中央空調(diào)消費(fèi)升級，如何打動三四線的縣鎮(zhèn)居民？

近期，中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》，提出要順應(yīng)居民消費(fèi)升級趨勢，努力增加高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給。由此，關(guān)于消費(fèi)升級的話題再度引發(fā)了一波全民討論。

同時，蘇寧公布了2018年1月一8月零售云縣鎮(zhèn)市場大數(shù)據(jù)。其中最值得注意的是，中央空調(diào)銷量增長1867%,縣鎮(zhèn)市場對于更為節(jié)能環(huán)保、節(jié)省空間、衛(wèi)生健康的中央空調(diào)越來越感興趣。1867%,這驚人的增長率雖出乎意料，但細(xì)想來也合情合理。

當(dāng)前，中國市場消費(fèi)的重心正在從一二線城市向三四線城市傾斜，根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù)預(yù)測，未來十年，中國城市家庭消費(fèi)中產(chǎn)階級及以上占比將大幅度提升，預(yù)計(jì)2022年達(dá)到81%,成為中國消費(fèi)升級的最主要貢獻(xiàn)力量。其中，三四線城市的中產(chǎn)階級將成為未來占比增長最快的群體，隱藏著巨大的消費(fèi)潛能。

眾所周知，一二線城市的中央空調(diào)市場已經(jīng)趨于飽和，而三四線城市的市場發(fā)展?jié)摿薮?。在渠道下沉大環(huán)境下，三四線市場對于中央空調(diào)的需求增長明顯，從而也成為廠商拓展銷量的“必爭之地”。

目前，三四線城市主要以普及需求為主，未來5年內(nèi)市場增量是可見的。對此，主流品牌因體系成熟，可借助自身的渠道下沉，拓展市場，遍布網(wǎng)絡(luò)。另外，隨著新零售時代的到來，線上渠道也將繼續(xù)扮演重要角色。特別是對于中小企業(yè)而言，線下開拓市場成本較高，利用電商渠道下沉布局自己網(wǎng)絡(luò)猶如“草船借箭”，一舉多得。隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的形成，線上市場在今后一段時間內(nèi)都將處于上升狀態(tài)，也將帶動線下市場的發(fā)展。

說到中央空調(diào)，其“三分產(chǎn)品七分安裝”的產(chǎn)品特性決定了其服務(wù)的重要性。在消費(fèi)升級的大環(huán)境下，面對類似產(chǎn)品，消費(fèi)者愿意為差異的服務(wù)支付更高價格。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的逐步成熟，服務(wù)也已經(jīng)融入市場的整個價值鏈中。完善的物流水平及安裝售后服務(wù)，必將推動該品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的普及。很明顯，未來注重經(jīng)銷商和售后培訓(xùn)的品牌將搶占市場長遠(yuǎn)發(fā)展的“戰(zhàn)略高地”。

雖然，三四線城市正成為企業(yè)馳聘的新藍(lán)海，但也面臨諸多挑戰(zhàn)。由于三四級鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布較為分散，運(yùn)輸和服務(wù)成本高，企業(yè)深入市場的難度增大，利潤率降低。雖然高端用戶的需求在增加，但是同時很多平臺、品牌以價格為宣傳導(dǎo)向，大打價格戰(zhàn)，不利于市場健康長久發(fā)展。并且，隨著精裝修政策及房地產(chǎn)限購政策的蔓延，未來三四線城市恐受到波及。貿(mào)然涉水，風(fēng)險重重，能否有可持續(xù)的核心競爭力打動三四線的縣鎮(zhèn)居民,值得廠家深思。