Demeter ICT成為Zendesk卓越執(zhí)行合作伙伴

（全球TMT2022年2月25日訊）2022年1月10日，在2022 Zendesk銷售啟動(dòng)會(huì)上，泰國(guó)Demeter ICT有限公司（簡(jiǎn)稱“DMIT”）獲得Zendesk亞太和泰國(guó)地區(qū)“卓越執(zhí)行合作伙伴”大獎(jiǎng)，同時(shí)被Zendesk認(rèn)可成為“年度高增長(zhǎng)合作伙伴”。

自從2017年起，DMIT一直為Zendesk在泰國(guó)市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)解決方案，在方案實(shí)施、系統(tǒng)集成、培訓(xùn)和咨詢等方面持續(xù)精進(jìn)、不斷更新技術(shù)，贏得銀行金融行業(yè)、物流、電信通訊、油氣、服務(wù)等當(dāng)?shù)匦袠I(yè)領(lǐng)先企業(yè)的信賴。基于在泰國(guó)取得的成功經(jīng)驗(yàn)，DMIT深化布局，進(jìn)軍在亞太和大中華地區(qū)市場(chǎng)。目前，DMIT在中國(guó)市場(chǎng)已收獲越來越多的客戶，主要集中在跨境電商、金融和IT行業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)集團(tuán)主要為海外客戶提供服務(wù)。使用Zendesk智能客服產(chǎn)品后，能夠幫助其業(yè)務(wù)處理速度提升4倍，等待時(shí)間減少79%，成本減少30%。