互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用成為智慧醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重要推力
在河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院,一位新晉“奶爸”戴著一副科技感十足的“大眼鏡”,正開心地隔空對(duì)著新生兒監(jiān)護(hù)室里剛出生的寶寶說話。他時(shí)不時(shí)伸出手輕輕地?fù)崦?,仿佛寶寶就在跟前?
“孩子一出生就被抱進(jìn)了隔離病房,我們不能陪他,又心疼又著急。有了中國移動(dòng)這個(gè)5G VR眼鏡,仿佛真的撫摸到了寶寶,看著他安靜地入睡,心里寬慰了很多?!?
新生兒家長使用的這副VR眼鏡,可以讓他們仿佛置身新生兒監(jiān)護(hù)室。嬌弱的新生兒避免了接觸感染,父母也緩解了看不見寶寶的焦慮。實(shí)現(xiàn)這樣的功能,得益于中國移動(dòng)和河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院共同打造的“5G ﹢ VR探視系統(tǒng)”。
據(jù)介紹,目前“5G﹢VR探視系統(tǒng)”正在逐步嵌入該院的病房服務(wù),豐富患者就醫(yī)選擇,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。在不允許進(jìn)入探視的ICU重癥病房,家屬可以通過“5G﹢VR探視系統(tǒng)”看到病房內(nèi)高清晰、全方位、實(shí)時(shí)的3D視頻畫面,觀察親人的病情和治療過程,就如同陪在親人身邊一樣。
2022年8月,一臺(tái)骨科手術(shù)在這家醫(yī)院內(nèi)部引起不小的轟動(dòng)。這是一臺(tái)膝蓋置換手術(shù),特別之處在于,通過5G﹢ VR技術(shù),手術(shù)向全院30多位醫(yī)生開放直播教學(xué),相當(dāng)于把他們都帶到了手術(shù)現(xiàn)場,卻不增加手術(shù)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),也不會(huì)給患者增添心理壓力。
在5G﹢VR技術(shù)的幫助下,年輕的實(shí)習(xí)醫(yī)生坐在教室就可以“置身”手術(shù)現(xiàn)場,真切觀察手術(shù)中的所有細(xì)節(jié)。這樣的教學(xué)模式,在強(qiáng)大的移動(dòng)5G技術(shù)的支持下,將進(jìn)一步得到推廣。
秉承實(shí)現(xiàn)在線健康咨詢向在線診療的升級(jí)轉(zhuǎn)型,打造“線上+線下”全流程醫(yī)療服務(wù)閉環(huán),讓信息多跑路、患者少跑腿的理念,南寧市婦幼保健院、南寧市第五人民醫(yī)院積極入駐南寧云醫(yī)院項(xiàng)目。
入駐以來,南寧市婦幼保健院、南寧市第五人民醫(yī)院高度重視南寧云醫(yī)院建設(shè)工作,多次召開院內(nèi)多科室工作協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行診療科目、科室、人員、設(shè)施設(shè)備和醫(yī)療服務(wù)管理體系等方面的規(guī)范化設(shè)置,加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)建設(shè),全面開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),保障“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”規(guī)范有序發(fā)展。截至目前,南寧市婦幼保健院入駐南寧云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)生51人,涵蓋了產(chǎn)科、婦科、兒科、乳腺保健科、中醫(yī)等10個(gè)科室;南寧市第五人民醫(yī)院入駐南寧云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)生77人,涵蓋了精神科、心理科、普通外科、中醫(yī)科等10個(gè)科室。
今后,取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將按照要求,全程接受監(jiān)管平臺(tái)的監(jiān)管,確保互聯(lián)網(wǎng)診療行為規(guī)范,保障醫(yī)院信息安全,切實(shí)落地便民、惠民服務(wù)。
連接醫(yī)生是患者最重要的需求之一。“美團(tuán)知道你喜歡吃什么外賣,但醫(yī)生不知道你到底有怎樣的醫(yī)療需求,這是因?yàn)?,大家以前把看病就是看作很簡單的交換,我有需求,醫(yī)生幫我服務(wù)?!彬v訊醫(yī)療副總裁吳文達(dá)表示,“沒有有效運(yùn)行的家庭醫(yī)生制,醫(yī)患關(guān)系是割裂的,我們對(duì)自己的定位是,幫助一個(gè)病患跟某一個(gè)醫(yī)生,或者是醫(yī)生群體、或者社康、或者醫(yī)院也好,建立更長久的關(guān)系。不管是連接、溝通、通過技術(shù)AI提升基層醫(yī)生的能力?!?
基于微信、小程序端口的騰訊健康可以承接這一問題的解決方案?,F(xiàn)有騰訊健康平臺(tái)已具備找醫(yī)生、在線掛號(hào)、預(yù)約體檢等等業(yè)務(wù)。輕點(diǎn)手機(jī),患者可以輕易找到自己需要的醫(yī)生,并通過微信工具與其建立長期的聯(lián)系。
但透其本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院時(shí)代下,騰訊打出的服務(wù)體系并不無特殊之處。之所以可以將其跑通,騰訊內(nèi)生的連接能力起到了重要作用。畢竟,只有連接到了足夠多的醫(yī)院,患者才能避免在手機(jī)尋醫(yī)的過程中碰壁。
2020年5月,動(dòng)脈網(wǎng)曾從預(yù)約診療中的在線掛號(hào)環(huán)節(jié)出發(fā),對(duì)重慶市、北京市、浙江省、福建省四個(gè)省市隨機(jī)抽取了共72家不同等級(jí)的醫(yī)院,進(jìn)行了在線預(yù)約情況抽樣調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,微信公眾號(hào)端口在各類端口中顯示出統(tǒng)御之勢,支付寶生活號(hào)次之。具體而言,47家開通預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)院中,有44家可以通過微信公眾號(hào)在線預(yù)約掛號(hào),22家醫(yī)院開通了多個(gè)預(yù)約掛號(hào)端口。如此看來,微信已成為智慧醫(yī)院時(shí)代,患者獲取醫(yī)療服務(wù)的主要入口。