2022中國(guó)新能源汽車客戶體驗(yàn)價(jià)值排名發(fā)布
J.D. Power | 君迪發(fā)布2022中國(guó)新能源汽車客戶體驗(yàn)價(jià)值研究SM(NEV-CXVI)。研究顯示,2022年,中國(guó)新能源汽車客戶體驗(yàn)價(jià)值指數(shù)的整體得分為796分,自主新勢(shì)力品牌獲806分,處于行業(yè)領(lǐng)先地位。該研究使用客戶體驗(yàn)價(jià)值指數(shù)衡量了擁車期為2-12個(gè)月的新能源汽車車主的全旅程體驗(yàn)。理想以816分摘得中國(guó)品牌細(xì)分市場(chǎng)新能源汽車客戶體驗(yàn)價(jià)值冠軍。小鵬(815分)排名第二,幾何(813分)以及極氪(813分)并列第三。寶馬以814分摘得國(guó)際品牌細(xì)分市場(chǎng)新能源汽車客戶體驗(yàn)價(jià)值冠軍。梅賽德斯-奔馳(812分)排名第二,上汽大眾(802分)以及特斯拉(802分)并列第三。(財(cái)見)