如何在云中實(shí)現(xiàn)安全與合規(guī)的規(guī)?;?
在亞馬遜云科技,為滿足客戶不斷變化的需求,我們持續(xù)創(chuàng)新與迭代。我們?cè)O(shè)計(jì)的服務(wù)能幫助客戶滿足最嚴(yán)格的安全和合規(guī)性要求。針對(duì)安全相關(guān)工作,亞馬遜云科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)與Amazon Security Guardians云守護(hù)者項(xiàng)目密切配合,始終保持服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們內(nèi)部的合規(guī)團(tuán)隊(duì)密切監(jiān)測(cè)世界各地的安全管控要求,并通過(guò)與外部審計(jì)團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)我們的服務(wù)針對(duì)這些要求進(jìn)行第三方驗(yàn)證。
本文將通過(guò)一些關(guān)鍵策略和最佳實(shí)踐,介紹亞馬遜云科技在保持創(chuàng)新文化的同時(shí),如何實(shí)現(xiàn)安全與合規(guī)的規(guī)?;?。
安全是基石
在亞馬遜云科技,安全是我們的首要任務(wù)。實(shí)現(xiàn)合規(guī)性或許充滿著挑戰(zhàn),但通過(guò)將安全作為亞馬遜云科技所有工作中不可或缺的部分,可以幫助我們遵守更廣泛的合規(guī)要求、記錄合規(guī)性,并向?qū)徲?jì)員和客戶證明我們的合規(guī)性。
隨著審計(jì)員深入了解我們所做的事情,我們甚至可以幫助他們改進(jìn)和完善審計(jì)方法。這也提高了亞馬遜云科技直接向客戶所提供報(bào)告的內(nèi)容深度和質(zhì)量。
安全規(guī)模化的挑戰(zhàn)
很多客戶都努力在安全、合規(guī)性和生產(chǎn)效率之間取得平衡。這些客戶希望將他們的應(yīng)用程序快速提供給他們的用戶。他們可能需要對(duì)這些應(yīng)用程序進(jìn)行審計(jì)。傳統(tǒng)的流程一般包括編寫(xiě)應(yīng)用程序、投入生產(chǎn),交由審計(jì)團(tuán)隊(duì)檢查以確保符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。這種方式可能會(huì)引發(fā)一些問(wèn)題,比如因?yàn)榉磸?fù)增加合規(guī)需求而導(dǎo)致開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)返工,甚至開(kāi)發(fā)人員的反感。
以傳統(tǒng)方法強(qiáng)制貫徹合規(guī)要求,非但不會(huì)幫助規(guī)模化,甚至還會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加復(fù)雜,出現(xiàn)很多分歧。那么,如何快速且安全地進(jìn)行規(guī)模化?
用技術(shù)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)合規(guī)要求
贏得開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)信任的第一種方法是用他們的語(yǔ)言。使用開(kāi)發(fā)人員所使用的術(shù)語(yǔ)和參考文獻(xiàn),并了解他們正在使用的開(kāi)發(fā)、部署和保護(hù)代碼的工具至關(guān)重要。讓工程團(tuán)隊(duì)將各種合規(guī)要求(通常是模糊的)轉(zhuǎn)化為工程規(guī)范,這種要求既不高效也不現(xiàn)實(shí)。合規(guī)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該使用工程師熟悉的語(yǔ)言,努力將所要求的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體且必須執(zhí)行的事項(xiàng)。
另一個(gè)規(guī)?;牟呗允菍⒑弦?guī)要求嵌入到開(kāi)發(fā)人員的日常工作中。合規(guī)團(tuán)隊(duì)讓開(kāi)發(fā)人員能夠像往常一樣完成工作,而不進(jìn)行干預(yù)。如果這一戰(zhàn)略取得成功,合規(guī)路徑成為簡(jiǎn)單且自然的路徑,那么這種方法將實(shí)現(xiàn)合規(guī)性的規(guī)?;?,并能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的理解和協(xié)作。這種方式還將有助于打破開(kāi)發(fā)人員與審計(jì)、合規(guī)團(tuán)隊(duì)之間的障礙。
將審計(jì)員和監(jiān)管機(jī)構(gòu)視為合作伙伴
我們應(yīng)該把審計(jì)員和監(jiān)管者當(dāng)作真正的業(yè)務(wù)合作伙伴。獨(dú)立審計(jì)員或監(jiān)管機(jī)構(gòu)深入了解各行業(yè)客戶是如何在其產(chǎn)品中使用企業(yè)所提供的安全,因此他們能夠?qū)?bào)告的最佳使用方式給出寶貴見(jiàn)解。有時(shí)人們可能會(huì)將監(jiān)管機(jī)構(gòu)視為對(duì)手。但最好的方法是與監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)誠(chéng)布公地交流,幫助他們了解企業(yè)的業(yè)務(wù)以及為客戶帶去的價(jià)值,增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)技術(shù)和流程的認(rèn)知。
在亞馬遜云科技,我們使用多種方式幫助審計(jì)員和監(jiān)管機(jī)構(gòu)快速了解。例如,我們舉辦數(shù)字審計(jì)研討會(huì)(Digital Audit Symposium),介紹亞馬遜云科技如何在安全和合規(guī)方面針對(duì)特定服務(wù)的管控和運(yùn)營(yíng)。同時(shí),我們還開(kāi)設(shè)了云審計(jì)學(xué)院(Cloud Audit Academy),提供了與云無(wú)關(guān)的以及亞馬遜云科技特定的培訓(xùn)課程,幫助現(xiàn)有和潛在的審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員了解如何對(duì)受監(jiān)管的云工作負(fù)載進(jìn)行審計(jì)。我們認(rèn)為,與審計(jì)員和監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作是合規(guī)性規(guī)?;年P(guān)鍵。
結(jié)論
將安全作為基礎(chǔ),對(duì)于推動(dòng)和合規(guī)規(guī)?;陵P(guān)重要。使用工程師熟悉的語(yǔ)言,有助于他們保持工作節(jié)奏而不會(huì)被打斷,并將盡可能簡(jiǎn)化合規(guī)路徑。盡管仍然存在一些阻礙,但對(duì)于金融服務(wù)和醫(yī)療保健等受到高度監(jiān)管的企業(yè)而言,將審計(jì)員視為合作伙伴仍是一種積極的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。越是積極主動(dòng)地幫助審計(jì)員完成工作,企業(yè)就能越快地收獲他們給業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值。