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[導(dǎo)讀]AI 將如何輔助人類做出更「無偏頗」的決策?得益于 Project Debater 龐大的語料庫,可為決策提供更多有價(jià)值的信息,這些信息對于制定決策往往起到關(guān)鍵作用。因?yàn)槿俗鰶Q定時(shí),或多或少都會(huì)受到自

AI 將如何輔助人類做出更「無偏頗」的決策?

得益于 Project Debater 龐大的語料庫,可為決策提供更多有價(jià)值的信息,這些信息對于制定決策往往起到關(guān)鍵作用。因?yàn)槿俗鰶Q定時(shí),或多或少都會(huì)受到自身經(jīng)驗(yàn)的束縛,難免先入為主,有失偏頗。而機(jī)器則可更全面地收集信息,更中立地分析問題,為決策者提供更多維度的意見參考。未來 Project Debater 的應(yīng)用潛力不可限量,尤其是商業(yè)價(jià)值,潛在用途可能且不限于以下領(lǐng)域:

? 金融顧問:訓(xùn)練 Project Debater 來找出金融事實(shí),用以支持或反對金融分析師所思考的金融投資選擇。

? 律師:通過 Project Debater 的匯總技術(shù),律師可以借助 Project Debater 來尋找相關(guān)案件和主張,或借助 Project Debater 模擬法庭辯論來分析優(yōu)勢和劣勢。

? 公共事務(wù)決策:通過 Project Debater 公正的優(yōu)/缺點(diǎn)分析和對人類困境的模擬,可以就需要進(jìn)行決策的問題,提供基于事實(shí)、沒有人為偏見的觀點(diǎn)。

? 學(xué)生助手:通過 Project Debater 幫助各個(gè)年齡段的學(xué)生改進(jìn)他們的批判性思維和溝通技巧,或幫助他們找出更多信息以改進(jìn)報(bào)告和論文。

? CEO 和高管:高層領(lǐng)導(dǎo)常常因擁有強(qiáng)烈的「直覺本能」而感到自豪,但是他們也必須避免所謂的「錨定偏見」。錨定偏見是指,我們在潛意識中有著兩三個(gè)會(huì)不太客觀地影響決策的事實(shí)時(shí),就會(huì)將不適合這些觀點(diǎn)的有價(jià)值信息排除在外不予考慮。Project Debater 可以拓寬高層領(lǐng)導(dǎo)的思路,在關(guān)鍵決策中納入他們可能沒有考慮到的新觀點(diǎn)。

以色列國際辯論協(xié)會(huì)主席 Dan Zafrir 與 Project Debater 公開「對決」(圖片來自 IBM)

或許,辯論僅僅是 AI 的一個(gè)開始。讓 AI 系統(tǒng)地掌握人類語言,幫助人類在各個(gè)領(lǐng)域做出更好的決策,才是 AI 科學(xué)家一直想突破的下一個(gè)邊界。未來,AI 可能做到像人一樣具備真正的邏輯推理能力,當(dāng)我們在各個(gè)領(lǐng)域面臨復(fù)雜問題難以決策時(shí),AI 可以幫助人類做出更好的決策。

IBM 海法研究院 AI Tech 副總裁 Aya Soffer 博士近日在回答中國記者提問時(shí)說:「關(guān)于 AI 的下一步,就是智慧上越來越接近人類。我覺得 Project Debater 是一個(gè)很好的例子,它展示了我們是如何教授機(jī)器,只要有充足的時(shí)間、充分的數(shù)據(jù)和算法就可以充分前進(jìn)?!?/p>

IBM海法研究院,AI Tech 副總裁 Aya Soffer 博士

不僅如此,為了讓 Project Debater 的表述更加自然,科學(xué)家們還教會(huì)了它「抖包袱」。例如:「今天有許多利害攸關(guān)的事情,對我來說尤其如此,但我不能熱血沸騰,因?yàn)槲覜]有血液」,「剛剛你的語速已經(jīng)達(dá)到了驚人的每分鐘 218 個(gè)字,你沒有必要這么著急!」

那 Project Debater 是怎么學(xué)會(huì)講段子的呢?項(xiàng)目組的科學(xué)家說,就像人們講笑話一樣,也是先聽到了好笑的段子記下來,然后下次再講給別人聽??茖W(xué)家們依法炮制,給了 Project Debater 很多幽默的素材,并教它在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)「抖包袱」,從而調(diào)節(jié)辯論的氣氛。不過,就像人一樣,Debater 有時(shí)候也會(huì)在不合時(shí)宜的時(shí)候開玩笑。


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