5G 設(shè)備商愛(ài)立信關(guān)閉線下服務(wù)并裁員 750 人

業(yè)內(nèi)最新消息報(bào)道，5G 設(shè)備供應(yīng)商愛(ài)立信近日表示將關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)因該業(yè)務(wù)的關(guān)閉將在北美裁員 750 人。

愛(ài)立信公司(Telefonaktiebolaget LM Ericsson)于1876年成立于瑞典首都斯德哥爾摩。從早期生產(chǎn)電話機(jī)、程控交換機(jī)，已發(fā)展到目前全球最大的移動(dòng)通訊設(shè)備商，愛(ài)立信的業(yè)務(wù)遍布全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是全球領(lǐng)先的提供端到端全面通信解決方案以及專業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商。

愛(ài)立信最初是一家修理電報(bào)儀器的店鋪，1977 年安裝了世界上首臺(tái)數(shù)字電話交換機(jī)(AXE)，90 年代后專注于移動(dòng)電信設(shè)備及手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，在2G(GSM)，3G(WCDMA等)和4G(LTE及LTE Advanced/LTE-A)移動(dòng)電信系統(tǒng)和設(shè)備方面擁有大量的主導(dǎo)性專利。

愛(ài)立信于 1994 年首創(chuàng)短距離無(wú)線通信的藍(lán)牙技術(shù)，是目前全球移動(dòng)電信設(shè)備的第一大供應(yīng)商，全球業(yè)務(wù)包括：通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、專業(yè)電信服務(wù)、專利授權(quán)、企業(yè)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)。愛(ài)立信的2G、3G、4G、5G無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)被世界上各大運(yùn)營(yíng)商廣泛使用和部署，此外也是移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)化的全球領(lǐng)導(dǎo)。

2019年3月11日，愛(ài)立信宣布作為90億瑞典克朗(約合11億美元)成本壓縮計(jì)劃的一部分，公司將在瑞典裁員2200人。2019 年由于相關(guān)企業(yè)對(duì)愛(ài)立信在中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可業(yè)務(wù)的投訴，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)對(duì)愛(ài)立信相關(guān)許可業(yè)務(wù)的調(diào)查，同年愛(ài)立信承認(rèn)于多國(guó)存在行賄行為并與美國(guó)檢方達(dá)成和解。

據(jù)悉，由于美國(guó)大型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商大幅放緩了網(wǎng)絡(luò)支出，愛(ài)立信的本次的裁員策略是 5G 供應(yīng)商普遍收緊開(kāi)支的一部分。愛(ài)立信在聲明中表示：從 2023 年 10 月 1 日開(kāi)始，所有愛(ài)立信美國(guó)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)都將由我們的授權(quán)服務(wù)提供商提供，以符合我們的全球服務(wù)交付模式。

愛(ài)立信還表示，自 2015 年啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)交付業(yè)務(wù)以來(lái)，我們一直與值得信賴和授權(quán)的外部服務(wù)提供商合作。這一戰(zhàn)略變革將提供更大的靈活性、降低成本并簡(jiǎn)化我們的運(yùn)營(yíng)，使我們能夠更高效地運(yùn)營(yíng)并更好地滿足客戶不斷變化的需求。這一變化僅限于愛(ài)立信員工的現(xiàn)場(chǎng)交付服務(wù)。

愛(ài)立信提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從站點(diǎn)設(shè)計(jì)和工程到持續(xù)的先發(fā)制人支持和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，都不會(huì)改變。事實(shí)證明自我執(zhí)行能力對(duì)于我們?cè)?5G 周期高峰期間加速本地服務(wù)交付能力至關(guān)重要，憑借質(zhì)量和對(duì)安全堅(jiān)定不移的承諾，為美國(guó)塔式技術(shù)人員樹(shù)立了新標(biāo)準(zhǔn)。

然而隨著市場(chǎng)需求的低迷，我們無(wú)法再證明這種獨(dú)特功能所代表的成本合理，本次裁員將導(dǎo)致減少超過(guò) 750 人，也會(huì)導(dǎo)致公司在北美的所有員工都受到影響。我們致力于確保我們的客戶、員工、愛(ài)立信將繼續(xù)致力于端到端網(wǎng)絡(luò)工程、部署、調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)?！贝舜尾脝T是愛(ài)立信內(nèi)部最新的一次。

今年 2 月，這家瑞典設(shè)備制造商確認(rèn)將在全球范圍內(nèi)裁減約 8500 個(gè)職位，這一數(shù)字相當(dāng)于該公司員工總數(shù)的 8% 左右。在愛(ài)立信的北美業(yè)務(wù)中，愛(ài)立信在該地區(qū)的 12000 名員工 被裁減了約 5-7%，愛(ài)立信在美國(guó)有 9000 名員工。

據(jù)悉，愛(ài)立信并不是唯一一家放棄在美國(guó)提供 5G 相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的公司，手機(jī)信號(hào)基站所有者 Crown Castle 最近也宣布將停止在其手機(jī)信號(hào)塔業(yè)務(wù)中提供網(wǎng)絡(luò)安裝服務(wù)，該公司本次裁員也約為 750 個(gè)職位，占員工總數(shù)的 15%。