng)景,是消費(fèi)者服務(wù)智慧升級(jí)的萬能鑰匙。
阪急阪神百貨公司充分整合微信生態(tài)能力,針對(duì)中國(guó)游客有的放矢地推出四大便捷小程序,“碼”上解決中國(guó)游客消費(fèi)歷程中的各種需求:“智能品牌檢索小程序”提供中文智能導(dǎo)覽、智能品牌檢索等服務(wù),幫助游客快速定位興趣商戶;“自助點(diǎn)餐小程序”將為游客提供中文點(diǎn)餐及微信支付服務(wù),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐語言零障礙;通過“阪急化妝品預(yù)約”美妝預(yù)購小程序,游客可以提前下單預(yù)定美妝產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)提貨即走,告別冗長(zhǎng)的排隊(duì)環(huán)節(jié);“阪急阪神百貨店VIP會(huì)員”小程序則打通了阪急阪神百貨公司會(huì)員識(shí)別系統(tǒng),中國(guó)消費(fèi)者只需掃碼即可體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)積分、優(yōu)惠折扣、退稅綠色通道等會(huì)員禮遇,從此告別傳統(tǒng)實(shí)體會(huì)員卡的束縛。
除了一系列定制小程序帶來的便捷外,中國(guó)游客在阪急阪神百貨店還能夠掃碼通過“境外游禮包”小程序獲取專屬優(yōu)惠券、超優(yōu)匯率券等優(yōu)惠,并可通過“騰訊退稅通”微信掃碼實(shí)時(shí)退稅。
阪急阪神百貨店社長(zhǎng)荒木直也先生在發(fā)布會(huì)上表示:深度連接中國(guó)客群,為其提供便捷、貼心的服務(wù),是阪急阪神百貨實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突破的關(guān)鍵。我們很高興能夠與微信支付合作打造智慧旗艦百貨,借助微信生態(tài)的社交與營(yíng)銷能力,為中國(guó)游客提供一流的服務(wù)和完善的購物體驗(yàn)?!?/p>
騰訊公司微信支付副總裁李培庫先生表示:“阪急阪神百貨先進(jìn)的顧客服務(wù)理念,與微信支付關(guān)注用戶全消費(fèi)歷程體驗(yàn)升級(jí)的產(chǎn)品策略不謀而合。本次智慧旗艦百貨的發(fā)布,將成為全球百貨業(yè)智慧轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿?!?/p>
一年間接入門店數(shù)增長(zhǎng)665%,微信支付在日取得跨越式發(fā)展
2019年6月數(shù)據(jù)顯示,微信支付在日本接入門店數(shù)量同比增長(zhǎng)665%,覆蓋了日本市場(chǎng)主流藥妝店、便利店和眾多餐飲連鎖,交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)108%。
微信支付眾多行業(yè)解決方案優(yōu)秀樣本,如“境外首個(gè)智慧旗艦機(jī)場(chǎng)”北海道新千歲機(jī)場(chǎng)、“全球第100家智慧旗艦店”唐吉訶德藥妝店、“境外首個(gè)智慧旗艦樂園”富士急樂園,以及本次發(fā)布的“境外首家智慧旗艦百貨”阪急阪神百貨店,為日本市場(chǎng)帶來了“不止于支付”的更多智慧商業(yè)升級(jí)可能,取得日本商業(yè)社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
目前微信支付擁有8億綁卡用戶并已合規(guī)接入超過49個(gè)境外國(guó)家和地區(qū),支持16個(gè)幣種直接交易。以微信支付為核心的“智慧生活解決方案”覆蓋數(shù)百個(gè)行業(yè),線下門店數(shù)千萬,輸出了大量智慧商業(yè)解決方案優(yōu)秀樣板,為海外商業(yè)注了前所未有的創(chuàng)新動(dòng)能。微信支付將持續(xù)推進(jìn)“生態(tài)出?!睉?zhàn)略的落地,幫助服務(wù)商與境外商戶達(dá)成持續(xù)雙向溝通,快速移植中國(guó)智慧生活模式,為中國(guó)游客提供更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。