網(wǎng)卡問題及解決方案
網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定在網(wǎng)卡工作正常的情況下,網(wǎng)卡的指示燈是長亮的(而在傳輸數(shù)據(jù)時,會快速地閃爍)。如果出現(xiàn)時暗時明,且網(wǎng)絡(luò)連接老是不通的情況,最可能的原因就是網(wǎng)卡和PCI插槽接觸不良。和其他PCI設(shè)備一樣,頻繁拔插網(wǎng)卡或移動電腦時,就很容易造成此類故障,重新拔插一下網(wǎng)卡或換插到其他PCI插槽都可解決。此外,灰塵多、網(wǎng)卡金手指被嚴(yán)重氧化,網(wǎng)線接頭損壞也會造成此類故障。只要清理一下灰塵、用報紙把“金手指"擦亮即可解決。
驅(qū)動程序出現(xiàn)的故障網(wǎng)卡和其他硬件一樣,驅(qū)動程序不完善也極易引起故障,比如果用瑞顯(Realtek)RT18469芯片的網(wǎng)卡,在Windows下就經(jīng)常會出現(xiàn)Net-BIOSTCP/IP方面的錯誤。棉驅(qū)動更新到最新版后,此類問題就會迎刃而解。所以,當(dāng)網(wǎng)卡出現(xiàn)一些不明緣由的故障時,可以到“驅(qū)動之家”等專業(yè)網(wǎng)站更新驅(qū)動來解決(推薦大家優(yōu)先使用經(jīng)過微軟WHQL認(rèn)證的驅(qū)動,通過此認(rèn)證的驅(qū)動程序與Windows系統(tǒng)的兼容性是最好的)。一般在排除硬件,網(wǎng)絡(luò)故障前提下,升級或重裝驅(qū)動可以解決很多莫名故障。如果網(wǎng)卡故障是發(fā)生在驅(qū)動程序更新之后的話,可以用網(wǎng)卡自帶的驅(qū)動程序來恢復(fù)一下。
磁場導(dǎo)致故障網(wǎng)卡與其它電子產(chǎn)品一樣。很容易受到磁場干擾而發(fā)生故障。所以,網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)布線時,就要采用屏蕺性強的網(wǎng)線和網(wǎng)卡設(shè)備,同時盡可能地避開微波爐、電冰箱、電視機等大功率強磁場設(shè)備,降低網(wǎng)卡故障的幾率。
網(wǎng)卡數(shù)據(jù)收發(fā)異常第一步:依次單擊“開始”、“控制面板”命令,彈出系統(tǒng)控制面板窗口,用 鼠標(biāo)雙擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”圖標(biāo),點擊其后界面中的“管理網(wǎng)絡(luò)連接”按鈕,進(jìn) 入網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口,右擊“本地連接”圖標(biāo),執(zhí)行快捷菜單中的“屬性”命令, 打開本地連接屬性對話框,選中TCP/IPv4協(xié)議選項,點擊“屬性”按鈕,切換到對應(yīng)協(xié)議屬性對話框,看看這里的IP地址等參數(shù)是否設(shè)置正確,如果用戶輸入了錯誤的IP地址,或者對網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置不熟悉,就很容易引起網(wǎng)絡(luò)故障。設(shè)置好了網(wǎng)絡(luò)參數(shù),或許故障現(xiàn)象就能自動消失了。
第二步:檢查網(wǎng)卡設(shè)備工作狀態(tài)是否正常。首先用手觸摸網(wǎng)卡附近是否存在溫度過高現(xiàn)象,在計算機長時間工作的情況下,如果計算機散熱性能不好的話,很容易使網(wǎng)卡發(fā)生性能下降現(xiàn)象。當(dāng)確認(rèn)由于溫度過高引起網(wǎng)卡工作不正常時,只要暫時關(guān)閉計算機一段時間,就能解決問題。其次檢查一些應(yīng)用程序或軟件系統(tǒng)有沒有對網(wǎng)卡設(shè)備進(jìn)行操作權(quán)限方面的限制,比方說保密系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)病毒,可能會影響網(wǎng)卡設(shè)備的工作狀態(tài),此時只要查殺干凈病毒,或取消程序或軟件對網(wǎng)卡權(quán)限的限制,就能恢復(fù)網(wǎng)卡設(shè)備運行狀態(tài)。第三判斷網(wǎng)卡自身是否存在硬件問題。打開系統(tǒng)設(shè)備管理器窗口,展開網(wǎng)絡(luò)適配器節(jié)點,用鼠標(biāo)右鍵單擊目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備,進(jìn)入對應(yīng)設(shè)備屬性對話框,選擇“常規(guī)”標(biāo)簽,在對應(yīng)標(biāo)簽頁面中就能直觀看到網(wǎng)卡設(shè)備是否有問題了。如果從里還不能識別出網(wǎng)卡究競是否正常時,不妨通過加裝一塊正常網(wǎng)卡的方法,來判斷舊網(wǎng)卡是否在質(zhì)量方面存在問題。最后嘗試用鼠標(biāo)右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo),執(zhí)行快捷菜單中的“修復(fù)”命令,這樣或許能解決一些網(wǎng)卡錯誤,從而恢復(fù)網(wǎng)卡的工作狀態(tài)。
第三步:通過專業(yè)線纜測試儀器,對物理線路的連通性進(jìn)行測試,以此來判斷網(wǎng)絡(luò)線纜是否有斷點,網(wǎng)卡水晶頭是否接觸不良。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)線纜有斷點,必須要重新更換新的網(wǎng)絡(luò)線纜。如果看到水晶頭接觸不好時,不妨選用質(zhì)量較高的頭,重新制作網(wǎng)絡(luò)接頭。
第四步:要檢查交換機的工作狀態(tài)。在長時間工作后,交換機設(shè)備很容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象,這時會引起連接到該交換機中的所有計算機上網(wǎng)不正常,所以觀察其他計算機的上網(wǎng)狀態(tài),如果有多臺計算機網(wǎng)卡數(shù)據(jù)收發(fā)異常,那十有八九是交換機問題,只要重新更換交換機即可。如果其他計算機上網(wǎng)正常,那不妨嘗試換插一個交換端口,看看是否是端口模塊有問題。有的時候,小小的灰塵也能引起交換機或網(wǎng)卡設(shè)備的性能下降,因此要加強設(shè)備的保養(yǎng)。