《長安十二時辰》還在優(yōu)酷熱播，火晶柿子、水盆羊肉在餓了么的訂單量已經(jīng)翻番上漲；全國230城，消費者在屈臣氏天貓旗艦店一下單，蜂鳥騎手就從最近的屈臣氏門店取貨，即時送到家；用螞蟻花唄點餓了么外賣，消費者先飽口福再買單；肯德基聯(lián)手口碑上淘寶直播平臺銷售本地生活服務電子券，10 款爆品平均不到30秒售罄……
餓了么口碑進一步和阿里商業(yè)生態(tài)各平臺融會貫通，讓今年的“夏季戰(zhàn)役”呈現(xiàn)出全然不同的新局面。傳統(tǒng)本地生活服務平臺基于流量、補貼的模式頹勢明顯，而基于數(shù)據(jù)打通、產(chǎn)品打通和服務打通的生態(tài)融合，使本地生活服務行業(yè)登上“三樓”，贏得全新增量。
阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示：“阿里巴巴各商業(yè)體底層數(shù)據(jù)打通后，更多消費場景疊加成為可能，餓了么口碑將帶領行業(yè)進入數(shù)字化升級加速期?！?/p>
優(yōu)酷《長安十二時辰》熱播 北京水盆羊肉餓了么銷量猛增133%
“看張小敬吃東西都看餓了！”
《長安十二時辰》帶火了饞死人不償命的水盆羊肉、火晶柿子、烤胡餅。細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在優(yōu)酷彈幕中輸入“快讓他吃”，屏幕中就會掉落餓了么餐箱。
這讓粉絲大呼“罪惡”：“大晚上看到餓了么，你們都是餓魔嗎？”在《長安十二時辰》中，優(yōu)酷聯(lián)手餓了么創(chuàng)新多種數(shù)字化營銷形式，結合劇情，在彈幕中設置互動彩蛋，并提供超級會員、優(yōu)惠券等權益，實現(xiàn)了邊“種草”，邊“剁手”，將以往視頻帶貨從電商商品拓寬到本地生活服務。
根據(jù)餓了么口碑數(shù)據(jù)，《長安十二時辰》熱播期間，西安美食在全國多個城市走俏，相關訂單環(huán)比增速最快的城市依次是馬鞍山、石河子、西寧。安徽馬鞍山訂單量增幅更是高達230%。在劇中“吃貨”雷佳音的成功推銷下，網(wǎng)友熱議的火晶柿子、水盆羊肉訂單量大幅上漲。北京水盆羊肉外賣訂單量環(huán)比增速全國最高，達到133%，上海以62%環(huán)比增速位居第二。
餓了么點外賣用花唄 在高德找口碑餐廳 上淘寶直播賣餐券
目前，餓了么已經(jīng)與口碑、支付寶、淘寶、天貓等多個APP打通，更成為手機淘寶、天貓APP十大默認入口之一。
這背后是阿里商業(yè)生態(tài)內(nèi)的數(shù)據(jù)打通流轉所帶來的巨大紅利。據(jù)王磊設想，“未來，本地生活服務商家在我們這里會有多個端運營，可能大家打開高德，搜一個餐廳，也可以點菜或者叫外賣了，更不要說手機淘寶和支付寶。”
據(jù)悉，隨著餓了么與花唄打通，消費者點外賣也可以使用花唄付款，先享受、后買單。
基于這樣的生態(tài)聯(lián)合，餓了么得以聯(lián)手整個阿里商業(yè)生態(tài)體，為本地生活商戶定制專屬營銷活動。日前，口碑聯(lián)手淘寶、肯德基，首次通過電商直播銷售本地生活服務電子券。消費者一小時搶光20萬件商品，10 款直播爆品平均不到30秒售罄，肯德基小食券5秒被搶空。更值得注意的是，此次直播活動使得品牌商戶在手淘內(nèi)新增用戶占比超過90%。
屈臣氏天貓旗艦店下單+蜂鳥即時配送 覆蓋超230城
自品牌獨立以來，蜂鳥即配在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)的即時配送基礎設施效應愈發(fā)凸顯，與天貓、淘鮮達、盒馬等商業(yè)體的合作更加緊密。
蜂鳥即配聯(lián)手天貓推出“定時送”服務，天貓店下單，可享受當日分鐘級送達體驗。以屈臣氏天貓旗艦店為例，消費者線上下單—;就近門店發(fā)貨—;蜂鳥即時配送，這一消費鏈路刷新了電商物流體驗，目前已覆蓋屈臣氏超230城、逾2400家門店。接入蜂鳥即配后，屈臣氏上海單店創(chuàng)下了月環(huán)比超200%的增速。
（天貓店下單，餓了么蜂鳥即時配送）
蜂鳥同時也在賦能淘鮮達商戶。向傳統(tǒng)賣場提供新零售解決方案的淘鮮達，接入蜂鳥后，賣場周邊3公里內(nèi)的消費者在線上下單購買生鮮食品和日用品時，可于1小時內(nèi)配送到家。
接入蜂鳥后，大潤發(fā)門店每天的線上訂單量比原來增長數(shù)倍，上海楊浦店甚至單日蜂鳥訂單可達6000單。除了大潤發(fā)，淘鮮達服務的眾多商超品牌，均享受到了蜂鳥帶來的即時配送升級。
在“夏季戰(zhàn)役”這樣的沖鋒時刻，登上“三樓”的口碑餓了么與阿里商業(yè)生態(tài)底層打通，實現(xiàn)數(shù)字化能力的全面流轉。這使得在餐飲、生鮮等多個本地生活服務行業(yè)中，商家可以在一套商業(yè)操作系統(tǒng)內(nèi)跨平臺運營，用戶可以在多平臺享受統(tǒng)一服務。王磊表示，“我們要為更美好、更便利的城市生活提供充滿創(chuàng)新的服務?！?/p>
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