網(wǎng)絡(luò)招聘這門傳統(tǒng)生意,會(huì)因?yàn)榭焓?、趕集網(wǎng)入局,產(chǎn)生變量嗎?
網(wǎng)絡(luò)招聘率先打響了2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng)。2022年1月20日,58同城宣布,旗下“趕集網(wǎng)”改名為“趕集直招”,專注招聘市場(chǎng)。2022年1月26日,快手推出了針對(duì)藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)“快招工”。
58同城、快手先后加碼網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng),能否改變網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)現(xiàn)有的格局?趕集直招、快招工的到來,會(huì)跟社區(qū)團(tuán)購、在線辦公一樣,讓網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)也變成“風(fēng)口”嗎?
網(wǎng)絡(luò)招聘迎來高增長(zhǎng)
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)從不缺乏挑戰(zhàn)者。2008年后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)即興起對(duì)標(biāo)linkedin的職場(chǎng)社交浪潮,比如天際網(wǎng)、若鄰網(wǎng)、聯(lián)絡(luò)家、人和網(wǎng)、大街網(wǎng)、優(yōu)士網(wǎng)、恒知網(wǎng)等,這波職場(chǎng)社交產(chǎn)品很快就成為“炮灰”。
2014年,網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)真正迎來“第二春”,拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、內(nèi)推網(wǎng)、周伯通招聘、BOSS直聘等新興招聘平臺(tái)如雨后春筍般崛起,勢(shì)頭遠(yuǎn)超行業(yè)“老前輩”前程無憂和智聯(lián)招聘。
這波公司的命運(yùn)比上一波做職場(chǎng)社交的創(chuàng)業(yè)公司好得多,一方面,互聯(lián)網(wǎng)公司融資變得更容易,另一方面,他們更專注于網(wǎng)絡(luò)招聘本身,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,也讓網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)擁有更多的契機(jī)。
2021年,網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)罕見迎來高增長(zhǎng)。與生鮮電商一樣,網(wǎng)絡(luò)招聘也是被疫情改變的行業(yè)。
2019年,生鮮電商行業(yè)出現(xiàn)危機(jī),呆蘿卜、妙生活、吉及鮮等多家公司或關(guān)閉門店、或暫停運(yùn)營(yíng)、或關(guān)倉削減規(guī)模。疫情后,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、京東到家、美團(tuán)等平臺(tái)都出現(xiàn)訂單量翻倍情況,生鮮電商死而復(fù)生。
2020年對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)影響巨大。
BOSS直聘招股書顯示,2019年、2020年,BOSS直聘凈虧損分別為5.02億元、9.42億元。
前程無憂2020年財(cái)報(bào)顯示,前程無憂2020財(cái)年總營(yíng)收為36.89億元,同比下降7.8%。運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為8.671億元,同比下降28%。
2021年,獵聘網(wǎng)、BOSS直聘、前程無憂三家網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)營(yíng)收增速均超預(yù)期。
同道獵聘2021年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,截至2021年6月30日止六個(gè)月,公司總收益為12億元,同比增加48.3%;毛利為9.54億元,同比增加47.6%。
BOSS直聘財(cái)報(bào)顯示,2021年Q2季度,BOSS直聘實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.68億元,同比增長(zhǎng)173.9%。截至2021年6月30日,BOSS直聘付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到361萬家,同比增長(zhǎng)135.9%。2021年Q3季度,Boss直聘營(yíng)收為12.118億元,同比增長(zhǎng)105.4%,凈利潤(rùn)為2.862億元。
前程無憂財(cái)報(bào)顯示,2021年Q2季度,前程無憂凈營(yíng)收為10.987億元,同比增長(zhǎng)32.6%。2021年Q3季度,前程無憂凈營(yíng)收為10.814億元,同比增長(zhǎng)19.3%。
是不是機(jī)會(huì)?
2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨巨變,一方面,網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)整體增速放緩,《2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2021年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)廣告收入5435億元,同比增長(zhǎng)9.32%,增幅較上年減緩4.53%;另一方面,包括巨頭在內(nèi),都在進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮,對(duì)于不賺錢的新業(yè)務(wù),能砍則砍。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的機(jī)會(huì)究竟在哪?互聯(lián)網(wǎng)公司都在思考這個(gè)問題。獵聘網(wǎng)、BOSS直聘、前程無憂的成績(jī)讓快手和趕集網(wǎng)看到機(jī)會(huì)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還有哪個(gè)領(lǐng)域巨頭們沒有涉足?網(wǎng)絡(luò)招聘就是其中一個(gè)。巨頭們之所以不愿意進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域,其原因在于:
第一,市場(chǎng)規(guī)模有限。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模為108億,與2019年基本持平。與網(wǎng)絡(luò)招聘的市場(chǎng)規(guī)模相比,巨頭們更愿意在電商、游戲、廣告這三大高收入版塊發(fā)力,網(wǎng)絡(luò)招聘難入巨頭“法眼”。
近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“風(fēng)口不斷”,智能硬件、O2O、網(wǎng)絡(luò)直播、社區(qū)團(tuán)購、打車、元宇宙等,每一個(gè)新的“風(fēng)口”上都能看到遠(yuǎn)比網(wǎng)絡(luò)招聘前景更廣闊的機(jī)會(huì),巨頭們自然對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘意興闌珊。
第二,網(wǎng)絡(luò)招聘很難“大干快上”?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的慣常玩法兒是“大干快上”,短期內(nèi)迅速將用戶量規(guī)模化,待用戶規(guī)模化后,再想辦法賺錢。互聯(lián)網(wǎng)巨頭更喜歡做to C的項(xiàng)目,直到最近幾年才開始往云計(jì)算、在線辦公領(lǐng)域滲透。網(wǎng)絡(luò)招聘看似是to C類產(chǎn)品,其實(shí)主要盈利點(diǎn)仍舊是to B,靠大量中小企業(yè)付費(fèi)。無法迅速規(guī)?;?,導(dǎo)致巨頭們不愿意做這類“長(zhǎng)期主義”的事情,巨頭也很現(xiàn)實(shí)。
巨頭們沒有涉足,意味著競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)小很多,獵聘網(wǎng)、BOSS直聘、前程無憂的高增長(zhǎng)則意味著網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)很有可能成為新“藍(lán)?!?。不過,網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)快手和趕集網(wǎng)而言,究竟是不是機(jī)會(huì)呢?這里要打一個(gè)大大的問號(hào)。
首先,我們先來看快手。從快手已公開的信息來看,快招工主打的是藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng),特色是通過“直播招聘”,用戶無需投遞簡(jiǎn)歷,只需留下聯(lián)系方式,即可完成職位投遞。其優(yōu)勢(shì)有兩點(diǎn):一是依托快手龐大的用戶量,二是招聘模式的簡(jiǎn)潔。
論用戶規(guī)模和用戶量,快手遠(yuǎn)超獵聘網(wǎng)、BOSS直聘、前程無憂??焓?span>2021年Q3季度財(cái)報(bào)顯示,2021年第三季度,快手應(yīng)用的平均日活躍用戶3.2億,平均月活躍用戶達(dá)到5.73億。BOSS直聘2021年Q3季度財(cái)報(bào)顯示,平均月活躍用戶(MAU)為2880萬。截至2021年6月30日,同道獵聘注冊(cè)個(gè)人用戶數(shù)為6850萬。
不過,快手的3.2億月活用戶中,究竟有多少用戶是真正有網(wǎng)絡(luò)招聘需求的用戶呢?除非快手徹底將網(wǎng)絡(luò)招聘功能全平臺(tái)鋪開,輻射整個(gè)平臺(tái)的用戶,否則,其精準(zhǔn)用戶量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及獵聘網(wǎng)和BOSS直聘。
用戶是網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的基底,B端才是網(wǎng)絡(luò)招聘的核心。BOSS直聘2021年Q3季度財(cái)報(bào)顯示,在截至2021年9月30日的12個(gè)月里,付費(fèi)企業(yè)客戶總數(shù)為400萬。同道獵聘2021年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,截止到2021年6月底,獵聘平臺(tái)驗(yàn)證企業(yè)用戶數(shù)88.2萬家,付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)6.6萬家。
快手目前的策略是企業(yè)和勞務(wù)中介等招聘方主動(dòng)上傳確認(rèn)資質(zhì)后,才能發(fā)布相關(guān)招聘信息,拉動(dòng)招聘方來平臺(tái)招聘并不容易,快手如果只是“等待”招聘方加入,不知道何年何月才會(huì)追上獵聘網(wǎng)、BOSS直聘、前程無憂,如果快手也像其他招聘平臺(tái)一樣,主動(dòng)拉動(dòng)企業(yè)主入駐,那就會(huì)涉及到運(yùn)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)于快手而言,并非易事。
快手2020年經(jīng)調(diào)整后凈虧損為79.5億元,2021年Q3季度,快手經(jīng)調(diào)整凈虧損額48億元。對(duì)于快手而言,面對(duì)如此巨額的虧損,要對(duì)一塊新業(yè)務(wù)進(jìn)行巨額投入,概率很低,快招工目前也是處于試水狀態(tài),而非力推,顯然,快手也在考慮是否有必要力推招聘業(yè)務(wù)。
所以,網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于快手而言是否是機(jī)會(huì),要看快手日后對(duì)快招工有多大投入,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們短暫試水不利后迅速關(guān)停的情況,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非常常見。
如果說快手是網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的“新手”,那趕集直招算是行業(yè)“老手”。趕集網(wǎng)從2005年誕生起就是集房屋租售、二手物品買賣、招聘求職等為一體的分類信息平臺(tái)。
2015年3月,趕集網(wǎng)即宣布,2014在線招聘營(yíng)收為7.68億,同比160%,2015年在線招聘營(yíng)收將超過15億元。趕集招聘的企業(yè)用戶達(dá)548萬。
招聘系當(dāng)時(shí)趕集網(wǎng)最重要的三塊業(yè)務(wù)之一。不過,就在趕集網(wǎng)發(fā)布招聘業(yè)務(wù)成績(jī)單一個(gè)多月后,它就跟58同城進(jìn)行了合并,兩者的合并也讓58同城集團(tuán)徹底坐穩(wěn)中國(guó)信息分類領(lǐng)域第一名位置,58同城由此一路高歌猛進(jìn)。
然而,好景不長(zhǎng),58同城與趕集網(wǎng)的合并雖然讓其他分類信息網(wǎng)站失去了機(jī)會(huì),卻也讓自身陷入了危機(jī),即錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
58同城與趕集網(wǎng)合并的時(shí)候尚能雙方品牌獨(dú)立,但隨著時(shí)間的推移,必然會(huì)有一個(gè)品牌轉(zhuǎn)型,比如,優(yōu)酷和土豆網(wǎng)的合并,愛奇藝收購PPS。2020年58同城正式從納斯達(dá)克退市。
對(duì)于58同城而言,當(dāng)前的趕集網(wǎng)需要發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值,從趕集網(wǎng)到趕集直招很有可能是趕集網(wǎng)最后的機(jī)會(huì)。多年來,58同城積累了不少中小企業(yè)主,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多,特別是BOSS直聘,某種程度上,兩者的客戶是重合的,這遠(yuǎn)比前程無憂、智聯(lián)招聘、同道獵聘所帶來的壓力更大。
對(duì)趕集網(wǎng)而言,網(wǎng)絡(luò)招聘確實(shí)是機(jī)會(huì),但同樣考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力以及58同城對(duì)它的財(cái)力支持。
網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)能否被改變?
快招工的推出,是從信息溝通效率上考慮的,即打破求職者和招聘方的信息壁壘,讓雙方在最短的路徑上進(jìn)行溝通,考慮到中國(guó)擁有足夠龐大的藍(lán)領(lǐng)群體,依靠打破信息不對(duì)稱模式,再加上如今短視頻的風(fēng)靡,確實(shí)有可能誕生新的機(jī)會(huì)。
趕集網(wǎng)變身趕集直招,既能保留趕集網(wǎng)的品牌,同時(shí)又能讓它更專注于招聘業(yè)務(wù)。
但網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)要想改變的難度很大。
(1)網(wǎng)絡(luò)招聘目前仍是以to B類業(yè)務(wù)為主,主要靠企業(yè)主付費(fèi),而企業(yè)主端的業(yè)務(wù),除非像微信、阿里釘釘一樣,本身就有龐大的集團(tuán)資源支撐,否則,要想規(guī)?;y度很大。
(2)缺乏創(chuàng)新和巨額營(yíng)銷投入。BOSS直聘之所以能從拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、內(nèi)推網(wǎng)、周伯通招聘等平臺(tái)中脫穎而出,很大程度上市因?yàn)樗捎昧艘苿?dòng)+直聊+智能匹配模式,再加上巨額營(yíng)銷投入,才換來最終回報(bào)。
2018年世界杯期間,BOSS直聘即在廣告投放上花了一個(gè)多億。BOSS直聘還先后邀請(qǐng)蓋爾·加朵、劉濤、沈騰等明星做代言。
BOSS直聘招股書顯示,2020年銷售和營(yíng)銷支出13.48億元,占到總運(yùn)營(yíng)成本46%;2021年Q1季度,這一數(shù)據(jù)上升至6.19億元,同比增長(zhǎng)64.2%。
從營(yíng)銷來看,BOSS直聘的玩法就是高舉高打。快手、趕集網(wǎng)如果想對(duì)影響現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)格局,除了能夠像BOSS直聘一樣,再找出一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),以及做出巨額營(yíng)銷投入。
考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀,企業(yè)未來對(duì)于營(yíng)銷投入必然也會(huì)更加審慎,包括BOSS直聘也是如此,當(dāng)前固然可以進(jìn)行巨額營(yíng)銷投入,甚至它還實(shí)現(xiàn)了盈利。
生鮮電商渡過高峰期后,便出現(xiàn)一定程度的下滑,而此時(shí)對(duì)于生鮮電商平臺(tái)而言,很有可能面臨生死窘境,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜目前股價(jià)均處于歷史低位。
有生鮮電商的例子在前,BOSS直聘必然也會(huì)隨著時(shí)勢(shì)的變化而變化。
回過頭來看,網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的老牌玩家前程無憂雖然沒能實(shí)現(xiàn)暴增,甚至被BOSS直聘搶了風(fēng)頭,但它在賺錢能力上,倒也未大幅下滑。2021年Q3季度,前程無憂營(yíng)收甚至超過2019年Q3季度。
數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,全國(guó)登記在冊(cè)個(gè)體工商戶已達(dá)1.03億戶,占市場(chǎng)主體總量的三分之二。如果說龐大的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)不賺錢,那么,中國(guó)那么大的招聘市場(chǎng)究竟被誰給“吃掉了”?或許,分散在全國(guó)各個(gè)城市細(xì)小角落的中介所、人力資源才是真正賺錢的,與招聘平臺(tái)相比,他們既賺工廠的錢,同時(shí)也賺求職者的錢,而平臺(tái)方只能賺企業(yè)的錢,盈利能力自然跟不上。
還有就是,中介所、人力資源公司比平臺(tái)扎根更深,深入各個(gè)城市毛細(xì)血管的內(nèi)部,互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)更淺。所以有時(shí)候巨頭與小公司競(jìng)爭(zhēng),并不總是會(huì)贏。