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[導(dǎo)讀]當(dāng)前,醫(yī)療信息化發(fā)展如火如荼,但醫(yī)療服務(wù)還存在一些難題亟待解決:患者依從性弱,患者的長(zhǎng)期隨訪和指導(dǎo)治療難以完全實(shí)現(xiàn)等。隨著數(shù)智醫(yī)療的應(yīng)用,這些難題將得到逐步解決。健康面向醫(yī)院、科室、醫(yī)生打造了數(shù)智診后服務(wù)綜合解決方案,并通過(guò)數(shù)智化工具全面提升服務(wù)效率。依靠診后隨訪內(nèi)容庫(kù)的建設(shè),數(shù)字化工具的診后干預(yù)明確提升不同疾病的治療效果、顯著提高治療依從性、改善患者生活方式。

當(dāng)前,醫(yī)療信息化發(fā)展如火如荼,但醫(yī)療服務(wù)還存在一些難題亟待解決:患者依從性弱,患者的長(zhǎng)期隨訪和指導(dǎo)治療難以完全實(shí)現(xiàn)等。隨著數(shù)智醫(yī)療的應(yīng)用,這些難題將得到逐步解決。健康面向醫(yī)院、科室、醫(yī)生打造了數(shù)智診后服務(wù)綜合解決方案,并通過(guò)數(shù)智化工具全面提升服務(wù)效率。依靠診后隨訪內(nèi)容庫(kù)的建設(shè),數(shù)字化工具的診后干預(yù)明確提升不同疾病的治療效果、顯著提高治療依從性、改善患者生活方式。

在醫(yī)療行業(yè)規(guī)?;l(fā)展的黃金時(shí)期,公立醫(yī)院對(duì)于“成本”和“節(jié)制”的觀念淡薄,過(guò)度醫(yī)療和粗放醫(yī)療大行其道。但在新冠疫情發(fā)生后,醫(yī)療資源的調(diào)配和需求緊迫的情況頻繁出現(xiàn),以醫(yī)療信息化驅(qū)動(dòng)的醫(yī)院精益化運(yùn)營(yíng)管理愈發(fā)受到重視。這個(gè)行業(yè)高速增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,我們正在進(jìn)入一個(gè)節(jié)制的、強(qiáng)調(diào)成本的時(shí)代,醫(yī)療資源的精細(xì)化管理在這其中扮演著非常關(guān)鍵的角色。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),智慧管理將步入“快車(chē)道”。

IT系統(tǒng)的健康檢查功能可自動(dòng)對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行健康檢查,將潛在的重大故障消滅在萌芽之中。故障現(xiàn)場(chǎng)的抓取功能可迅速抓取故障現(xiàn)場(chǎng)的各種日志,并將它們保存到數(shù)據(jù)中心,為進(jìn)一步的故障分析和排查提供重要線索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和業(yè)務(wù)瓶頸,根源分析快速定位根源節(jié)點(diǎn),關(guān)聯(lián)告警將關(guān)聯(lián)問(wèn)題一并處理,直達(dá)問(wèn)題根源,有效維持業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定性。

隨著‘十四五’的逐步深入,醫(yī)保新支付制度政策的大量推廣鋪蓋,醫(yī)療領(lǐng)域信息化建設(shè)將迎來(lái)更加快速的發(fā)展階段,不管從宏觀還是微觀的角度,信息化都關(guān)乎醫(yī)院的持續(xù)化經(jīng)營(yíng)和合理化運(yùn)營(yíng)。醫(yī)療信息化和數(shù)字化行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻較高,一方面有較高的技術(shù)壁壘及復(fù)合人才培養(yǎng),另一方面醫(yī)療具備很高的專(zhuān)業(yè)化特性服務(wù)經(jīng)驗(yàn)需要長(zhǎng)期積淀。如今國(guó)內(nèi)許多企業(yè)想要進(jìn)入這個(gè)行業(yè),由于不具備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)院實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)付出較高學(xué)習(xí)成本,衡量投入產(chǎn)出比之后,很多服務(wù)商只是淺嘗輒止。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和國(guó)家金衛(wèi)工程的持續(xù)展開(kāi),基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)在全國(guó)各地醫(yī)療單位大量實(shí)現(xiàn)。十四五期間,不斷發(fā)展和推廣的醫(yī)療信息技術(shù),使得醫(yī)療信息化系統(tǒng)逐漸成為了醫(yī)療行業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)支撐體系。醫(yī)療信息化即醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,是指通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),為各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門(mén)之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換,并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。

就目前情況來(lái)看,我國(guó)醫(yī)療信息化行業(yè)的總體發(fā)展情況為:行業(yè)集中度較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,行業(yè)內(nèi)兼并重組頻繁,目前已初步形成第一梯隊(duì),具有一定品牌效應(yīng)。同時(shí),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境總體有序,潛在進(jìn)入者和替代品均不構(gòu)成威脅。目前對(duì)下游的議價(jià)能力不強(qiáng),對(duì)政府關(guān)系要求極強(qiáng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)醫(yī)療信息化形成有效互補(bǔ)。另一方面,當(dāng)前行業(yè)內(nèi)企業(yè)多以區(qū)域型企業(yè)為主,并未完全形成全國(guó)性企業(yè)。行業(yè)中主要客戶為政府性質(zhì)的公立醫(yī)院,因此政府公關(guān)能力極其重要。此外,由于行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高,目前產(chǎn)品替代性還比較差,所以競(jìng)爭(zhēng)的核心主要集中在搶占更多的客戶,占領(lǐng)更多區(qū)域,區(qū)域拓展能力也就顯得尤為重要。

隨著智慧醫(yī)療信息化的深入和普及,醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生和累計(jì)了大量的數(shù)據(jù),包含患者的診治信息、醫(yī)療科研數(shù)據(jù)、醫(yī)院管理數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理運(yùn)行、患者的醫(yī)療救治、醫(yī)學(xué)的研發(fā)是最重要的基礎(chǔ)。信息化幫助醫(yī)療加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),也面臨著一些安全風(fēng)險(xiǎn)。任何人為或自然因素所導(dǎo)致的信息系統(tǒng)中斷或數(shù)據(jù)丟失,都會(huì)造成業(yè)務(wù)的被迫中斷,而由于醫(yī)院業(yè)務(wù)的特殊性,任何業(yè)務(wù)中斷都有可能引起嚴(yán)重的社會(huì)影響。

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