韋博英語(yǔ)倒掉、朗播網(wǎng)被傳欠薪 警惕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)連鎖崩盤

10月15日，韋博英語(yǔ)的倒掉突然而迅速。

從韋博英語(yǔ)資金鏈吃緊、拖欠員工工資的消息傳出，到韋博英語(yǔ)CEO在10月12日正式對(duì)外發(fā)布公司資金鏈斷裂及善后處理公開(kāi)信，前后不過(guò)10來(lái)天。

這家運(yùn)營(yíng)21年、在全國(guó)62城擁有近154家店的知名英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轟然爆雷，留下一地雞毛。如今學(xué)員退費(fèi)、欠薪員工的維權(quán)安置，成為各界關(guān)注的熱點(diǎn)。

無(wú)獨(dú)有偶，另一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)朗播網(wǎng)被爆降薪并拖欠離職員工的薪資。據(jù)媒體報(bào)道，已有朗播網(wǎng)離職員工向北京市海淀區(qū)勞人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁并完成調(diào)解，朗播網(wǎng)承諾在8月31日前向申請(qǐng)仲裁的員工支付拖欠的工資。但多名朗播網(wǎng)前員工表示至今仍未收到被拖欠的工資。

而朗播網(wǎng)正是由原新東方名師杜昶旭于2007年6月創(chuàng)立，起初是一家在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)， 2015年開(kāi)始以城市合伙人的模式開(kāi)設(shè)線下門店。

這些爆雷、欠薪問(wèn)題引發(fā)人們對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的重新審視。

韋博英語(yǔ)北京學(xué)員退費(fèi)需等45天

近日TechWeb走訪了韋博英語(yǔ)位于北京巴溝萬(wàn)柳購(gòu)物中心4樓的門店，該門店已經(jīng)停課。前臺(tái)人員稱自己不是韋博英語(yǔ)員工：“因?yàn)樗麄儐T工都離職了，我是過(guò)來(lái)幫忙”。

位于購(gòu)物中心一樓入口處的韋博英語(yǔ)宣傳臺(tái)，已無(wú)人值守

位于北京巴溝萬(wàn)柳購(gòu)物中心4樓的韋博英語(yǔ)門店已停課，學(xué)員在等待了解退費(fèi)進(jìn)展。

據(jù)這位幫忙人士介紹，韋博英語(yǔ)已經(jīng)停課，學(xué)員未上完課程可以轉(zhuǎn)線上學(xué)習(xí)，如果要退費(fèi)，可以先填寫表格，等候退費(fèi)。

在該門店大堂粘貼的《關(guān)于學(xué)員安置預(yù)案的進(jìn)展通告》稱，因?yàn)楸本╉f博（北京世紀(jì)韋博教育咨詢有限公司、北京市東城區(qū)韋博語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校）持續(xù)經(jīng)營(yíng)不善和嚴(yán)重虧損，導(dǎo)致校區(qū)運(yùn)營(yíng)和教學(xué)服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。

目前韋博對(duì)學(xué)員安置方案包括，通用學(xué)員可以將剩余課程轉(zhuǎn)總部Webicloud云中心繼續(xù)學(xué)習(xí)；出國(guó)考試及青少學(xué)員，學(xué)校正尋找社會(huì)第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幫助，希望他們出援手解決學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)。

另外，對(duì)于希望退費(fèi)的家長(zhǎng)及學(xué)員，韋博提供的解決辦法是學(xué)員進(jìn)行退費(fèi)登記，韋博方面將按照入學(xué)合同約定的退費(fèi)規(guī)則計(jì)算退費(fèi)金額，雙方確定金額后簽署退費(fèi)單留存。

TechWeb從現(xiàn)場(chǎng)等待退費(fèi)的學(xué)員謀先生了解到，他一次性繳費(fèi)3萬(wàn)多元參與培訓(xùn)，在得知韋博英語(yǔ)倒閉聽(tīng)課后第一時(shí)間已經(jīng)前來(lái)登記退費(fèi)，韋博方面給的答復(fù)是退款到賬需要等待45天。

不過(guò)對(duì)于45天后能不能真的收到退費(fèi)，學(xué)員們心里并沒(méi)有底。

韋博危機(jī)

今年9月28日，有自稱為北京韋博的員工發(fā)爆料舉報(bào)信，稱韋博英語(yǔ)北京全部6個(gè)校區(qū)已經(jīng)有很久沒(méi)發(fā)工資，并表示以后各中心都會(huì)關(guān)店，落款署名“一個(gè)有良心的韋博英語(yǔ)員工”。這一爆料正式揭開(kāi)了韋博危機(jī)的序幕。

北京韋博員工的爆料舉報(bào)信

10月10日，有港媒報(bào)道稱“韋博英語(yǔ)虧損1.6億，恐將破產(chǎn)”。這一消息徹底將韋博英語(yǔ)推入漩渦中心。

緊隨其后的就是北京、上海、杭州等地曝出韋博英語(yǔ)停課、學(xué)員涌入學(xué)校要求退費(fèi)、員工維權(quán)的消息。

而尤其讓學(xué)員們憤怒的是，直到事情爆發(fā)前的10月7日，韋博英語(yǔ)還在做促銷活動(dòng)并收取學(xué)員新的學(xué)費(fèi)，這一行為更是被解讀為惡意圈錢。

10月12日，韋博英語(yǔ)CEO高衛(wèi)宇正式發(fā)布員工信，稱公司運(yùn)營(yíng)遇到困難，原本既定的融資計(jì)劃隨著韋博英語(yǔ)版塊業(yè)績(jī)的持續(xù)惡化等影響被不斷推遲，帶來(lái)資金鏈斷裂，無(wú)力履行當(dāng)初的承諾。并表示，此前未能及時(shí)對(duì)外公布情況，是因?yàn)?0月8日起就不停與各區(qū)政府部門進(jìn)行溝通。

韋博英語(yǔ)CEO高衛(wèi)宇給員工的信

高衛(wèi)宇在信中稱，上海的韋博英語(yǔ)已經(jīng)與英孚達(dá)成一致，英孚將接收韋博英語(yǔ)的成人學(xué)員和青少學(xué)員。對(duì)于欠薪的員工，也將開(kāi)具欠薪證明，日后有能力時(shí)再進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。

這些回應(yīng)并未完全阻止事情的進(jìn)一步發(fā)酵。

截至目前，韋博英語(yǔ)在北京、上海、成都、杭州、深圳多地線下門店陸續(xù)關(guān)閉或停課。

韋博教育創(chuàng)立于1998年，旗下韋博英語(yǔ)、韋博開(kāi)心豆少兒英語(yǔ)、韋博嗨英語(yǔ)三大教育牌，覆蓋線上、線下、成人、少兒、游學(xué)等各個(gè)英語(yǔ)教育領(lǐng)域。截至2018年7月，韋博教育已在全國(guó)62個(gè)城市擁有154所培訓(xùn)中心，所有培訓(xùn)中心并非全部直營(yíng)，有部分為加盟模式。

據(jù)相關(guān)媒體的報(bào)道，目前韋博南昌等地的直營(yíng)店都在尋求自救，自找投資人注資，賣身度過(guò)難關(guān)，此外，廈門、寧波等地的韋博已相繼宣稱自己經(jīng)營(yíng)良好，員工工資正常發(fā)放中。

事情也許只是揭開(kāi)了教育培訓(xùn)亂象中的冰山一角。

在網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的韋博大量學(xué)員存在采用了“教育分期貸”來(lái)支付幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)的學(xué)費(fèi)，以至一直背負(fù)分期貸款。如今韋博停課，這些學(xué)員則面臨課停了，無(wú)法退費(fèi)，還需要繼續(xù)還貸的窘境。

警惕更多爆雷

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅今年截至目前，已經(jīng)有超過(guò)20家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被曝跑路、關(guān)閉、破產(chǎn)或欠薪。

今年年初，早教品牌培正逗點(diǎn)因?yàn)槿谫Y不順，資金鏈斷裂，多家門店關(guān)閉。

今年2月，留學(xué)機(jī)構(gòu)“太傻留學(xué)”被曝光有用戶和員工在其北京總部維權(quán)；素質(zhì)教育品牌成長(zhǎng)保被曝解散；

今年4月，瘋狂老師 APP宣布將于2019年4月30日停止運(yùn)營(yíng)……

究其原因，這些企業(yè)大多是盲目擴(kuò)張?jiān)偌由先谫Y不暢，不能及時(shí)進(jìn)行資本補(bǔ)給導(dǎo)致資金鏈斷裂引發(fā)破產(chǎn)、關(guān)店。

今年以來(lái)，資本市場(chǎng)謹(jǐn)慎氣息濃厚，2019年5月教育行業(yè)融資事件為33起，去年同期為52起，教育行業(yè)資本熱度下降也加速了自身造血能力不足的培訓(xùn)企業(yè)的倒閉。

有在教育行業(yè)從業(yè)多年的人士向TechWeb表示，教育機(jī)構(gòu)死亡都是現(xiàn)金流斷了。長(zhǎng)期以來(lái)，教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)都是以一年或半年為周期來(lái)進(jìn)行收費(fèi)，韋博英語(yǔ)動(dòng)輒幾萬(wàn)的收費(fèi)同樣如此。

去年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見(jiàn)》，要求校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月的費(fèi)用”，有利于規(guī)避培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性收取高額學(xué)費(fèi)后跑路的等風(fēng)險(xiǎn)事件。

上述人士表示，對(duì)于絕大多數(shù)一次性就向?qū)W員收取幾萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，調(diào)整到一次性只能收入三個(gè)月后會(huì)死亡得更快。如果只能收三個(gè)月，韋博現(xiàn)金流估計(jì)一年前就會(huì)斷裂。不論是線上還是線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如果不及時(shí)調(diào)整好合理的收支模型，現(xiàn)在的教育機(jī)構(gòu)80%都有可能出現(xiàn)資金鏈斷鏈。

近2年培訓(xùn)行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，獲客成本長(zhǎng)期居高不下。經(jīng)過(guò)多年野蠻發(fā)展，不管愿不愿意承認(rèn)，在這樣的資本寒冬里，教育培訓(xùn)行業(yè)已然進(jìn)入了調(diào)整期。