京東到家等聯(lián)合發(fā)布年度報告:零售商超進入全渠道融合新階段
10月31日消息,今天,京東到家聯(lián)袂京東、沃爾瑪、騰訊共同發(fā)布《中國零售商超全渠道融合發(fā)展年度報告》(以下簡稱《報告》),分析了目前消費市場和消費行為呈現(xiàn)出的新趨勢:消費者更加享受便捷、追求品質(zhì)生活以及個性訂制化的服務(wù)。
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報告指出,為了更好的滿足消費者消費需求的改變,零售商超行業(yè)進入了線上線下融合發(fā)展的新階段。與此同時,線下消費模式、線上商城式消費模式與O2O即時消費模式,形成了場景互補,為消費者構(gòu)建了全渠道的消費選擇。
達達-京東到家創(chuàng)始人兼CEO蒯佳祺在會上表示,O2O即時消費從以餐飲為主的1.0時代,經(jīng)過了零售O2O平臺的2.0時代,已經(jīng)逐步邁入向全品類擴展的3.0時代。基于消費趨勢的轉(zhuǎn)變,為更好滿足消費需求,京東到家提出將以“深度賦能、深拓渠道、深耕商品”為核心戰(zhàn)略,推動O2O即時消費渠道的加速發(fā)展。
具體來看,在深度賦能層面,京東到家將在流量賦能、履約賦能、門店賦能、商品賦能、用戶賦能五大模塊中,進一步完善、迭代解決方案,為合作伙伴提供更定制化、工具化的產(chǎn)品,幫助實體門店提升線上產(chǎn)能與數(shù)字化能力。
在深拓渠道層面,京東到家提出“百城計劃”,即在2019年內(nèi)完成超過200座城市核心區(qū)域的全面覆蓋。目前,京東到家已覆蓋全國63座城市,一、二線城市已基本實現(xiàn)全面覆蓋。
在深耕商品層面,目前已有10余萬門店上線京東到家。未來,京東到家將與母嬰幼兒、海鮮水產(chǎn)、酒水茶葉等更多連鎖專賣店達成合作,為消費者提供更為豐富的商品選擇。
蒯佳祺指出,“京東到家的愿景與目標(biāo),是成為傳統(tǒng)零售商線上化升級、實現(xiàn)無界零售的基礎(chǔ)設(shè)施;是成為滿足消費者‘1小時到家’‘一站式購物’需求的即時消費全品類商城。京東到家將以三大戰(zhàn)略加快發(fā)展步伐,加速目標(biāo)的達成?!?/p>
另外,京東到家作為線上線下融合的實踐平臺,與京東、沃爾瑪、騰訊三方始終保持著密切的協(xié)作,接下來四方的協(xié)同、合作也將進一步加深。