不斷探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在國(guó)內(nèi)發(fā)展多年，解決了醫(yī)療資源分布不平衡與日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求的矛盾。但在發(fā)展過(guò)程中，也出現(xiàn)了醫(yī)師質(zhì)量不佳、患者隱私泄露、個(gè)人電子檔案不完善等一系列問(wèn)題，為更好的促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展，本文從醫(yī)師、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府的角度對(duì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展提供建議，以加速“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療得到發(fā)展的核心，是對(duì)供給側(cè)商業(yè)模式的成功應(yīng)用，并形成了多樣的發(fā)展模式。它們圍繞著“活著”的剛需，產(chǎn)生大量行為數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對(duì)診療行業(yè)有巨大的幫助，可以推動(dòng)若干種資源整合，從而形成有效的良性社群，也就是流量沉淀的體系。利用數(shù)據(jù)(流量沉淀)整合后端，形成廣泛的黏性，包括診斷、治療、藥品等整體的醫(yī)療服務(wù)功能鏈。同時(shí)，這些數(shù)據(jù)流再次為用戶(hù)提供更好的服務(wù)，獲取付費(fèi)，形成良性體系的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

在我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大力推行的同時(shí)，新興的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為改革指引了一個(gè)有效的探索方向。借助互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)醫(yī)患互動(dòng)、共享醫(yī)療信息等方式在有效降低醫(yī)療成本解決“看病貴”的同時(shí)，也助力改善醫(yī)療資源分配不均等而形成的“看病難”的問(wèn)題。與此同時(shí)，患者間也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分享最新醫(yī)療咨詢(xún)、線下就醫(yī)感受等內(nèi)容有助于改善當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系緊張，提高我國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全面提升我國(guó)國(guó)民健康水平。

隨著醫(yī)療移動(dòng)應(yīng)用的加速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。我國(guó)目前醫(yī)療數(shù)據(jù)的開(kāi)放程度相對(duì)較低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)共享，醫(yī)療信息化依然是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的短板和主戰(zhàn)場(chǎng)。隨著醫(yī)療移動(dòng)應(yīng)用的加速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。我國(guó)目前醫(yī)療數(shù)據(jù)的開(kāi)放程度相對(duì)較低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)共享，醫(yī)療信息化依然是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的短板和主戰(zhàn)場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和醫(yī)療診治的簡(jiǎn)單“1+1”，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)在管理方式、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容上的突破創(chuàng)新。但目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院面臨多個(gè)層面的監(jiān)管難題，包括全流程監(jiān)管、診療范圍、權(quán)責(zé)認(rèn)定等方面?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院目前監(jiān)管滯后，行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)不健全，平臺(tái)上保障信息安全方面存在漏洞。但互聯(lián)網(wǎng)可以依托大數(shù)據(jù)為線上服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、過(guò)程追溯和及時(shí)處置提供監(jiān)管可能。事前通過(guò)編織制度籠子強(qiáng)化審核;事中要保障醫(yī)療安全以及服務(wù)的可及性、行為的合規(guī)性，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、問(wèn)診過(guò)程、醫(yī)囑處方等方面合規(guī)性的監(jiān)管，藥物配送過(guò)程可追溯;事后階段，加強(qiáng)電子病歷、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制、分解服務(wù)、患者滿(mǎn)意度等服務(wù)結(jié)果監(jiān)控。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的主要載體和動(dòng)力來(lái)源，也是健康醫(yī)療事業(yè)的主要執(zhí)行者。醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作，在線上為患者提供診療服務(wù)，打破原有線下的傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)體系，有助于提高醫(yī)生的工作效率，為患者節(jié)約就醫(yī)成本并提高便捷性，并且有利于突破醫(yī)療資源的限制，實(shí)現(xiàn)區(qū)域間信息、數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體體現(xiàn)，只有醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮主要作用、保持資源充足，整個(gè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系才能有效運(yùn)行。

新冠疫情期間為做好自我防護(hù)、減少不必要的接觸，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的需求增多，醫(yī)患雙方不需見(jiàn)面，只用通過(guò)文字、圖片和語(yǔ)音的方式即可進(jìn)行交流?！胺墙佑|診療”方式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，在疫情防控期間起到了避免交叉感染、減少人員聚集的作用。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療讓老百姓在家門(mén)口就能享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了看病就醫(yī)難的現(xiàn)狀，提升了人們健康水平。政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)師要不斷探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展新舉措，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不斷規(guī)范發(fā)展。