傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)正在經(jīng)歷快速數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革
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傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)正在經(jīng)歷快速變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是選擇,更是必經(jīng)之路。當(dāng)前我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”行業(yè)發(fā)展速度較快,表現(xiàn)為以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、“5G+AI”雙核為驅(qū)動(dòng)的智慧醫(yī)療模式,具有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、診前診中診后智能連接和健康管理等多種商業(yè)實(shí)現(xiàn)方式。
隨著信息通信技術(shù)的進(jìn)步和業(yè)態(tài)的持續(xù)發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)態(tài)的重要技術(shù)形式,對(duì)數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展起著巨大的技術(shù)支持和智力支援。伴隨著政策的出臺(tái),多種類(lèi)型的企業(yè)紛紛開(kāi)始數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè),除了數(shù)字化醫(yī)療企業(yè)、醫(yī)療電商外,藥企、器械企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)也加入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大流中,通過(guò)這些企業(yè)的互補(bǔ)互動(dòng),也促進(jìn)了醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
面向用戶(hù)需求的轉(zhuǎn)變,聯(lián)仁健康近年來(lái)以醫(yī)療大數(shù)據(jù)為基點(diǎn),探索構(gòu)建“口腔+服務(wù)+保險(xiǎn)”的數(shù)字化全病程管理新模式,推動(dòng)口腔健康信息化發(fā)展的同時(shí),著力打造覆蓋多渠道、全人群、全生命周期的健康產(chǎn)品供給服務(wù)體系。在模式引領(lǐng)方面,聯(lián)仁健康以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),構(gòu)建“口腔+服務(wù)+保險(xiǎn)”的數(shù)字化全病程管理模式。一方面,依托國(guó)家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心(北方)的數(shù)據(jù)資源,結(jié)合保司歷史理賠數(shù)據(jù),多維度描繪用戶(hù)畫(huà)像,幫助保司精準(zhǔn)設(shè)計(jì)、迭代既有口腔類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品;另一方面,搭建口腔健康管理平臺(tái),追蹤口腔疾病患者的全病程周期,建立完整的齒科醫(yī)療數(shù)據(jù)鏈,倡導(dǎo)“預(yù)防為先”的服務(wù)理念,為用戶(hù)的口腔健康保駕護(hù)航。在臨床賦能方面,聯(lián)仁健康以專(zhuān)科專(zhuān)病能力建設(shè)為突破口,緊跟國(guó)家高質(zhì)量公立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,以數(shù)字新基建解決方案助力口腔診療及科研數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,將數(shù)據(jù)匯聚和治理能力服務(wù)于臨床診療和科研管理,助力公立醫(yī)院口腔科全鏈條數(shù)字化服務(wù)體系轉(zhuǎn)型。
誠(chéng)然醫(yī)療信息化占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì),醫(yī)療信息化上市企業(yè)眾多,但2B軟件的屬性,讓其遠(yuǎn)離大眾視野,相比較持續(xù)虧損的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療人工智能企業(yè)相比,關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。此前,曾有行業(yè)資深記者對(duì)深潛atom表示,因?yàn)槭忻嫔蟼涫荜P(guān)注醫(yī)療科技企業(yè)大多都處于初級(jí)階段,而不得不關(guān)注公開(kāi)信息更多的信息化企業(yè)。在為數(shù)不多的聲量下,衛(wèi)寧健康幾乎是最受關(guān)注的企業(yè)之一。為了抗衡新勢(shì)力,衛(wèi)寧健康希望盡快穩(wěn)定大后方。2021年7月18日,醫(yī)療信息化市占率分列第一、第三位的衛(wèi)寧健康、創(chuàng)業(yè)慧康達(dá)成了合并協(xié)議,衛(wèi)寧健康擬換股合并創(chuàng)業(yè)慧康。然而最終因?yàn)榻灰纂p方對(duì)核心條款無(wú)法達(dá)成一致而告吹。這個(gè)合并行為透露出醫(yī)療信息化企業(yè)的焦慮,作為曾經(jīng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的醫(yī)療信息化企業(yè),在智能化時(shí)代開(kāi)始逐漸無(wú)力,曾經(jīng)行業(yè)的先驅(qū),正在面臨后浪的威脅。
雖然我國(guó)醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策在不斷完善發(fā)展,但是仍存在個(gè)人隱私泄露、醫(yī)療數(shù)據(jù)外流等問(wèn)題。體現(xiàn)在醫(yī)療體系與市場(chǎng)規(guī)模存在顯著差異,由內(nèi)外部醫(yī)療管理運(yùn)營(yíng)混亂導(dǎo)致的醫(yī)療效率不高、服務(wù)體系不完善,信息化水平低導(dǎo)致的數(shù)據(jù)質(zhì)量低、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等。從管理的角度來(lái)看,醫(yī)療監(jiān)管體系的不完善意味著轉(zhuǎn)型程度低,缺乏宏觀(guān)管理,不利于醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化資源的整體優(yōu)化配置。
另外,我國(guó)老齡化程度逐漸加深,數(shù)字醫(yī)療的發(fā)展也要照顧老年人的實(shí)際價(jià)值需求,新的模式雖然能夠大大增加便捷性,但是遠(yuǎn)程隨訪(fǎng)、網(wǎng)上問(wèn)診等信息技術(shù)的使用對(duì)于老年人群體仍需要長(zhǎng)期引導(dǎo)??偟膩?lái)說(shuō),由于心理及習(xí)慣的持久性影響,患者在就醫(yī)觀(guān)念上仍需不斷培養(yǎng)及更新,消費(fèi)者實(shí)際需求仍缺乏重視。