隨著醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速解決醫(yī)療服務資源不均衡的問題
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,構(gòu)建新型醫(yī)療服務模式已經(jīng)成為未來醫(yī)療的發(fā)展方向,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展是一種顛覆式的創(chuàng)新,非常有價值和意義。隨著醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,行業(yè)不再把目光停留于解決醫(yī)療服務資源不均衡的問題,而是聚焦在解決疾病本身,如何對醫(yī)患關(guān)系建立連接,追求更高效率、更有效的治療或預防方案,依托互聯(lián)網(wǎng)提升醫(yī)療服務質(zhì)量和服務方式。
以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為載體,可以促進實體醫(yī)療機構(gòu)的信息互聯(lián)互通,促進各醫(yī)院進行醫(yī)療資源的開放合作,推動區(qū)域醫(yī)療資源的調(diào)動,從而解決醫(yī)療資源分配不均的問題。比如線上醫(yī)聯(lián)體,將醫(yī)療資源在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中形成互通,將更多的醫(yī)療資源向合作醫(yī)院和患者開放;線上問診、遠程問診、健康咨詢等業(yè)務可以有效幫助三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源向下轉(zhuǎn)移,緩解西部地區(qū)、基層醫(yī)療資源的匱乏。同時還可以緩解實體醫(yī)療機構(gòu)的接診壓力,避免交叉感染等情況的發(fā)生。
科技賦能健康中國,醫(yī)學人工智能的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療健康領域廣泛應用,有助于進一步改善患者就醫(yī)體驗,提高醫(yī)療效率,增強醫(yī)療創(chuàng)新動力,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療邁向更高階的發(fā)展階段提供動能,助力實現(xiàn)“健康中國2030”的全民健康發(fā)展戰(zhàn)略目標。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能力變得愈發(fā)強大,市場預期向好,必定將迎來一個全新的“黃金年代”。但無論能力如何拓展,醫(yī)療的本質(zhì)還是要服務于患者。當患者需要根據(jù)自身情況去選擇不同的平臺滿足健康管理需求時,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的能力在某種程度就處于缺位狀態(tài):即便患者來到醫(yī)院進行線下就診,也是希望在醫(yī)院“一站式”解決所有問題。結(jié)合患者心理及行業(yè)數(shù)據(jù)可以得出,能為患者提供一站式服務,具備線上線下一體化能力,且主營業(yè)務滲透率還有極大提升空間的企業(yè)或?qū)⒃谙乱粋€黃金年代立于行業(yè)上游。在時代的背景下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)駛進快車道,一個全新的黃金年代可能就在前方,但這需要行業(yè)從業(yè)者以絕對嚴肅的心態(tài)對待“嚴肅醫(yī)療”。在政策的規(guī)范下,企業(yè)明確自身定位,讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療回歸醫(yī)療的本質(zhì),才是行業(yè)發(fā)展的“康莊大道”。
目前,國家推動多所醫(yī)學院并入綜合性大學,國家戰(zhàn)略支持醫(yī)療器械國產(chǎn)化。李倩表示,如何推動醫(yī)學和工科的結(jié)合,實現(xiàn)有價值的跨學科合作,推動科研轉(zhuǎn)化性和實用性,達到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務不依靠數(shù)量和流量驅(qū)動、而是依靠質(zhì)量驅(qū)動的高質(zhì)量發(fā)展目標,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展研究會以及未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的重點。醫(yī)院主導的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中的醫(yī)生素質(zhì)能夠得到保障,所以在用藥、處方規(guī)范等方面質(zhì)量相對較高,但是由于醫(yī)生同時具有線下就診業(yè)務且醫(yī)生積極性不高,所以在問診服務的響應上比較慢。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療現(xiàn)階段還存在一些技術(shù)瓶頸,即使是線上一對一問診,大部分疾病診療還是需要在醫(yī)院進行。所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主戰(zhàn)場應該在慢病續(xù)方,而應對這一領域的大量剛需則應該進一步打通醫(yī)保報銷、藥品價格等環(huán)節(jié),真正讓看病配藥不僅更便捷,而且還能降低患者的各類就醫(yī)成本?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院還需要加強與其他互聯(lián)網(wǎng)渠道的聯(lián)動。在短視頻平臺上一個網(wǎng)紅醫(yī)生發(fā)一條科普視頻就可以獲得幾十萬流量,甚至有用戶愿意花費幾百元求醫(yī)生在線回答一個問題。未來的短視頻平臺如能開發(fā)更多入口將預約診療和科普視頻深度融合,無疑將給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供更多的用戶入口。目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展已是大勢所趨。未來監(jiān)管機構(gòu)既要有效扶持公立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,也要對市場化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺加強監(jiān)管,促進兩者相互補充。而醫(yī)療機構(gòu)則應該提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生量能和產(chǎn)品功能,用心用力才能提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的體驗。