隨著醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速解決醫(yī)療服務(wù)資源不均衡的問(wèn)題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，構(gòu)建新型醫(yī)療服務(wù)模式已經(jīng)成為未來(lái)醫(yī)療的發(fā)展方向，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展是一種顛覆式的創(chuàng)新，非常有價(jià)值和意義。隨著醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，行業(yè)不再把目光停留于解決醫(yī)療服務(wù)資源不均衡的問(wèn)題，而是聚焦在解決疾病本身，如何對(duì)醫(yī)患關(guān)系建立連接，追求更高效率、更有效的治療或預(yù)防方案，依托互聯(lián)網(wǎng)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式。

以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為載體，可以促進(jìn)實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息互聯(lián)互通，促進(jìn)各醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療資源的開(kāi)放合作，推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療資源的調(diào)動(dòng)，從而解決醫(yī)療資源分配不均的問(wèn)題。比如線上醫(yī)聯(lián)體，將醫(yī)療資源在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中形成互通，將更多的醫(yī)療資源向合作醫(yī)院和患者開(kāi)放;線上問(wèn)診、遠(yuǎn)程問(wèn)診、健康咨詢等業(yè)務(wù)可以有效幫助三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源向下轉(zhuǎn)移，緩解西部地區(qū)、基層醫(yī)療資源的匱乏。同時(shí)還可以緩解實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的接診壓力，避免交叉感染等情況的發(fā)生。

科技賦能健康中國(guó)，醫(yī)學(xué)人工智能的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療健康領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，有助于進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高醫(yī)療效率，增強(qiáng)醫(yī)療創(chuàng)新動(dòng)力，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療邁向更高階的發(fā)展階段提供動(dòng)能，助力實(shí)現(xiàn)“健康中國(guó)2030”的全民健康發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能力變得愈發(fā)強(qiáng)大，市場(chǎng)預(yù)期向好，必定將迎來(lái)一個(gè)全新的“黃金年代”。但無(wú)論能力如何拓展，醫(yī)療的本質(zhì)還是要服務(wù)于患者。當(dāng)患者需要根據(jù)自身情況去選擇不同的平臺(tái)滿足健康管理需求時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的能力在某種程度就處于缺位狀態(tài)：即便患者來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行線下就診，也是希望在醫(yī)院“一站式”解決所有問(wèn)題。結(jié)合患者心理及行業(yè)數(shù)據(jù)可以得出，能為患者提供一站式服務(wù)，具備線上線下一體化能力，且主營(yíng)業(yè)務(wù)滲透率還有極大提升空間的企業(yè)或?qū)⒃谙乱粋€(gè)黃金年代立于行業(yè)上游。在時(shí)代的背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)駛進(jìn)快車道，一個(gè)全新的黃金年代可能就在前方，但這需要行業(yè)從業(yè)者以絕對(duì)嚴(yán)肅的心態(tài)對(duì)待“嚴(yán)肅醫(yī)療”。在政策的規(guī)范下，企業(yè)明確自身定位，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療回歸醫(yī)療的本質(zhì)，才是行業(yè)發(fā)展的“康莊大道”。

目前，國(guó)家推動(dòng)多所醫(yī)學(xué)院并入綜合性大學(xué)，國(guó)家戰(zhàn)略支持醫(yī)療器械國(guó)產(chǎn)化。李倩表示，如何推動(dòng)醫(yī)學(xué)和工科的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的跨學(xué)科合作，推動(dòng)科研轉(zhuǎn)化性和實(shí)用性，達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)不依靠數(shù)量和流量驅(qū)動(dòng)、而是依靠質(zhì)量驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展研究會(huì)以及未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的重點(diǎn)。醫(yī)院主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中的醫(yī)生素質(zhì)能夠得到保障，所以在用藥、處方規(guī)范等方面質(zhì)量相對(duì)較高，但是由于醫(yī)生同時(shí)具有線下就診業(yè)務(wù)且醫(yī)生積極性不高，所以在問(wèn)診服務(wù)的響應(yīng)上比較慢。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療現(xiàn)階段還存在一些技術(shù)瓶頸，即使是線上一對(duì)一問(wèn)診，大部分疾病診療還是需要在醫(yī)院進(jìn)行。所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該在慢病續(xù)方，而應(yīng)對(duì)這一領(lǐng)域的大量剛需則應(yīng)該進(jìn)一步打通醫(yī)保報(bào)銷、藥品價(jià)格等環(huán)節(jié)，真正讓看病配藥不僅更便捷，而且還能降低患者的各類就醫(yī)成本?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院還需要加強(qiáng)與其他互聯(lián)網(wǎng)渠道的聯(lián)動(dòng)。在短視頻平臺(tái)上一個(gè)網(wǎng)紅醫(yī)生發(fā)一條科普視頻就可以獲得幾十萬(wàn)流量，甚至有用戶愿意花費(fèi)幾百元求醫(yī)生在線回答一個(gè)問(wèn)題。未來(lái)的短視頻平臺(tái)如能開(kāi)發(fā)更多入口將預(yù)約診療和科普視頻深度融合，無(wú)疑將給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供更多的用戶入口。目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展已是大勢(shì)所趨。未來(lái)監(jiān)管機(jī)構(gòu)既要有效扶持公立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，也要對(duì)市場(chǎng)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)兩者相互補(bǔ)充。而醫(yī)療機(jī)構(gòu)則應(yīng)該提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生量能和產(chǎn)品功能，用心用力才能提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的體驗(yàn)。