國(guó)內(nèi)首個(gè)共享充電寶行業(yè)自律公約出爐!
3 月 11 日,深圳市消委會(huì)發(fā)布深圳市共享充電寶行業(yè)自律公約,對(duì)深圳市共享充電寶行業(yè)計(jì)價(jià)時(shí)間進(jìn)行了統(tǒng)一與細(xì)化,要求商家承諾,充電寶租借免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)不少于 5 分鐘;租借的計(jì)價(jià)時(shí)間單位不超過半小時(shí);因所在地難以及時(shí)歸還充電寶時(shí),企業(yè)核實(shí)后可暫停計(jì)費(fèi)等內(nèi)容。
自律公約發(fā)布當(dāng)天,街電、搜電、來電、倍電、怪獸、美團(tuán)、瞎充 7 家共享充電寶企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)完成簽署,承諾并已基本按照自律公約內(nèi)容履行(個(gè)別企業(yè)分步落實(shí)半小時(shí)計(jì)價(jià)時(shí)間單位)。此前深圳晚報(bào)報(bào)道,2023 年深圳市消委會(huì)收到共享充電寶消費(fèi)投訴 2816 宗,同比增長(zhǎng)近半成。其中惡意扣費(fèi)、易借難還、押金不退、還錯(cuò)被卡、充電異常為消費(fèi)者反映的主要問題。