Demeter ICT成為Zendesk卓越執(zhí)行合作伙伴
(全球TMT2022年2月25日訊)2022年1月10日,在2022 Zendesk銷售啟動會上,泰國Demeter ICT有限公司(簡稱“DMIT”)獲得Zendesk亞太和泰國地區(qū)“卓越執(zhí)行合作伙伴”大獎,同時被Zendesk認可成為“年度高增長合作伙伴”。
自從2017年起,DMIT一直為Zendesk在泰國市場提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)解決方案,在方案實施、系統(tǒng)集成、培訓(xùn)和咨詢等方面持續(xù)精進、不斷更新技術(shù),贏得銀行金融行業(yè)、物流、電信通訊、油氣、服務(wù)等當(dāng)?shù)匦袠I(yè)領(lǐng)先企業(yè)的信賴?;谠谔﹪〉玫某晒?jīng)驗,DMIT深化布局,進軍在亞太和大中華地區(qū)市場。目前,DMIT在中國市場已收獲越來越多的客戶,主要集中在跨境電商、金融和IT行業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)集團主要為海外客戶提供服務(wù)。使用Zendesk智能客服產(chǎn)品后,能夠幫助其業(yè)務(wù)處理速度提升4倍,等待時間減少79%,成本減少30%。