醫(yī)院信息化建設(shè)更好的為人民服務(wù)
信息技術(shù)是當(dāng)前全世界發(fā)展的重點(diǎn)技術(shù),是衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。醫(yī)院信息化建設(shè)程度代表著醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平的高低和服務(wù)能力的強(qiáng)弱,醫(yī)療衛(wèi)生管理對(duì)信息系統(tǒng)的要求也越來(lái)越高,新醫(yī)改將醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)確定為醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要支柱之一。醫(yī)院的信息化建設(shè)將改變很多醫(yī)院的傳統(tǒng)管理模式。醫(yī)院管理的信息化建設(shè)可以提升醫(yī)院管理的水平,優(yōu)化醫(yī)院管理流程,提高管理工作效率。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,信息化程度的逐漸提高,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,提高醫(yī)生和護(hù)士的工作效率,繼而全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平,更好的為人民服務(wù),成為我們面臨的新的問(wèn)題。
醫(yī)療與大眾健康緊密相關(guān),具有很強(qiáng)的公益性,且由于極強(qiáng)的專業(yè)性和復(fù)雜性,醫(yī)患之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,是政府監(jiān)管最為嚴(yán)格的行業(yè)之一。信息化對(duì)于提升監(jiān)管效率十分有效,所以服務(wù)于醫(yī)衛(wèi)行政管理部門的各類監(jiān)管信息系統(tǒng)也是醫(yī)療 IT 體系的重要構(gòu)成。相比醫(yī)院 IT 系統(tǒng)而言,多數(shù)監(jiān)管系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)要簡(jiǎn)單很多;對(duì)應(yīng)醫(yī)療體系的復(fù)雜構(gòu)成,相應(yīng)的監(jiān)管信息系統(tǒng)也包括醫(yī)療監(jiān) 管、藥品監(jiān)管、公共衛(wèi)生監(jiān)管等多種類別。
醫(yī)療服務(wù)信息化是國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的醫(yī)院正加速實(shí)施基于信息化平臺(tái)、 HIS 系統(tǒng)的整體建設(shè),以提高醫(yī)院的服務(wù)水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力。 信息化不僅提升了醫(yī)生的工作效率,使醫(yī)生有更多的時(shí)間為患者服務(wù),更提高了患者滿意度和信任度,無(wú)形之中樹(shù)立起了醫(yī)院的科技形象。因此,醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)用與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的逐步融合正成為國(guó)內(nèi)醫(yī)院,尤其是大中型醫(yī)院信息化發(fā)展的新方向。
醫(yī)院的信息化建設(shè)使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保證醫(yī)療安全有據(jù)可循,科學(xué)規(guī)范,改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,對(duì)醫(yī)療資源進(jìn)行精細(xì)化管理,降低成本,加強(qiáng)和改善內(nèi)部控制,為醫(yī)院管理決策提供有力的依據(jù)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異,HIS系統(tǒng)應(yīng)用的深度和廣度在不斷延拓,構(gòu)建高實(shí)用性的信息系統(tǒng)成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的潮流,HIS系統(tǒng)將醫(yī)院管理向低成本、高效率的模式轉(zhuǎn)變,成功的醫(yī)院信息化建設(shè)會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)巨大的效益。
正如其他領(lǐng)域一樣,數(shù)字醫(yī)療行業(yè)也存在著不少問(wèn)題。而且,醫(yī)療行業(yè)本身專業(yè)度極高,信息嚴(yán)重不對(duì)稱,又關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,公益性與商業(yè)性之間的平衡點(diǎn)難以準(zhǔn)確拿捏,是一個(gè)極其特殊和復(fù)雜的行業(yè)。相應(yīng)的,數(shù)字醫(yī)療面臨的諸多問(wèn)題也遠(yuǎn)比大多數(shù)行業(yè)更為棘手,其中不少也是需要逐步解決的長(zhǎng)期性難題。理解這些問(wèn)題,不僅對(duì)于消除這些阻礙、促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)于投資也具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
醫(yī)療信息化即醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,是指通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),為各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換,并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。根據(jù)國(guó)際統(tǒng)一的醫(yī)療系統(tǒng)信息化水平劃分,醫(yī)療信息化的建設(shè)分為三個(gè)層次:醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、臨床信息管理系統(tǒng)和公共衛(wèi)生信息化。信息化在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用具有重要的意義,既能提高服務(wù)質(zhì)量、挖掘醫(yī)療潛能,又能方便調(diào)配資源,更為重要的是對(duì)于保障醫(yī)療安全具有重要意義。從所處階段來(lái)看,我國(guó)醫(yī)療信息化行業(yè)尚處于第二階段(臨床管理信息化)的初級(jí)階段,但從發(fā)展來(lái)看,目前我國(guó)醫(yī)療信息化建設(shè)正如火如荼,醫(yī)療信息化行業(yè)處于發(fā)展以來(lái)的最好時(shí)期。