抖音放棄外賣業(yè)務(wù)？官方：團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)正常開(kāi)展中

據(jù)業(yè)內(nèi)消息，之前業(yè)內(nèi)有消息稱抖音的外賣業(yè)務(wù)似乎進(jìn)展得不順利，在下調(diào)了年度交易業(yè)務(wù)目標(biāo)之后計(jì)劃放棄外賣業(yè)務(wù)...但近日抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該信息不實(shí)，抖音團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)正常開(kāi)展中。

該負(fù)責(zé)人表示，在前期三城試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，已于7月份在北京、上海、成都、廣州、長(zhǎng)沙、臨沂全面上線，并引入?yún)^(qū)域代理模式，本月份第二批城市也將拓展落地。區(qū)域代理商將和抖音生活服務(wù)直營(yíng)BD (Business Development，商務(wù)拓展)一起，幫助更多商家入駐并做好團(tuán)購(gòu)配送。

據(jù)悉，目前抖音移動(dòng)終端應(yīng)用首頁(yè)已經(jīng)上線了同城頻道入口，用戶點(diǎn)入后能直接看到外賣子頻道。部分商家表示，在抖音外賣上上線了一款商品，且僅在 2 公里內(nèi)進(jìn)行配送，超出配送范圍的需要用戶自己叫跑腿服務(wù)。

一位抖音達(dá)人運(yùn)營(yíng)商透露稱，抖音外賣配送費(fèi)平臺(tái)會(huì)抽取服務(wù)費(fèi)，2 公里內(nèi)默認(rèn) 5-6 元，每增加一公里收取 0.3-0.9 元，而餐飲商家抽點(diǎn)依舊保持在2.5%，因此單價(jià)越高、距離越遠(yuǎn)，抖音的配送會(huì)越便宜。

幾個(gè)月前，有知情者透露抖音外賣業(yè)務(wù)已放棄今年達(dá)成 1000 億元 GMV(交易總額)的目標(biāo)，GMV 也不再是團(tuán)隊(duì)下半年最看重的指標(biāo)，當(dāng)前的重心已轉(zhuǎn)為嘗試用更多方式跑通業(yè)務(wù)流程。

該知情人士透露，此次調(diào)整是因?yàn)樯习肽陿I(yè)務(wù)進(jìn)展未達(dá)預(yù)期。外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，抖音外賣面臨著來(lái)自其他外賣平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，導(dǎo)致其難以實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。據(jù)悉，抖音于 2020年 3 月上線團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)，第二年將本地生活業(yè)務(wù)獨(dú)立成為一級(jí)部門并迅速擴(kuò)張。