世界上沒有任何一家手機公司銷量下滑之后還能成功逆轉(zhuǎn)的，除了小米。
2017 年 7 月 26 日，雷軍在小米 5X 的發(fā)布會上頗為自豪地說出了上面這句話，而支撐他的自豪的，是小米手機銷量在他本人親自操刀之后的亮眼成績。事實上，2017 年全年，小米力壓 OPPO 成為全球智能手機市場第四名，并實現(xiàn)了 96.9% 的巨大躍升幅度，可以說是一枝獨秀。
但智能手機市場總是峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明的。尤其是當小米乘著 2017 年的上揚之風在 2018 年 8 月成功上市后，來自中國智能手機市場的隱憂再次出現(xiàn)—;—;如今，雷軍再次親自下場了。
外強內(nèi)弱的小米智能手機業(yè)務
如果從 2018 年小米手機業(yè)務的整體面上來看，仿佛一切都是風平浪靜，甚至是可圈可點的。
從成績上來說，2018 年全年，小米在全球市場的手機出貨量為 1.226 億臺（根據(jù) IDC 的數(shù)據(jù)），成功地進入到手機出貨量的 “億級俱樂部”，在全球智能手機市場排名第四，比 2017 年全年整體增長了 32.2%，與華為的 33.6% 的同比增長率可以說是不相上下。
但是如果將數(shù)據(jù)拆分來看，小米在智能手機市場的隱憂可以說從 2018 年下半年就存在了，甚至可以說是一直伴隨著整個小米公司上市之后的生涯。
按照雷軍的說法，“一億” 小目標的實現(xiàn)與小米過去三年狠抓創(chuàng)新、品質(zhì)管控和國際化有關(guān)；不過從出貨量增長的角度來看，國際化顯然為小米在 2018 年的成績單做出了巨大的貢獻—;—;但正是因為如此，小米的智能手機業(yè)務整體呈現(xiàn)出外強內(nèi)弱（國外強，國內(nèi)弱）的局面。
以 2018 年 Q3 的表現(xiàn)為例，小米共賣出了 3330 萬臺智能手機（根據(jù)小米 Q3 財報），而根據(jù)第三方渠道（Counterpoint、IDC、賽諾）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，小米手機在中國市場的 Q3 銷量在 1300 萬臺上下。同時，它在國內(nèi)智能手機市場 2018 Q3 的排名已經(jīng)落后于 OV 華為等對手—;—;2018 年雙十一期間，在天貓、京東平臺給出的排名中，小米手機無論是在銷量還是銷售額都低于榮耀。
到了 2018 年 Q4，小米在全球智能手機市場的排名從第四下滑到第五，被 OPPO 超越，出貨量的同比增長率僅有 1.4%—;—;可以說是基本上停止增長了。而在同時期的中國市場，小米出貨量居然同比下滑了 34.9%，排在華為、OPPO、vivo 和蘋果之后。
也就是說，小米智能手機出貨量在國內(nèi)市場造成了一個巨大的缺口，只不過剛好被國際市場的增長填上了而已。
進入到 2019 年，這一趨勢并沒有得到改變。跟據(jù) IDC 發(fā)布的 2019 年 Q1 智能手機銷量報告和小米官方的數(shù)據(jù)披露（Q1 財報），小米依然排名第四，但是出貨量為 2790 萬部，比 2018 年同期的 2840 萬部略有下降—;—;同時在國內(nèi)市場，根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu) canalys 的數(shù)據(jù)顯示，小米 Q1 的銷量僅為 1050 萬臺，比去年同期下降了 13%。
值得一提的是，在 2018 年 2 月，雷軍曾經(jīng)給小米定下目標，要在十個季度之類成為國內(nèi)市場的第一名；如今十個季度已經(jīng)過去了一半，按照現(xiàn)有趨勢，這一目標還非常遙遠。
雷軍再次下場，這次能夠成功逆轉(zhuǎn)嗎？
其實面對這個問題，小米早就有所認識，并且已經(jīng)被做出了改變。
2018 年 12 月，小米進行架構(gòu)調(diào)整，將銷售與服務部改組為中國區(qū)，并任命王川為中國區(qū)總裁，全面負責中國區(qū)手機產(chǎn)品和電視、生態(tài)鏈產(chǎn)品的銷售運營工作—;—;這一變動，在外界的解讀中是雷軍針對國內(nèi)手機銷量下滑的一次變革，而重振中國市場的手機業(yè)務則是雷軍在王川身上給予的厚望（詳見雷鋒網(wǎng)此前報道）。
但顯然，進入到 2019 年之后，雷軍意識到是時候自己親自下場了。
一方面，在智能手機市場的新一輪洗牌之后，眾多手機廠商都開啟了多品牌路線，小米也將紅米系列獨立為 Redmi 品牌，但榮耀、realme 等品牌氣勢洶洶（realme 可以說是價格屠夫），并且升降式前置攝像頭設計也繼續(xù)下沉，讓 Redmi 品牌在性價比方面的優(yōu)勢頗為削弱。
另一方面，即使是在高端市場，小米 MIX 3、小米 9 系列在產(chǎn)品的競爭力也面臨著國內(nèi)諸多對手的挑戰(zhàn)，最新發(fā)布的一加 7 將 8GB + 256GB 做到了 3000 元以內(nèi)（同版本小米的售價為 3699 元）—;—;按照當前比較流行的說法，作為全球最大的智能手機市場，中國智能手機市場可以說是已經(jīng)進入了 “地獄模式”。
在 “地獄模式” 下，小米智能手機業(yè)務的壓力可想而知了。
當然，如果我們再參考一下小米的 2019 年 Q1 財報，會發(fā)現(xiàn)情況并沒有那么糟糕。其中，2019 年第一季度小米在中國市場的智能手機份額在逐月遞增，智能手機業(yè)務的整體營收同比增長了 16.2%，營收占比為 60% 出頭，這表明小米的營收結(jié)構(gòu)越來越平衡。同時，小米 IoT 和生活消費品等方面營收達到 120 億元，同比增長 56.5%，小愛同學月活用戶同比劇增 247.2%，并且小米還在持續(xù)發(fā)力大家電業(yè)務—;—;由此可見，小米的手機 + AIoT 的整體業(yè)務布局也已經(jīng)扎穩(wěn)了。
不過，從現(xiàn)有的狀況來看，小米并不敢掉以輕心。
在最近一次的結(jié)構(gòu)調(diào)整中，雷軍親自負責中國區(qū)業(yè)務；究其原因，按照小米組織部部長劉德的說法，國內(nèi)手機市場的競爭已經(jīng)到了最激烈的時刻，中國區(qū)是全球市場的重中之重，在去年調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、今年啟動多品牌戰(zhàn)略之后，雷軍親自管理就是集團最強的投入。同時，王川帶隊大家電業(yè)務（除了電視之外），也是希望王川發(fā)揮他在內(nèi)部二次創(chuàng)業(yè)方面的沖勁和激情，以重現(xiàn)他在小米電視業(yè)務中做出的成績。
另外，在雷鋒網(wǎng)看來，雷軍親自執(zhí)掌中國區(qū)，還有一個背景因素是小米旗下多個手機品牌的業(yè)務整合。出了小米、Redmi，小米旗下還有黑鯊、POCO 和美圖等品牌，如何實現(xiàn)這些品牌的協(xié)同和區(qū)分，也是雷軍不得不親自操心的內(nèi)容（不出意外的話，小米會在下半年推出美圖品牌的手機。）
雷鋒網(wǎng)總結(jié)
從小米創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，已經(jīng)九年了，即將迎來 50 歲生日的雷軍毫無疑問依然就是小米的絕對靈魂人物，他的一舉一動都決定了小米未來的走向；就目前來看，小米在香港的成功上市并不能讓雷軍退居二線，小米依然非常年輕，還需要更長時間的增長來穩(wěn)定自己的發(fā)展根基。
所以問題來了：3 年前，小米手機業(yè)務在雷軍的親自掌控下實現(xiàn)了觸底反彈，這一次，雷軍將如何帶領(lǐng)小米突出重圍？
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