富士通中臺(tái)解決方案助力餐飲行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
掃描二維碼
隨時(shí)隨地手機(jī)看文章
(全球TMT2022年8月11日訊)在后疫情時(shí)代,餐飲企業(yè)思考核心問題是如何讓業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?毫無疑問,數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DX)是應(yīng)對(duì)這一課題的關(guān)鍵手段。富士通為餐飲企業(yè)打造了一套面向DX的中臺(tái)解決方案,能夠幫助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平臺(tái)化鏈接協(xié)同,以及系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)信息互通共享,為餐飲企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。富士通餐飲中臺(tái)為客戶提供了多渠道鏈接,能夠?qū)崿F(xiàn)前端Web應(yīng)用以及移動(dòng)APP等渠道的集成;針對(duì)不同渠道交易過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),提供了數(shù)據(jù)匯集中心,能夠通過統(tǒng)一的規(guī)范對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理和利用。
圍繞前端功能,富士通餐飲中臺(tái)提供了包括商品中心、訂單中心、結(jié)算中心、人員組織中心以及評(píng)價(jià)中心在內(nèi)的豐富功能。在后端技術(shù)方面,富士通餐飲中臺(tái)能夠支持包括H5, VUE, eCharts等在內(nèi)的多樣化的展示方式,提供全程事件監(jiān)控功能以及訪問層的高可用性,同時(shí)支持多種接口以及多種類型的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。通過主檔中心建設(shè),富士通幫助客戶打通了各個(gè)系統(tǒng)主檔渠道,建立了統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范,主檔中心數(shù)據(jù)建檔后,可以快速發(fā)起渠道信息變更請(qǐng)求,同步各周邊渠道主檔數(shù)據(jù)。通過訂單、結(jié)算中心建設(shè),客戶能夠?qū)崿F(xiàn)全渠道訂單匯總以及統(tǒng)一管理,提升訂單服務(wù)響應(yīng)、結(jié)算精確性以及客戶服務(wù)。同時(shí),財(cái)務(wù)結(jié)算速度的進(jìn)一步提升,加快了工作效率,財(cái)務(wù)人力投入量也得以精簡(jiǎn)。