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[導(dǎo)讀]Sumo Logic可靠性管理為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供關(guān)鍵數(shù)據(jù),以平衡創(chuàng)新速度和服務(wù)可靠性

加利福尼亞州雷德伍德市, Sept. 14, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- 為可靠安全的云原生應(yīng)用提供支持的SaaS分析平臺Sumo Logic(納斯達克股票代碼:SUMO)今日宣布推出通用Sumo Logic可靠性管理??煽啃怨芾硎归_發(fā)人員、SRE和開發(fā)運維團隊能夠通過采用服務(wù)級別目標(biāo)(SLO)方法來管理其任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用的可靠性。該公告在9月13日至14日舉行的公司第六屆年度Illuminate 2022用戶?大會上發(fā)布。

可靠性管理是Sumo Logic可觀測性的一項新功能,幫助組織采用一種從根本上更好的方法來測量和提高分布式應(yīng)用程序的可靠性。這種方法從最終用戶的角度著眼于應(yīng)用程序的可靠性,而不是對響應(yīng)所涉及的所有基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)和應(yīng)用程序組件進行監(jiān)控和報警。

Sumo Logic可觀察測性產(chǎn)品開發(fā)副總裁Erez Barak表示:“Sumo Logic可靠性管理將對可靠性的關(guān)注從基礎(chǔ)技術(shù)元件轉(zhuǎn)向用戶體驗。它可以將業(yè)務(wù)問題與技術(shù)行為聯(lián)系起來??煽啃怨芾硗ㄟ^促進應(yīng)用所有者與開發(fā)人員之間的一致性,基本上可以作為在業(yè)務(wù)層面與信號層面之間開展管理所需的總體計劃。各組織現(xiàn)在可以找到平衡創(chuàng)新速度與服務(wù)可靠性的最佳步調(diào),并將SLO指標(biāo)轉(zhuǎn)化為可操作見解,實現(xiàn)對客戶的績效承諾?!?

閱讀博客:重新思考可靠性管理:如何使技術(shù)績效與業(yè)務(wù)成果保持一致,推動更好的決策

客戶專注于SLO
Medidata Solutions是一個引領(lǐng)生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的臨床開發(fā)、商業(yè)和現(xiàn)實數(shù)據(jù)平臺。該平臺擁有300多個服務(wù)機構(gòu)和2000家客戶及合作伙伴,需要更好的解決方案來幫助其團隊處理日趨增多的警報、斷聯(lián)數(shù)據(jù)收集及孤立團隊。

Jordi Polo Carres是Medidata Solutions的一位主管架構(gòu)師,運用Sumo Logic可靠性管理專注于SLO,實現(xiàn)了警報的標(biāo)準(zhǔn)化和簡化。Carres表示:“隨著我們每天記錄的數(shù)據(jù)量日益增多,警報和手動任務(wù)已經(jīng)讓我們不堪重負(fù),這對團隊協(xié)作造成了影響??煽啃怨芾碜屛覀兡軌?qū)LO保持在規(guī)劃流程和創(chuàng)新的核心位置——使我們更具競爭力并創(chuàng)造各種新機會。我們還通過基于跨數(shù)據(jù)源收集的黃金信號來更好地了解潛在的可靠性問題,為客戶提供一致的體驗?!?

EMA Research董事總經(jīng)理Torsten Volk表示:“一些客戶正在使用SLO來支持云旅程,以更好地了解他們實施轉(zhuǎn)型所面臨的風(fēng)險?,F(xiàn)在,憑借Sumo Logic提供的此層面上的詳細(xì)信息,組織不僅可以看到他們應(yīng)在何處增強基礎(chǔ)設(shè)施,還可以既看到整體又看到細(xì)節(jié)。 如果Kubernetes節(jié)點的錯誤行為對用戶沒有影響,我們即可不再對其加以關(guān)注。我們可以從外向內(nèi)查看自身系統(tǒng)。團隊現(xiàn)在可以專注于重要的事情,避免精力枯竭。這是提升真正可觀測性的急需要素?!?

起始即為開放標(biāo)準(zhǔn)

Sumo Logic可靠性管理也是slogen的首次商業(yè)應(yīng)用。slogen建立在OpenSLO標(biāo)準(zhǔn)之上,并使用自動化來最大限度地減少測量和設(shè)置SLO所需的工作量。Sumo Logic客戶可以選擇以開源規(guī)范或Sumo Logic來定義SLO。

Barak繼續(xù)說道:“我們不是在重塑標(biāo)準(zhǔn)。我們已經(jīng)落后于OpenSLO標(biāo)準(zhǔn),并繼續(xù)投資為社區(qū)開發(fā)這項標(biāo)準(zhǔn)。憑借服務(wù)級別管理的開放式解決方案,我們使各組織都能夠保持其SLO的先進性?!?

Sumo Logic可靠性管理通過以下方式幫助眾多組織更積極主動地提供數(shù)字服務(wù):

  • 支持領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新與服務(wù)可靠性之間實現(xiàn)平衡:Sumo Logic可靠性管理提供實時可靠性和績效指標(biāo),為數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策提供支持。 領(lǐng)導(dǎo)者還可獲得關(guān)于SLO和錯誤預(yù)算消耗的前瞻性警報。
  • 提供簡單、開放和安全的服務(wù)級別管理方法:基于OpenSLO標(biāo)準(zhǔn),可靠性管理使團隊能夠根據(jù)現(xiàn)有的Sumo Logic查詢來監(jiān)測SLI。結(jié)合Terraform支持,SRE可以在任何數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)團隊中以版本化和可重復(fù)方式有效地將服務(wù)級別作為代碼進行管理。
  • 實現(xiàn)良好的SRE實踐:讓SRE團隊都能夠統(tǒng)一采用SLI、SLO、SLA和錯誤預(yù)算等概念,并將它們應(yīng)用于可靠性管理的業(yè)務(wù)問題當(dāng)中。通過數(shù)據(jù)收集和分析自動化,團隊還可以對各種產(chǎn)品或服務(wù)中的SLO和可靠性達成一致見解。

Sumo Logic可觀測性有助于縮短停機時間,并通過在整個開發(fā)生命周期內(nèi)為所有應(yīng)用數(shù)據(jù)(包括日志、指標(biāo)、事件和跟蹤)提供全堆??捎^測性,更快地解決影響客戶的各種問題。

可靠性管理入門:

  • 微型課程:使用SLO進行可靠性管理
  • 下載指南:可靠性管理實用指南
  • 閱讀更多:Sumo Logic應(yīng)用可觀測性
  • GitHub:OpenSLO/slogen
  • 研究:Gartner® 2022 Magic Quadrant?應(yīng)用程序性能監(jiān)測與可觀測性

Gartner免責(zé)聲明:
Gartner和Magic Quadrant是Gartner, Inc.和/或其附屬公司在美國和國際上的注冊商標(biāo),在本文中獲準(zhǔn)使用。保留所有權(quán)利。

關(guān)于Sumo Logic
Sumo Logic, Inc.(納斯達克股票代碼:SUMO)為推動現(xiàn)代數(shù)字業(yè)務(wù)的人們賦能。Sumo Logic通過其SaaS分析平臺,幫助客戶提供可靠和安全的云原生應(yīng)用。Sumo Logic Continuous Intelligence Platform?可幫助從業(yè)人員和開發(fā)人員確保應(yīng)用程序的可靠性,確保安全和防止現(xiàn)代安全威脅,并深入了解其云基礎(chǔ)設(shè)施。世界各地的客戶依靠Sumo Logic獲得有關(guān)可觀測性的實時分析和見解,并為他們的云原生應(yīng)用程序獲得安全解決方案。如需了解更多信息,請訪問:www.sumologic.com。

Sumo Logic是Sumo Logic在美國和外國的商標(biāo)或注冊商標(biāo)。所有其他公司或產(chǎn)品名稱可能是其各自所有者的商標(biāo)或注冊商標(biāo)。

本文中任何有關(guān)產(chǎn)品、更新、功能或其他修改信息(包括發(fā)布日期)均可隨時更改,恕不另行通知。本文所述任何產(chǎn)品、更新、功能或修改的開發(fā)、發(fā)布及所涉時間始終由Sumo Logic自行決定,不應(yīng)以此作為采購決策的依據(jù),也不應(yīng)作為未來交付特定產(chǎn)品、更新、功能或修改的陳述、保證或承諾。

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