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[導(dǎo)讀]北京2022年5月9日 /美通社/ -- 隨著北京出現(xiàn)新一輪疫情,政府部門頒布了全域禁止堂食的要求。北京凱賓斯基飯店一方面強化疫情防控,嚴(yán)格執(zhí)行測溫、掃碼、核酸查驗等防控措施;另一方面進(jìn)一步提升餐飲品質(zhì)服務(wù),利用近年來培育成熟的網(wǎng)絡(luò)渠道,加強對客信息傳播,通過自主平臺餐飲外賣和自...

北京2022年5月9日 /美通社/ -- 隨著北京出現(xiàn)新一輪疫情,政府部門頒布了全域禁止堂食的要求。北京凱賓斯基飯店一方面強化疫情防控,嚴(yán)格執(zhí)行測溫、掃碼、核酸查驗等防控措施;另一方面進(jìn)一步提升餐飲品質(zhì)服務(wù),利用近年來培育成熟的網(wǎng)絡(luò)渠道,加強對客信息傳播,通過自主平臺餐飲外賣和自提服務(wù)五一贏先機(jī)。5月1日至5月6日小長假期間共創(chuàng)造餐飲收入超過40萬元。

自主微信小程序 -- 雙語點單 預(yù)約自提

北京凱賓斯基飯店自2020年開始培育布局自有平臺,開發(fā)微信小程序,搭建雙語在線點單系統(tǒng),方便中外客人進(jìn)行到店自提。線上菜單提供普拉那啤酒坊以及凱賓美食廊絕大多數(shù)在店售賣的產(chǎn)品,每一樣產(chǎn)品均有中英文名稱、簡介、價格以及參考圖片等信息。選擇完產(chǎn)品后,客人還可以自行預(yù)約取餐日期、時間以及留言備注特殊需求,方便客人私人化定制消費體驗。按約定時間到店后,客人無需排隊等待,即可直接在"優(yōu)速取"專屬通道核對訂單進(jìn)行取餐,極大減少了不必要的接觸和聚集。

北京凱賓斯基飯店野餐外賣


北京凱賓斯基飯店野餐外賣

外賣服務(wù)升級

飯店現(xiàn)已開通美團(tuán)外賣、微信商城達(dá)達(dá)快送以及錦食送等外賣平臺,并設(shè)置基于微信小程序的線上雙語預(yù)外賣系統(tǒng),為中外客人提供安全便利的居家用餐方案。

新近推出的凱賓美食廊15公里免費外賣服務(wù),使得客人可通過飯店官方微信小程序提前下單,滿起送額度后通過達(dá)達(dá)快送在指定時間內(nèi)送達(dá)。

北京凱賓斯基飯店育先機(jī) 五一餐飲外賣贏新局


嚴(yán)守食品安全 品質(zhì)有保障

針對外送和自提取餐的不同,飯店的行政主廚將外賣菜單進(jìn)行了調(diào)整,將一些不適合遠(yuǎn)距離送餐的菜品下架,并改良了包裝方式,如香腸等菜品采用錫紙包裹保溫,啤酒采用玻璃瓶密封保持新鮮口感。在疫情特殊時期,北京凱賓斯基飯店執(zhí)行了更加嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn),包括所有廚房和餐廳員工定期進(jìn)行核酸檢測,到崗前必測體溫,全程佩戴口罩,并向平臺公示健康證明;餐飲區(qū)域空調(diào)全新風(fēng)系統(tǒng)每日消毒,嚴(yán)格把關(guān)食材來源,并加強冷凍冷藏和保鮮設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及清潔消毒頻次。同時,飯店在餐廳設(shè)置外賣、自提取餐區(qū),嚴(yán)格要求每一位到店客人或取餐騎手測量體溫、掃描健康寶并出示核酸證明,并提供免洗消毒洗手液。

北京凱賓斯基飯店育先機(jī) 五一餐飲外賣贏新局


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