阿里巴巴靖捷：明年企業(yè)增長(zhǎng)靠這三大關(guān)鍵詞

12月18日消息，阿里巴巴在今日舉行的ONE商業(yè)大會(huì)上，發(fā)布企業(yè)增長(zhǎng)的三大關(guān)鍵詞：新客、新品、新組織。這三者共同組成未來(lái)企業(yè)增長(zhǎng)的新方法論。

阿里表示，截至2019年9月，天貓平臺(tái)上的商家發(fā)布了超9000萬(wàn)款新品；過(guò)去半年，品牌在天貓官方旗艦店就總計(jì)收獲超9億新增粉絲。阿里巴巴搭建的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施已為數(shù)千萬(wàn)企業(yè)提供普惠金融支持，上萬(wàn)品牌享受數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)，以中臺(tái)為代表的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)正在通過(guò)阿里云對(duì)外輸出，目前已有100余個(gè)針對(duì)企業(yè)全面上云的定制l化解決方案誕生，令企業(yè)IT綜合成本下降一半、創(chuàng)新提效3倍。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、企業(yè)服務(wù)體系秘書長(zhǎng)靖捷認(rèn)為：面向未來(lái)，企業(yè)要建立起以消費(fèi)者為中心、以數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力為支撐的新模式，讓新客、新品、新組織服務(wù)于今天的增長(zhǎng)，贏得明天的市場(chǎng)。“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地、隨心所欲地獲得產(chǎn)品和服務(wù)，這為企業(yè)帶來(lái)了全新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。以消費(fèi)者為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)成為所有企業(yè)的共識(shí)?！?/p>

根據(jù)官方介紹，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)為品牌企業(yè)創(chuàng)設(shè)了多端、跨場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。品牌可以通過(guò)淘寶、天貓、支付寶、餓了么、淘鮮達(dá)、盒馬鮮生等端口服務(wù)消費(fèi)者，建立線上線下融合的會(huì)員體系，隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者的多元化需求。截至2019年9月30日的一年內(nèi)，阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)零售平臺(tái)新增移動(dòng)月活躍用戶1.19億，總數(shù)達(dá)7.85億。具備全域運(yùn)營(yíng)能力的品牌有望刷新業(yè)界對(duì)于用戶增長(zhǎng)的想象。

在新品創(chuàng)新力方面,天貓雙11期間，共有5000個(gè)品牌參與了阿里巴巴的“雙11百萬(wàn)新品孵化計(jì)劃”，11月11日當(dāng)天，有16款新品銷售額達(dá)億元級(jí)，368款銷售額達(dá)千萬(wàn)元級(jí)，3609款銷售達(dá)百萬(wàn)元級(jí)。

“今天在以消費(fèi)者為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式之下，每一個(gè)行業(yè)都正在被重新定義。一場(chǎng)全球范圍內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的變化已從中國(guó)開始?！本附菡f(shuō)。