電子病歷建設(shè)對(duì)應(yīng)的是智慧醫(yī)院中的智慧醫(yī)療體系
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電子病歷建設(shè)對(duì)應(yīng)的是智慧醫(yī)院中的智慧醫(yī)療體系,服務(wù)于醫(yī)院最核心的業(yè)務(wù),醫(yī)院在對(duì)標(biāo)建設(shè)過程中可逐步建立質(zhì)量管理體系,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全。醫(yī)院電子病歷達(dá)到國(guó)家要求的4級(jí),代表已實(shí)現(xiàn)全院信息共享,而要邁入更高的級(jí)別,為臨床提供醫(yī)療各階段知識(shí)內(nèi)容與各環(huán)節(jié)的決策支持等,CDSS是不可缺少的重要角色。
以電子病歷6級(jí)評(píng)價(jià)為例,39個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目中,基本項(xiàng)為21個(gè),選擇項(xiàng)18個(gè);其中有CDSS評(píng)分的項(xiàng)目達(dá)25個(gè),占比64.1%,評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及病房醫(yī)生等9個(gè)工作角色,以及醫(yī)囑處理、檢驗(yàn)/檢查申請(qǐng)、病歷質(zhì)控、醫(yī)療質(zhì)控等項(xiàng)目,需要CDSS系統(tǒng)有更高的擴(kuò)展性和更深更專的應(yīng)用效果。
近年,為了提高醫(yī)療衛(wèi)生體系運(yùn)行效率、改善醫(yī)療質(zhì)量及優(yōu)化醫(yī)療資源配置,國(guó)家陸續(xù)推出一系列政策推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展,而這正是嘉和美康發(fā)展壯大的重要推動(dòng)力量。最直觀的體現(xiàn)在于公司在電子病歷領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)日益凸顯,產(chǎn)品的功能、流程設(shè)計(jì)等方面成為該行業(yè)的參考標(biāo)準(zhǔn)。截至2021年6月末,嘉和美康的客戶遍布全國(guó)各地,覆蓋醫(yī)院客戶1400余家,其中三甲醫(yī)院430家,占全國(guó)三甲醫(yī)院比例超過四分之一。
智能綜合電子病歷系統(tǒng)的升級(jí)、急診急救??齐娮硬v、產(chǎn)科??齐娮硬v、數(shù)據(jù)中心升級(jí)等募投項(xiàng)目的建設(shè),都是為了滿足不同客戶的需求。國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶的業(yè)務(wù)水平和信息化水平差異明顯,不同類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶的需求也不一而足,例如在大型三級(jí)醫(yī)院,其在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合和利用方面的痛點(diǎn)更加突出,而基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療能力和服務(wù)水平尚待提升。這些差異化需求意味著電子病歷的智能化、專科化、定制化需求將長(zhǎng)期廣泛存在。
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的醫(yī)院開始自建機(jī)房和網(wǎng)絡(luò),購(gòu)買和使用醫(yī)院信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程電子化。電子病歷、自助服務(wù)機(jī)等開始普及,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利就醫(yī)服務(wù)逐漸鋪開。“如今,在5G、人工智能等新興技術(shù)的推動(dòng)下,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的設(shè)施和解決方案與醫(yī)療場(chǎng)景加快結(jié)合,醫(yī)療信息化又進(jìn)入了新階段,智慧醫(yī)療真真切切地來到了我們身邊。
我國(guó)智慧醫(yī)療建設(shè)發(fā)展,總體上呈現(xiàn)穩(wěn)健上升的態(tài)勢(shì),但是醫(yī)療行業(yè)的智能化、信息化水平還不夠高,醫(yī)療資源的整合和共享,難以得到充分的展現(xiàn)。由于各地區(qū)城市發(fā)展不同,每個(gè)區(qū)域當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療數(shù)據(jù)化程度也不盡相同,由于數(shù)據(jù)化程度不一,各醫(yī)院之間存在著明顯的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。這樣就易造成得各地區(qū)對(duì)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的采集和整理程度不一致、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一致等等情況,也就導(dǎo)致“數(shù)據(jù)孤島”的產(chǎn)生。
我國(guó)醫(yī)療信息化的開發(fā)應(yīng)用不斷深入,醫(yī)療大數(shù)據(jù)與人工智能的應(yīng)用逐漸成為醫(yī)療領(lǐng)域不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施,隨著新一代信息技術(shù)在臨床、科研、醫(yī)藥、保險(xiǎn)等方面的不斷深化和拓展,大數(shù)據(jù)和人工智能成為撬動(dòng)醫(yī)療體系效能提升的關(guān)鍵力量。持續(xù)深耕臨床醫(yī)療信息化領(lǐng)域,順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),較好地把握了中國(guó)醫(yī)療信息化的歷史發(fā)展機(jī)遇。在臨床醫(yī)療信息化領(lǐng)域,嘉和美康是國(guó)內(nèi)最早從事醫(yī)療信息化軟件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化的企業(yè)之一,是電子病歷行業(yè)龍頭企業(yè)??蛻舻恼J(rèn)可是嘉和美康持續(xù)健康發(fā)展的重要支撐,也是企業(yè)盈利能力不斷增強(qiáng)的有力保障。
未來將在終端客戶的獲取和服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)效率和質(zhì)量、終端客戶售前售后服務(wù)體系上繼續(xù)精進(jìn),提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的效率和體驗(yàn),放大單個(gè)客戶的復(fù)購(gòu)率和客戶價(jià)值;同時(shí),加大對(duì)政府機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滲透和轉(zhuǎn)化,關(guān)注基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療和管理,助力分級(jí)診療改革加速落地,提升全民醫(yī)療健康福祉。