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[導讀]數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)賦能醫(yī)療行業(yè)所產(chǎn)生的積極影響??萍硷w速發(fā)展,瞬息萬變的數(shù)字醫(yī)療發(fā)展讓眾多醫(yī)療行業(yè)機構(gòu)應接不暇。如何快速適應不斷變化的行業(yè)趨勢、決定重點發(fā)力的新興技術(shù)領(lǐng)域,成為行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實難題。可見,想要順應數(shù)字時代發(fā)展,擁有靈活的態(tài)度和敢于冒險的精神尤為重要。這意味著,要適時放棄傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、相信革新之力會為行業(yè)來顛覆性變化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)賦能醫(yī)療行業(yè)所產(chǎn)生的積極影響。科技飛速發(fā)展,瞬息萬變的數(shù)字醫(yī)療發(fā)展讓眾多醫(yī)療行業(yè)機構(gòu)應接不暇。如何快速適應不斷變化的行業(yè)趨勢、決定重點發(fā)力的新興技術(shù)領(lǐng)域,成為行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實難題??梢?,想要順應數(shù)字時代發(fā)展,擁有靈活的態(tài)度和敢于冒險的精神尤為重要。這意味著,要適時放棄傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、相信革新之力會為行業(yè)來顛覆性變化。

中國醫(yī)療體系的發(fā)展將不會遵循西方模式:它將是跳躍式的。本土競爭者已經(jīng)充分利用數(shù)字技術(shù)為患者提供解決方案來取代傳統(tǒng)令人痛苦的用戶體驗。為解決醫(yī)院中無休無止的排隊問題,百度醫(yī)生、微醫(yī)生或好大夫可以幫你進行網(wǎng)絡(luò)預約。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義是巨大的,將推動醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)飛速發(fā)展,真正讓中國的老百姓,哪怕是農(nóng)村的老人也能同樣享受到同等質(zhì)量的服務(wù)。對智慧醫(yī)院或者數(shù)字化醫(yī)院而言,醫(yī)療的全面數(shù)字化將帶動供給側(cè)的全面連接與發(fā)展,同時進一步強化需求側(cè)的發(fā)展。最終使得有限的醫(yī)療資源更好地被利用,更高效、更精準地服務(wù)于百姓。

醫(yī)院方面,醫(yī)療信息化服務(wù)商可以針對醫(yī)院提升業(yè)務(wù)流程效率的需求,通過新產(chǎn)品、新服務(wù)創(chuàng)造價值。在實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上,進一步利用自然語言處理等技術(shù)實現(xiàn)深度的數(shù)據(jù)挖掘和分析,為臨床科研、績效評價、患者服務(wù)等提供更為高效的產(chǎn)品。新技術(shù)應用加快醫(yī)療數(shù)字化進程。近年來,國家鼓勵支持各方加大5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的布局,將有助于推動醫(yī)療服務(wù)平臺化、就醫(yī)流程便捷化、醫(yī)療設(shè)備智能化發(fā)展,通過構(gòu)建以個人健康醫(yī)療信息為核心的醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺,促進醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保三醫(yī)聯(lián)動體系建設(shè)。

醫(yī)療健康領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與技術(shù)演變有著密不可分的關(guān)系。綜合而言,這是利用人工智能,物聯(lián)網(wǎng),機器人,區(qū)塊鏈溯源和新型傳感器等技術(shù)對傳統(tǒng)醫(yī)療醫(yī)學健康管理的一次新賦能,通過新的或改進的信息數(shù)字工具為人類提供更好的生活。健康產(chǎn)業(yè)從數(shù)字化或信息化角度來看,基本上屬于嚴守各自數(shù)據(jù)和技術(shù)的封閉行業(yè),而且信息化的發(fā)展水平參差不齊,醫(yī)療機構(gòu)面臨著無法跨平臺安全共享數(shù)據(jù)的巨大難題。從醫(yī)療保健的維度來看,隨著人工智能與大數(shù)據(jù)的浪潮,目前有相當一些硬科技正在改變?nèi)藗兊慕】瞪罘绞?,但稱不上是系統(tǒng)化的調(diào)整。

技術(shù)融合應用仍在初期,需求分析與場景體驗有待優(yōu)化。5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應用和創(chuàng)新仍處于探索階段,健康管理、智能輔助診療、基因診斷等新模式商業(yè)模式尚未成熟。此外,針對不同群體用戶的需求挖掘有待加強,線上就診的時效性、交互性、操作性等場景體驗亟待改善。以中老年群體為例,作為常見病、慢性病復診等線上診療方的核心用戶群,同時也是使用智能終端、適應在線方式最為陌生的群體,要改變他們的線下就醫(yī)習慣,最大限度降低操作門檻,是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新亟待突破的重要問題。

深化對數(shù)字醫(yī)療的規(guī)律認識,解決發(fā)展中的錯位問題。立足社區(qū),以患有慢性病的老年群體為重點,加大對智能醫(yī)療終端使用知識的相關(guān)培訓,提升老年群體對數(shù)字醫(yī)療的認知水平。在近期,以推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、完善互聯(lián)網(wǎng)診療為切入口,加大二級及以下醫(yī)院的數(shù)字醫(yī)療建設(shè),探索建立以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為主體實施對居民進行健康管理的智慧模式。加大對既有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院使用狀況的摸排監(jiān)測,完善相關(guān)人員配備,建立合理的付費和激勵機制,構(gòu)建常態(tài)化的診療服務(wù)機制。引導互聯(lián)網(wǎng)平臺對自身形成準確定位,在腫瘤診治、慢病管理、癡呆治療等領(lǐng)域加大數(shù)字醫(yī)藥和治療手段研發(fā),探索數(shù)字醫(yī)療新突破。

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