深化對(duì)數(shù)字醫(yī)療的規(guī)律認(rèn)識(shí)解決發(fā)展中的錯(cuò)位問(wèn)題

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)賦能醫(yī)療行業(yè)所產(chǎn)生的積極影響。科技飛速發(fā)展，瞬息萬(wàn)變的數(shù)字醫(yī)療發(fā)展讓眾多醫(yī)療行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)接不暇。如何快速適應(yīng)不斷變化的行業(yè)趨勢(shì)、決定重點(diǎn)發(fā)力的新興技術(shù)領(lǐng)域，成為行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)難題?？梢?jiàn)，想要順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展，擁有靈活的態(tài)度和敢于冒險(xiǎn)的精神尤為重要。這意味著，要適時(shí)放棄傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、相信革新之力會(huì)為行業(yè)來(lái)顛覆性變化。

中國(guó)醫(yī)療體系的發(fā)展將不會(huì)遵循西方模式：它將是跳躍式的。本土競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)充分利用數(shù)字技術(shù)為患者提供解決方案來(lái)取代傳統(tǒng)令人痛苦的用戶(hù)體驗(yàn)。為解決醫(yī)院中無(wú)休無(wú)止的排隊(duì)問(wèn)題，百度醫(yī)生、微醫(yī)生或好大夫可以幫你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義是巨大的，將推動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)飛速發(fā)展，真正讓中國(guó)的老百姓，哪怕是農(nóng)村的老人也能同樣享受到同等質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)智慧醫(yī)院或者數(shù)字化醫(yī)院而言，醫(yī)療的全面數(shù)字化將帶動(dòng)供給側(cè)的全面連接與發(fā)展，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化需求側(cè)的發(fā)展。最終使得有限的醫(yī)療資源更好地被利用，更高效、更精準(zhǔn)地服務(wù)于百姓。

醫(yī)院方面，醫(yī)療信息化服務(wù)商可以針對(duì)醫(yī)院提升業(yè)務(wù)流程效率的需求，通過(guò)新產(chǎn)品、新服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步利用自然語(yǔ)言處理等技術(shù)實(shí)現(xiàn)深度的數(shù)據(jù)挖掘和分析，為臨床科研、績(jī)效評(píng)價(jià)、患者服務(wù)等提供更為高效的產(chǎn)品。新技術(shù)應(yīng)用加快醫(yī)療數(shù)字化進(jìn)程。近年來(lái)，國(guó)家鼓勵(lì)支持各方加大5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的布局，將有助于推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)化、就醫(yī)流程便捷化、醫(yī)療設(shè)備智能化發(fā)展，通過(guò)構(gòu)建以個(gè)人健康醫(yī)療信息為核心的醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)，促進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保三醫(yī)聯(lián)動(dòng)體系建設(shè)。

醫(yī)療健康領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與技術(shù)演變有著密不可分的關(guān)系。綜合而言，這是利用人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，機(jī)器人，區(qū)塊鏈溯源和新型傳感器等技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療醫(yī)學(xué)健康管理的一次新賦能，通過(guò)新的或改進(jìn)的信息數(shù)字工具為人類(lèi)提供更好的生活。健康產(chǎn)業(yè)從數(shù)字化或信息化角度來(lái)看，基本上屬于嚴(yán)守各自數(shù)據(jù)和技術(shù)的封閉行業(yè)，而且信息化的發(fā)展水平參差不齊，醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨著無(wú)法跨平臺(tái)安全共享數(shù)據(jù)的巨大難題。從醫(yī)療保健的維度來(lái)看，隨著人工智能與大數(shù)據(jù)的浪潮，目前有相當(dāng)一些硬科技正在改變?nèi)藗兊慕】瞪罘绞?，但稱(chēng)不上是系統(tǒng)化的調(diào)整。

技術(shù)融合應(yīng)用仍在初期，需求分析與場(chǎng)景體驗(yàn)有待優(yōu)化。5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用和創(chuàng)新仍處于探索階段，健康管理、智能輔助診療、基因診斷等新模式商業(yè)模式尚未成熟。此外，針對(duì)不同群體用戶(hù)的需求挖掘有待加強(qiáng)，線上就診的時(shí)效性、交互性、操作性等場(chǎng)景體驗(yàn)亟待改善。以中老年群體為例，作為常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診等線上診療方的核心用戶(hù)群，同時(shí)也是使用智能終端、適應(yīng)在線方式最為陌生的群體，要改變他們的線下就醫(yī)習(xí)慣，最大限度降低操作門(mén)檻，是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新亟待突破的重要問(wèn)題。

深化對(duì)數(shù)字醫(yī)療的規(guī)律認(rèn)識(shí)，解決發(fā)展中的錯(cuò)位問(wèn)題。立足社區(qū)，以患有慢性病的老年群體為重點(diǎn)，加大對(duì)智能醫(yī)療終端使用知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)，提升老年群體對(duì)數(shù)字醫(yī)療的認(rèn)知水平。在近期，以推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、完善互聯(lián)網(wǎng)診療為切入口，加大二級(jí)及以下醫(yī)院的數(shù)字醫(yī)療建設(shè)，探索建立以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體實(shí)施對(duì)居民進(jìn)行健康管理的智慧模式。加大對(duì)既有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院使用狀況的摸排監(jiān)測(cè)，完善相關(guān)人員配備，建立合理的付費(fèi)和激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建常態(tài)化的診療服務(wù)機(jī)制。引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)自身形成準(zhǔn)確定位，在腫瘤診治、慢病管理、癡呆治療等領(lǐng)域加大數(shù)字醫(yī)藥和治療手段研發(fā)，探索數(shù)字醫(yī)療新突破。