劉強(qiáng)東內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲:我們會走出低谷!
業(yè)內(nèi)消息,近日京東一名運(yùn)營人員就京東存在的一些問題在內(nèi)網(wǎng)發(fā)表長文,比如復(fù)雜的促銷機(jī)制、平臺大促需要提前規(guī)劃、給予商家更多生態(tài)支持以及低價心智等。隨后京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東對該員工的內(nèi)容作出評論,表示會走出低谷。
劉強(qiáng)東的回復(fù)如下:
我在車?yán)?,抖動打字可能會出錯,希望大家諒解。我覺得這位兄弟說的實在太好了。可以說句句點到了公司的痛點,都是現(xiàn)實存在的問題,而且必須改變。否則我們沒有出路。
我們天天說客戶為先,可是工作中處處以自己為中心進(jìn)行思考!我們經(jīng)常說戰(zhàn)斗戰(zhàn)斗只做第一,但是卻處處防守,從不想著如何主動出擊!很多人天天說創(chuàng)新,卻每天就是抄襲跟隨別人。
出現(xiàn)這么多問題,當(dāng)然都是我管理不善,我非常自責(zé)。但是無論如何,我不會躺平,也希望兄弟們絕不躺平,現(xiàn)在組織龐大臃腫低效,改變起來確實需要時間。
希望兄弟們再多一些耐心,今天還有很多兄弟敢說實話,堅持戰(zhàn)斗,京東基礎(chǔ)依然在,相信我們一定會走出谷底。任何一個人任何一家公司都會經(jīng)歷若干個頂峰和谷底才能成就偉大。
我感謝這位兄弟的真誠建言獻(xiàn)策,我可以感受到他很愛公司,真的謝謝你兄弟。也謝謝每一個努力工作的兄弟們。我們一起努力改變!
據(jù)悉,京東今年第三季度財報數(shù)據(jù)顯示,收入為人民幣2477億元,同比增加 1.7%,經(jīng)營利潤為人民幣93億元,同比增長6.9%。其中商品收入1953億元,同比下滑0.9%,服務(wù)收入524億元,同比增長12.7%。
零售收入為2121億元,同比增長0.06%。商品品類表現(xiàn)中,日用百貨商品延續(xù)了前兩季度下滑的趨勢,三季度收入為759億元,同比下滑2.3%,下滑幅度有所減小。上季度日用百貨商品收入同比下滑了8.6%。電子產(chǎn)品及家用電器商品收入與去年同期持平。