業(yè)內(nèi)消息,谷歌被曝在1.2萬員工大裁員之后又計劃重組廣告銷售部門,這將導(dǎo)致3萬名員工面臨裁員的風(fēng)險。而這次谷歌的部門重組計劃,讓打工人們發(fā)現(xiàn),除了面臨經(jīng)濟(jì)下行、就業(yè)艱難之外,還可能由于自己性價比不如AI而被取代。
在不久前的一次部門會議上,負(fù)責(zé)美洲大客戶廣告銷售的Sean·Downey表示,谷歌計劃重組廣告銷售團(tuán)隊(duì)。知情人士稱谷歌將對部門員工進(jìn)行整合,可能包括裁員,以及重新分配大客戶銷售部門中,負(fù)責(zé)監(jiān)督與主要廣告商關(guān)系的員工。
據(jù)悉,這些員工主要負(fù)責(zé)為大客戶設(shè)計定制的廣告活動,并根據(jù)客戶的產(chǎn)品組合推薦新的廣告機(jī)會。然而,隨著人工智能在谷歌廣告業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,在很多場景中,對于這些銷售人員的需求已經(jīng)越來越少了。
截至一年前,谷歌在全球約有8000名員工專門負(fù)責(zé)大客戶銷售,另有5500名員工在谷歌客戶解決方案部門工作,負(fù)責(zé)中小型客戶。有媒體報道谷歌已經(jīng)對一些員工進(jìn)行了調(diào)整,其中一些員工預(yù)計谷歌將會在下個月正式宣布調(diào)整方案。
據(jù)悉,谷歌開發(fā)并收購了一系列廣告技術(shù)工具,在技術(shù)和谷歌平臺的加持下,內(nèi)容發(fā)布商能夠通過廣告賺錢,而廣告購買者可以在谷歌搜索、YouTube、地圖或其他網(wǎng)站上尋找他們想吸引的人。平臺的內(nèi)容使發(fā)布者賺了錢,商家購買廣告精準(zhǔn)推薦自己的商品,也因此賺了錢。
當(dāng)谷歌建立了這套系統(tǒng)之后,整個過程就開始自動運(yùn)行,不需要過多干預(yù)的情況下卻能源源不斷帶來收入。其中「動態(tài)搜索廣告」每年幫助谷歌創(chuàng)造約 150 億美元的額外收入。此外,谷歌還開發(fā)了一款Performance Max(PMax)的新工具為服務(wù)提供廣告購買建議,還可以為廣告買家推薦和創(chuàng)建表現(xiàn)良好的新廣告。
2021年11月谷歌向所有廣告客戶提供了PMax并建議客戶從動態(tài)搜索廣告轉(zhuǎn)向PMax,使廣告性能提高15%,于是越來越多的廣告客戶采用了PMax。這下不光是精準(zhǔn)推薦,連廣告的制作問題都解決了,與此同時,為谷歌某項(xiàng)服務(wù)(如搜索)銷售廣告的員工就不必再為大客戶設(shè)計廣告了。