廣西防城港，曾是一個籍籍無名的邊境口岸城市，北侖河橫亙中越之間。時代東風下，防城港搖身一變，從小漁村搖身成為炙手可熱的“候鳥城市”。近年來，結伴而來的移民和游客，成為當地一道風景線，也順勢“擠暖”了當地消費經濟。
俗話說，靠山吃山靠水吃水。防城港土生土長的許永富，人生軌跡也和這座城市深深交融在一起。他在當地是出了名的“傻子”，面對當地山海相依的自然環(huán)境，做生意時從來不會挑肥揀瘦，“既能上山、也能下海、哪里都能去”，讓他的家電生意在當地風生水起。
許永富的門店位于防城港公車鎮(zhèn)，屬于當地新興的港口區(qū)域，有著不少以海為生的本地漁民，當地會把這些漁民聚居的區(qū)域稱作“魚排”。事實上，海上的生活與岸上別無二致，平凡單調的日子里，一套完備的家電更加關乎生活品質。每當漁船上的家電無法正常工作，“漁民在海上的時間就會更加孤獨漫長”。
由于漁船上的環(huán)境復雜，往往與常規(guī)的安裝環(huán)境相差甚遠?！罢Ｇ闆r下，電視機安裝要有電視柜、可以打孔的墻、位置固定的插座，但這些往往在漁船上都不具備”。有一次防城港正值臺風天氣，許永富便在搖搖晃晃的漁船上完成了安裝，“因地制宜、現場取材”的經驗，讓他總能順利完成安裝任務。
有位顧客的經歷，至今讓許永富記憶猶新。這位顧客安裝地點在防城港一座海島上，到達這里需要陸路轉海運，由于路途不暢，當地一些家電店不愿接手這種“費力不討好”生意。許永富在了解顧客的情況后，篤定給出了“我們能送”的回復?！坝捎谛枰庥枚纱?，其實這單生意我們并不賺錢，但能幫助到顧客，本身就比物質回報更重要”，許永富相信。
除了當地人，防城港也吸引了越來越多北方“候鳥人群”，一些北方人也選擇在當地買房、養(yǎng)老。談及原因，許永富認為，“我們這里，賣得最好的是大匹數空調和大屏電視，一方面當地氣溫常年24℃以上，12月初當地人還在穿短袖；另一方面，看電視依然是當地人重要的休閑消遣方式，和城市風格一致”。
靠著近海優(yōu)勢，各色海鮮是當地常見美食，“有時出海，各種海魚還會蹦到船上”，這也讓大容量的冰箱、冷柜在當地流行起來。與此同時，信任的種子也在慢慢發(fā)芽?！坝袀€做民宿的老板，知道我這開店后，大老遠跑來訂下了全套的家電產品，這就是品牌信任的力量”。
近年來，防城港市發(fā)生的變化，許永富都看在眼里，也身體力行參與其中。成為零售云老板前，許永富曾經深耕電視行業(yè)十幾年，一路做到區(qū)域負責人。在看到新興零售力量對傳統實體的變革重構后，許永富選擇走出一成不變的生活，走上創(chuàng)業(yè)之路。
當看到有媒體把他們稱作“低線變革者”時，許永富笑了，“我也不知道這算不算變革，但我知道，當有零售的新潮流、新力量崛起的時候，我們這樣的小鎮(zhèn)老板，要能跟上節(jié)奏，不掉隊。”
據當地區(qū)域負責人介紹，自零售云在2018年進入防城港后，物流時效從最初的兩三天到達提升到如今的“次日達”，大大提速了當地的家電消費水平，配送效率至今仍然保持市場領先優(yōu)勢。此外，工廠和門店安裝雙管齊下，有效提升了本地家電安裝和服務水平。
如何讓像許永富一樣的傳統零售“大象”，在新的市場語境下翩翩起舞，是蘇寧易購零售云一直努力的方向。五年開出超12000門店的蘇寧易購零售云，正在通過零售基礎設施共享，持續(xù)滲透到千縣萬鎮(zhèn)，讓即使遠在防城港的消費者，也能“即時體驗”一線的產品和服務。
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