42Gears推出直觀的事件溝通解決方案AstroStatus
(全球TMT2023年9月15日訊)企業(yè)移動(dòng)性管理領(lǐng)域企業(yè)42Gears宣布推出AstroStatus,這是一種直觀的事件溝通解決方案,旨在增強(qiáng)企業(yè)能力,讓企業(yè)在云托管解決方案出現(xiàn)服務(wù)中斷和意外故障時(shí)能隨時(shí)向客戶通報(bào)情況。

AstroStatus使企業(yè)能夠采用積極主動(dòng)的方式處理事件溝通,確保透明度,并及時(shí)向客戶提供信息和清晰度,最終提升客戶的整體體驗(yàn)。主要功能包括:可定制事件模板和狀態(tài)頁(yè)面;提示和通知;進(jìn)行訂戶管理;事件和計(jì)劃維護(hù)通信。