我終于找到了文章“10萬+”的秘密
怎么判斷一家企業(yè)數(shù)據(jù)分析用得好不好,到底對業(yè)務(wù)有沒有促進作用,甚至成為業(yè)務(wù)的核心助力?
一家專業(yè)做數(shù)據(jù)分析軟件的公司 Tableau與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)一起給出了一個指標(biāo):數(shù)據(jù)就緒指數(shù)(DRI)。聽起來和體脂率、含咪率有異曲同工之妙。
在自查之前,先來看看上面兩個“鑒定師”出具的 《亞太數(shù)據(jù)就緒指數(shù)(DRI)報告》調(diào)研結(jié)果吧,至少心里能有點數(shù),知道自己在亞洲占據(jù)什么樣的位置。
超過700家亞太地區(qū)企業(yè)參與了這次調(diào)查,調(diào)查將這些企業(yè)的數(shù)據(jù)就緒狀態(tài)劃分為三個階段,分別是領(lǐng)先、發(fā)展中和落后。
報告顯示,數(shù)據(jù)就緒程度高的企業(yè)的業(yè)績平均比落后的企業(yè)高出90%,中國大陸市場企業(yè)數(shù)據(jù)就緒指數(shù)在亞太地區(qū)排名第六。
盡管如此,只有20%的企業(yè)在處于數(shù)據(jù)就緒領(lǐng)先地位,而大多數(shù)處于發(fā)展中(66%)和落后(14%)領(lǐng)域。
翻譯成大白話就是,你看,數(shù)據(jù)用得好的人,業(yè)績果然比較牛逼。但是,尖子生依然是少數(shù),大部分企業(yè)數(shù)據(jù)用得一般般,這種情況跟一個普通班級的成績分布類似。
再來看看中國這位同學(xué)的情況。
中國大陸市場在該地區(qū)市場中排名第六,其員工(企業(yè))得分比中國香港和日本高3.32。研究結(jié)果表明,中國大陸市場的企業(yè)在管理方面比較薄弱,建議中國企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮員工和流程杠桿,并加強治理以確??沙掷m(xù)性。
可怕的是,尖子生選手新加坡(52%)和澳大利亞(49.5%)的數(shù)據(jù)就緒領(lǐng)先企業(yè)數(shù)量最多,而值得安慰的是,還有印度兄弟墊底,它處于落后的企業(yè)最多(30%)。
亞太地區(qū)市場在數(shù)據(jù)就緒指數(shù)(DRI)的詳細排名如下:
和雷鋒網(wǎng)一起來看看,中國和尖子生選手澳大利亞的差距主要在哪里:
澳大利亞在亞太地區(qū)的DRI平均得分最高(3.54)。澳洲的組織得分最高的維度分別是人(組織)4.4、流程4.1、科技2.9??傮w而言,具備數(shù)據(jù)支持決策及廣泛協(xié)作和溝通的組織(比如澳洲組織)通常有更完備的流程來支持數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)消耗,且往往能夠運用合適的工具來部署高效的數(shù)據(jù)架構(gòu)及數(shù)據(jù)分析。
例如,數(shù)據(jù)就緒度指數(shù)最高的組織往往KPI 的提升幅度也最大(+28%),比如凈推薦值(NPS),員工生產(chǎn)力(+27%)及成本降低(+27%)。這表明專注于數(shù)據(jù)分析的澳洲企業(yè)已經(jīng)有了可執(zhí)行的見解輸出,而這反過來又推動了企業(yè)在這方面的繼續(xù)投資。
與上述研究發(fā)現(xiàn)一致,澳洲企業(yè)(20%)歷來對人(組織)的投資最多,未來預(yù)計會將重點轉(zhuǎn)移到管理和流程上(16%)。
中國(大陸)的DRI平均得分為2.64,在所有市場中排名第六。中國(大陸)作為一個發(fā)展勢頭迅猛的經(jīng)濟體,其組織在各個維度的表現(xiàn)都很出色,尤其是人(組織)這一維度,得分高達3.32,超過了中國香港和日本。中國(大陸)在人(技能)維度的得分為2.99,管理得分1.92,皆優(yōu)于韓國。
由于基礎(chǔ)較差,中國(大陸)的組織歷來將技術(shù)方面的投資(14%)列為優(yōu)先事項,但著眼未來,重點將轉(zhuǎn)移到管理上(17%)。中國(大陸)的態(tài)度是“人與科技先行,管理緊隨其后”,代表一種側(cè)重數(shù)據(jù)和創(chuàng)新的數(shù)據(jù)就緒度成長模式。
因此,這份報告強調(diào),與員工相關(guān)的因素,如員工數(shù)據(jù)技能和企業(yè)范圍內(nèi)的協(xié)作都被視為關(guān)鍵績效驅(qū)動因素。
調(diào)查還顯示,亞太地區(qū)各行業(yè)、企業(yè)規(guī)模和部門的數(shù)據(jù)就緒程度各不相同。研究結(jié)果包括:
與小型/私有的企業(yè)相比,大規(guī)模企業(yè)通常具有較高的DRI分數(shù),其主要原因是由于員工的技能和流程方面顯示出了企業(yè)在流程設(shè)置和雇傭具有必要數(shù)據(jù)技能的人才的一致性。
在功能上,銷售和運營部門在使用數(shù)據(jù)指導(dǎo)和支持其工作方面是最領(lǐng)先的。反之,財務(wù)、市場和人力資源在各個方面都具有較大提升空間。
金融服務(wù)和保險以及專業(yè)服務(wù)行業(yè)的數(shù)據(jù)就緒程度最高。
通信、媒體和電信(CMT)以及公用事業(yè)等行業(yè)整體DRI分數(shù)較低。公用事業(yè)領(lǐng)域尚不建議以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)進行創(chuàng)新,而CMT的大多數(shù)高管都是根據(jù)個人直覺做出決策(35%)。
不好意思,媒體居然拖了后腿,編輯也要反思一下自己對數(shù)據(jù)的分析與利用做得好不好,按照 Tableau工作人員的介紹,DRI 分數(shù)高,數(shù)據(jù)分析做得好,選題就能找得好,“十萬?”不是夢。