積極打造更加優(yōu)質(zhì)的智能家居用戶體驗(yàn)！

智能家居場(chǎng)景化是行業(yè)一直在呼吁的發(fā)展方向，智能家居的核心是對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的理解，用戶與場(chǎng)景的互動(dòng)，這種互動(dòng)并不局限于單一場(chǎng)景，更多的是場(chǎng)景與場(chǎng)景之間的交融。

而對(duì)于場(chǎng)景的理解，并不應(yīng)該僅僅局限在某個(gè)空間里，可以為用戶提供哪些智能體驗(yàn)，真正的側(cè)重點(diǎn)是，挖掘洞察用戶位于該空間里要做的事情以及其帶來(lái)的價(jià)值和賦予的意義，空間和智能設(shè)備只是實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)的載體，而真正理解用戶在該空間下要完成的任務(wù)本身，所要滿足的需求，所期望達(dá)到的理想效果，并致力于如何通過更簡(jiǎn)便愉悅的過程，幫助用戶達(dá)到目標(biāo)。

當(dāng)前智能家居主要以區(qū)域空間劃分，涉及家庭居住空間的各個(gè)角落，如臥室場(chǎng)景、客廳場(chǎng)景、廚房場(chǎng)景、陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景、浴室場(chǎng)景、門廊場(chǎng)景、樓梯場(chǎng)景等。每個(gè)不同的空間，在前裝階段，廠商有統(tǒng)一的基礎(chǔ)的場(chǎng)景設(shè)計(jì)與配置，根據(jù)消費(fèi)者不同的家居格局，會(huì)配置大同小異的場(chǎng)景模式來(lái)滿足用戶在不同空間里的需求，但在體驗(yàn)層面，空間區(qū)域與區(qū)域之間難以形成連通及整體性，舉個(gè)例子，當(dāng)用戶在客廳打游戲/看電視超過一定的時(shí)長(zhǎng)回到臥室里休息，臥室無(wú)法自動(dòng)獲取客廳里的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并匹配超出用戶預(yù)期的自主服務(wù)體驗(yàn)，比如主動(dòng)調(diào)節(jié)為舒緩模式，在燈光、窗簾、甚至音樂層面提供最合適的體驗(yàn)為用戶緩解疲憊。區(qū)域與區(qū)域之間的體驗(yàn)是斷層的，沒有連貫性的，更談不上驚喜;全屋智能不僅僅是整個(gè)房屋中，每個(gè)區(qū)域都有智能的體驗(yàn)，而是全屋中的空間與空間都形成一體，數(shù)據(jù)打通，能在用戶日復(fù)一日的使用中不斷累積數(shù)據(jù)及成長(zhǎng)，形成個(gè)性化的專屬體驗(yàn)，越來(lái)越懂用戶，提供完整性、流暢性的全局空間體驗(yàn)。

智能家居是以住宅為平臺(tái)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起，實(shí)現(xiàn)智能化的一種生態(tài)系統(tǒng)。它具有智能照明控制、安防監(jiān)控系統(tǒng)、智能背景音樂、智能視頻共享、可視對(duì)講系統(tǒng)等功能。智能家居利用綜合藍(lán)牙m(xù)esh技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、溫控技術(shù)等等將庭院家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，提升別墅庭院安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)高效環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

隨著智能家居行業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的擴(kuò)散，如何將不同的庭院家用設(shè)備集成到智能家居中是一個(gè)很復(fù)雜的難題。很多有意向使用智能家居的業(yè)主大多數(shù)都反映，之所以他們糾結(jié)猶豫購(gòu)買使用智能家居，主要原因在于智能家居太過于分散。因?yàn)椴煌镜漠a(chǎn)品具有不同的通信協(xié)議，這使它們的組合使用變得復(fù)雜。

同樣，許多人擔(dān)心智能家居的可靠性，還有智能控制界面的可操作性以及高成本的障礙，而另一些人則質(zhì)疑該技術(shù)是否能夠全面改善他們的生活質(zhì)量。盡管解決這些問題在很大程度上是行業(yè)的頭等大事，但是如今，業(yè)主可以通過選擇和組合，最適合其需求的產(chǎn)品來(lái)消除這些問題，并享受智能家居所提供的更舒適的生活。

對(duì)于家裝行業(yè)的公司來(lái)說，智能家居看上去是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，但這并非是他們的主業(yè)。未來(lái)也許會(huì)成為一個(gè)分內(nèi)之事，談不上有多大的溢價(jià)空間。但趨勢(shì)所向，家裝從業(yè)者還是應(yīng)該深入了解智能家居。以下三個(gè)方面，是筆者的思考：

第一，要實(shí)現(xiàn)深度業(yè)務(wù)融合，必須培養(yǎng)設(shè)計(jì)師的智能化理念，從交互層面多多思考設(shè)計(jì)的本質(zhì);

第二，家裝的核心競(jìng)爭(zhēng)力依然是材料和工藝，要先把主業(yè)干好再去推廣智能家居，否則適得其反，智能家居很難成為家裝行業(yè)的獨(dú)特賣點(diǎn);

第三，目前來(lái)看，智能照明可能是家裝行業(yè)切入智能家居的最好方向，當(dāng)前流行的很多裝修理念，都跟燈光有關(guān)。

說到底，家裝行業(yè)還是具備相當(dāng)大的體量的。但其能在多大程度上兼并智能家居業(yè)務(wù)，還值得觀察。因?yàn)槠胀ǖ腄IY方案，是不需要家裝專業(yè)人員參與的，而系統(tǒng)性的全屋智能，其單價(jià)已經(jīng)跟裝修成本差不多，勢(shì)必需要更加垂直的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

但有一點(diǎn)是具備高度耦合性的，那就是家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)師，是非常好的智能家居導(dǎo)購(gòu)。