隨著信息化在醫(yī)療領域的應用形成了一種新型的智慧醫(yī)療服務模式

智慧醫(yī)院涉及信息技術、人工智能、傳感器技術等多個學科，其建設不僅可以實現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)的信息化，更重要的是能夠改變和優(yōu)化中國傳統(tǒng)的醫(yī)院管理流程。優(yōu)化后的醫(yī)院管理流程可以從單純的醫(yī)療為主，逐步過渡到預防、保健、康復為主，實現(xiàn)醫(yī)院管理的服務人性化、醫(yī)療智能化、管理精細化。高效、高質量的智慧醫(yī)院不僅可以有效提高醫(yī)療機構的醫(yī)療質量，還可以降低患者的醫(yī)療費用。

5G技術、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術等新一代信息技術正蓬勃發(fā)展，曾經(jīng)還處在科幻故事或者預言中的智能設備也變成了現(xiàn)實，同樣的，由于技術的發(fā)展，智慧教育、智慧城市、智慧醫(yī)療等正從專家們的預言逐步走向現(xiàn)實，并日益深刻影響著人們的生產(chǎn)、生活、生命。

目前，由信息化病房發(fā)展而來的智慧病房涵蓋智能床旁交互、醫(yī)護通訊、護理智能看板、遠程探視與監(jiān)護等系統(tǒng)，可實現(xiàn)定制化的功能需求，為患者提供如自助繳費(床旁結算)、自助點餐、娛樂、導航等多種便捷服務功能，并通過與HIS 以及醫(yī)院臨床信息系統(tǒng)(CIS)進行聯(lián)通交互，依靠人臉身份識別技術，為醫(yī)護人員及時提供患者個人臨床診斷信息，使得患者體征、醫(yī)囑動態(tài)、病程病歷、巡視記錄、藥物提醒等信息實現(xiàn)實時交互。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術在醫(yī)療領域的應用，形成了一種新型的智慧醫(yī)療服務模式。智慧醫(yī)療的建設和發(fā)展通過信息化手段實現(xiàn)遠程醫(yī)療和自助醫(yī)療，有利于緩解醫(yī)療資源緊缺的壓力;有利于醫(yī)療信息和資源的共享和交換，從而大幅提升醫(yī)療資源的合理化分配;有利于我國醫(yī)療服務的現(xiàn)代化，提高醫(yī)療服務水平。在國家政策支持下，智慧醫(yī)療平臺建設發(fā)展迅速，我國智慧醫(yī)療建設已有成效。

醫(yī)院智慧化建設離不開技術的支持，而隨著 5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、信息化及移動互聯(lián)網(wǎng)技術等新一代信息技術的迅猛發(fā)展，我國醫(yī)院智慧化建設已有了較為完善的技術基礎。其中，物聯(lián)網(wǎng)使設備互聯(lián)、互操作成為可能，打通了物理設備/空間與醫(yī)療業(yè)務，有助于提高運營效率和效果;大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的發(fā)展使得計算機處理數(shù)據(jù)的能力得到數(shù)量級的增長，眾多輔助決策、輔助醫(yī)療手段成為可能;信息化及移動互聯(lián)網(wǎng)技術進一步提高了人與人、人與物的溝通效率，助力醫(yī)院運營效率的大幅提升。

智慧醫(yī)療作為一種新的醫(yī)療服務模式，用戶知曉率和使用率還比較低。很多患者群體并不知道智慧醫(yī)療是什么、有什么作用，這就需要政府以及相關部門進行宣傳，鼓勵醫(yī)療機構和醫(yī)務人員使用智慧醫(yī)療產(chǎn)品為患者提供服務，在宣傳推廣智慧醫(yī)療產(chǎn)品和平臺時，與醫(yī)療機構和社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行合作，開展相關的講座或培訓，提高居民認知。

雖然我國醫(yī)療信息化建設快速推進，但由于市場競爭激烈，加之國內(nèi)對數(shù)據(jù)信息的標準體系建設程度不高，不同醫(yī)療信息化服務服務商所開發(fā)的軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)格式和標準存在差異，不利于院內(nèi)各類型數(shù)據(jù)實現(xiàn)互聯(lián)互通，在一定程度上阻礙了醫(yī)院運營效率的提升和本行業(yè)快速發(fā)展，進而影響業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)務規(guī)模的快速發(fā)展壯大。

智慧醫(yī)療要實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，除了研究技術提升，滿足使用者的健康需求至關重要。應根據(jù)使用者和智慧醫(yī)療領域獨有特征，構建使用者對智慧醫(yī)療服務的評價體系，根據(jù)用戶評價結果對智慧醫(yī)療服務進行動態(tài)調整，多方位滿足使用者需求。對于公共產(chǎn)品，政府將用戶評價結果納入相關機構的績效考核，推動研發(fā)機構做出能惠及民生的好的平臺。