字化改革是應(yīng)對(duì)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展新興業(yè)態(tài)的需要
隨著中國在數(shù)字化轉(zhuǎn)型征程上的日益邁進(jìn),目前全國已經(jīng)有20%的從業(yè)人員跨入了數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的大軍。所有成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)都賺取了豐厚的利潤,成為了行業(yè)的獨(dú)角獸。同時(shí),很多傳統(tǒng)型行業(yè)也被紛紛淘汰。在醫(yī)療行業(yè)平均38%的費(fèi)用被投入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,數(shù)字化和信息化最大的差異就是前者會(huì)基于信息化的基礎(chǔ)自動(dòng)地進(jìn)行客戶評(píng)級(jí),產(chǎn)生建議或者觸發(fā)工作流,這是提升效率的本質(zhì)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化以后,就不再依賴每月生成的報(bào)表,由人工進(jìn)行分析后做出下一個(gè)商業(yè)決策。
數(shù)字化帶來的機(jī)遇不僅在于它能夠幫助建立一個(gè)更高效的藥品流通體系,更在于它能夠推動(dòng)從‘以治療為中心’向‘以健康管理為中心’的理念轉(zhuǎn)變。這也是醫(yī)療健康行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。
數(shù)字化投入相對(duì)剛性,助力醫(yī)院降本增效。雖然近年疫情、醫(yī)改等外部客觀因素小幅影響醫(yī)院經(jīng)營情況,但我們認(rèn)為院端醫(yī)療信息系統(tǒng)幫助節(jié)流、改善盈利,每年投入較為剛性且必要。宏觀數(shù)據(jù)層面,據(jù)IDC數(shù)據(jù)2021年我國醫(yī)療行業(yè)IT支出達(dá)近750億元,且占衛(wèi)生總費(fèi)用比例過去10年一直穩(wěn)步提升;基建前置指標(biāo)亦顯示疫情后下游衛(wèi)生投資增加。同時(shí),我們根據(jù)國家衛(wèi)健委印發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則(2021-2025年)》中對(duì)每千人床位數(shù)的目標(biāo)指引,測(cè)算得預(yù)計(jì)“十四五”期間新增床位數(shù)超過130萬張,對(duì)應(yīng)超500億元增量院端信息化建設(shè)需求。此外,在院內(nèi)信息化建設(shè)基礎(chǔ)之上,醫(yī)院間、區(qū)域間甚至全國性的信息互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同亦是重要長期發(fā)展方向,相關(guān)建設(shè)預(yù)算將由政府財(cái)政直接承擔(dān),亦是醫(yī)療信息化市場(chǎng)的重要組成部分。
數(shù)字化改革是貫徹醫(yī)療器械注冊(cè)人制度要求的需要。醫(yī)療器械注冊(cè)人制度是新修訂《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的重要變化之一,該制度鼓勵(lì)創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,但跨區(qū)域委托生產(chǎn)給協(xié)同監(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。一是監(jiān)管信息及時(shí)共享難。由于缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管信息互通平臺(tái),監(jiān)管信息共享不及時(shí),日常監(jiān)管中面臨對(duì)企業(yè)產(chǎn)品注冊(cè)或生產(chǎn)許可更新情況、監(jiān)督抽檢、監(jiān)督檢查等信息不及時(shí)掌握的實(shí)際困難,易產(chǎn)生重復(fù)檢查、監(jiān)管盲點(diǎn)、監(jiān)管靶向性不強(qiáng)等問題。二是監(jiān)管信息利用難。
數(shù)字化改革是應(yīng)對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展新興業(yè)態(tài)的需要。隨著現(xiàn)代化工業(yè)制造和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,信息化、數(shù)字化變革已深入醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展洪流之中。醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)和電商平臺(tái)數(shù)量逐年增加,網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題,易在短時(shí)間內(nèi)造成較大影響;而電商平臺(tái)開展網(wǎng)銷企業(yè)審核工作時(shí),由于審批備案數(shù)據(jù)互通范圍、時(shí)效等問題,難以精準(zhǔn)開展比對(duì)審核工作。網(wǎng)絡(luò)銷售具有虛擬性、跨地域性、隱匿性、易轉(zhuǎn)移性等特點(diǎn),部分網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)出現(xiàn)無證經(jīng)營、注冊(cè)地址與經(jīng)營地址不一致等問題時(shí),平臺(tái)事后關(guān)閉店鋪,給監(jiān)管部門帶來調(diào)查取證、證據(jù)線索固定等難題。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的實(shí)現(xiàn),越來越多的診斷數(shù)據(jù)會(huì)保存在云端。作為醫(yī)藥企業(yè),需要盡可能與這些診斷公司的檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏之后的分析和打通,從而大大提升自己在設(shè)定目標(biāo)市場(chǎng)和打通工作流上的效率。因此診斷公司和醫(yī)藥公司的數(shù)字化打通是一個(gè)時(shí)代趨勢(shì)。
未來,醫(yī)藥數(shù)字化營銷趨勢(shì)將進(jìn)一步加速。在推廣費(fèi)用有限、合規(guī)要求趨于嚴(yán)苛的情況下,醫(yī)療企業(yè)需要覆蓋更多的醫(yī)生,把觸角伸到更廣闊的基層市場(chǎng),對(duì)高效溝通方式和社群運(yùn)營的需求將遞增,醫(yī)生對(duì)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)的需求也會(huì)更強(qiáng)烈,回歸學(xué)術(shù)推廣本質(zhì)。