京東雙11提前啟動(dòng):首次把商品質(zhì)量指數(shù)排名列為商家參與門(mén)檻
10月15日消息,隨著雙11的到來(lái),各大電商平臺(tái)也都紛紛公布了今年的全新玩法。京東這邊,今天正式對(duì)外宣布京東11.11將于10月18日正式開(kāi)啟,并推出“超級(jí)百億補(bǔ)貼 千億優(yōu)惠”活動(dòng)。同時(shí),京東還宣布旗下全新的社交電商平臺(tái)“京喜”上線,將提供超過(guò)億件一元爆款商品。
據(jù)京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞介紹,11.11京東將聯(lián)合各大品牌以京東小魔方、海囤全球、大秒殺、京喜等業(yè)務(wù)為陣地,以海量好物滿足高品質(zhì)消費(fèi)需求。未來(lái)3年,京東將累計(jì)發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品,其中創(chuàng)新含量高的品類(lèi)占70%以上。
今年京東11.11,超過(guò)90%的快消品核心品牌將京東超市作為新品首發(fā)平臺(tái),全國(guó)超過(guò)50個(gè)核心產(chǎn)業(yè)帶的工廠、企業(yè)與京東超市展開(kāi)“廠直優(yōu)品”及“工廠貨”的合作。京東生鮮在線上及7FRESH七鮮超市為消費(fèi)者準(zhǔn)備了20萬(wàn)噸生鮮產(chǎn)品;京東健康將聯(lián)合線上超過(guò)5萬(wàn)品牌商家、線下超過(guò)12萬(wàn)家藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu),提供豐富的低價(jià)好物和優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足不同人群的健康生活需求;海囤全球也將提供100多個(gè)國(guó)家2萬(wàn)多個(gè)品牌超6000萬(wàn)件好物,讓消費(fèi)者“全球好物放心購(gòu)”。
同時(shí),韓瑞介紹,今年京東11.11將推出眾多秒殺爆品,以及每天可領(lǐng)的大額神券、單人最高1111元的“城城分現(xiàn)金”、預(yù)售會(huì)場(chǎng)定金膨脹不止5倍、買(mǎi)5G手機(jī)以舊換新最高補(bǔ)貼2000元等多種優(yōu)惠形式,讓用戶每天在多個(gè)會(huì)場(chǎng)、多個(gè)頻道全方位感受“超級(jí)百億補(bǔ)貼千億優(yōu)惠”。
值得注意的是,下沉市場(chǎng)是京東今年的重大投入方面,旗下全新的社交電商平臺(tái)“京喜”也已經(jīng)正式上線,將提供超過(guò)億件一元爆款商品。據(jù)了解,京喜將聚焦于下沉市場(chǎng)新興消費(fèi)群體,通過(guò)高性價(jià)比的好物及豐富的社交玩法,為用戶帶來(lái)最具性價(jià)比的購(gòu)物體驗(yàn)。
韓瑞表示,未來(lái)三年,京喜將連接1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶及產(chǎn)源帶,為消費(fèi)者提供更豐富的質(zhì)優(yōu)價(jià)美的商品;未來(lái)五年,京喜將為全國(guó)超過(guò)100萬(wàn)商家提供專(zhuān)業(yè)的社交電商經(jīng)營(yíng)平臺(tái),為全國(guó)10萬(wàn)家制造型企業(yè)搭建高效零售系統(tǒng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)對(duì)接,釋放產(chǎn)業(yè)帶價(jià)值。
今年雙11,京東還首次把商品質(zhì)量指數(shù)排名列為商家參與京東11.11的門(mén)檻。它綜合了消費(fèi)者評(píng)論、退換修、客訴、京東和相關(guān)部門(mén)檢測(cè)等數(shù)據(jù),對(duì)所有商品給出質(zhì)量得分和排名,排名靠后的商品將禁止參加京東11.11活動(dòng)。京東還全面推廣區(qū)塊鏈品質(zhì)溯源,目前已有超700個(gè)知名品牌上鏈,累計(jì)10億級(jí)上鏈數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了基于一物一碼的供應(yīng)鏈全流程品質(zhì)可視化。
客服售后方面,京東11.11上門(mén)換新、閃電退款等服務(wù)優(yōu)化升級(jí),并推出家電安裝“亂收費(fèi)雙倍賠”、企業(yè)一站式購(gòu)物服務(wù)“企悅”上線等一系列舉措,全面保障用戶購(gòu)物體驗(yàn)。物流方面,亞洲一號(hào)智能物流園區(qū)在全國(guó)投用將超過(guò)25座,全國(guó)電商物流領(lǐng)域規(guī)模最大的機(jī)器人倉(cāng)群再次擴(kuò)容—;天狼倉(cāng)、地狼倉(cāng)等不同層級(jí)的機(jī)器人倉(cāng)投用超過(guò)70個(gè)。京東物流位于成都亞洲一號(hào)和武漢亞洲一號(hào)的兩個(gè)超大型分揀中心日前已正式投用,日訂單處理能力均達(dá)100萬(wàn)以上,整體分揀效率比傳統(tǒng)作業(yè)方式提升5倍。
根據(jù)官方公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,目前京東物流大件和中小件網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)大陸行政區(qū)縣100%覆蓋,自營(yíng)配送服務(wù)覆蓋了全國(guó)99%的人口,90%以上自營(yíng)訂單24小時(shí)送達(dá)。京東物流在全國(guó)十余個(gè)城市群實(shí)現(xiàn)了“半日達(dá)”服務(wù),還發(fā)起“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提速計(jì)劃,推動(dòng)城鄉(xiāng)物流普惠,使24小時(shí)配送服務(wù)觸達(dá)更多人群。京東物流個(gè)人快遞寄件服務(wù)也擴(kuò)展至百城。
此外,京東金融也聯(lián)合線上線下眾多合作伙伴狂撒10億元消費(fèi)“京貼”。10月18日至11月15日,用戶在京東商城下單后,參與“下單抽抽樂(lè)”即可獲得“京貼”,單筆最高4888元。