昨天有知情人士爆料,亞馬遜中國的部分員工收到了來自總部的裁員通知郵件。
郵件顯示,亞馬遜已經(jīng)在業(yè)務(wù)的其他領(lǐng)域優(yōu)化了團(tuán)隊,并發(fā)現(xiàn)在項目管理和銷售運營等工作類別中存在重復(fù),因此決定在特定的銷售、市場營銷和全球服務(wù)(SMGS)組織中裁減數(shù)百個職位。據(jù)了解,這些裁員行動是為了適應(yīng)亞馬遜戰(zhàn)略調(diào)整的訴求,亞馬遜正計劃在合適的地方進(jìn)行削減,以便進(jìn)一步投資其他業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域。
亞馬遜表示,過去的幾個月將 OP1 戰(zhàn)略付諸實施,優(yōu)先考慮對客戶最重要的事項,已經(jīng)確定了需要精簡的幾個目標(biāo)領(lǐng)域,以便繼續(xù)進(jìn)一步投資將產(chǎn)生最大影響的關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域。
例如,在培訓(xùn)和認(rèn)證組織中,我們已經(jīng)制定了優(yōu)先投資于自助式數(shù)字培訓(xùn)的戰(zhàn)略,并通過 AWS 培訓(xùn)合作伙伴提供教師指導(dǎo)式培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)的其他領(lǐng)域已經(jīng)優(yōu)化了團(tuán)隊,并發(fā)現(xiàn)在項目管理和銷售運營等工作類別中存在重復(fù)。
亞馬遜在信中稱,我們不會輕易做出這些決定,改變是困難的,我們處于一個瞬息萬變的行業(yè)。組織要保持靈活性,變革是為未來做準(zhǔn)備,與戰(zhàn)略和優(yōu)先事項保持一致,減少重復(fù)和低效。
最后亞馬遜表示,很難很難和大家說再見,為了協(xié)助過渡將提供一攬子方案,包括全薪和福利的過渡期、離職金、過渡性福利(視國家而定)、內(nèi)部求職期以及外部就業(yè)安置。
盡管亞馬遜提供了不錯的賠償措施,但依舊引發(fā)了不少員工的擔(dān)憂和不滿。不過從郵件中來看,還有加拿大等地的員工也似乎受到了影響。
值得一提的是,上周亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門發(fā)言人剛證實,將在云計算部門 AWS 中裁員數(shù)百人,作為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的一部分,還會影響實體店技術(shù)團(tuán)隊中數(shù)百個職位。
今年第一季度,亞馬遜官方發(fā)布海外購改版通知,正式關(guān)閉了亞馬遜中國(Amazon.cn) 電腦端服務(wù),用戶將無法通過電腦端網(wǎng)頁下單購物,也不再提供中國 Prime 會員服務(wù)。
當(dāng)時就有傳聞稱亞馬遜要退出中國,不過隨后有業(yè)內(nèi)分析人士表示,亞馬遜此舉并非打算退出中國市場,而是進(jìn)一步擁抱移動購物趨勢,取消電腦端此前提供的購物服務(wù)。
公開資料顯示,亞馬遜中國是一家中國 B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站,總部設(shè)在北京,并成立了上海和廣州分公司,前身為卓越網(wǎng)。
1999 年初,雷軍建立卓越網(wǎng),主做軟件下載。2000 年 5 月,卓越網(wǎng)轉(zhuǎn)型主做圖書音像電子商務(wù)。
2004 年 9 月,亞馬遜以 7500 萬美元的價格收購卓越網(wǎng),隨后按照其全球戰(zhàn)略逐步改造卓越網(wǎng)。2007 年改名為 “卓越亞馬遜”,2011 年才更名為 “亞馬遜中國”。
值得一提的是,過去兩年亞馬遜在全球裁員近 3 萬人,但這仍未阻擋亞馬遜將裁員行動延續(xù)到今年的想法。首席執(zhí)行官 Andy·Jassy 在疫情期間的迅速擴(kuò)張之后開始大幅削減運營成本,甚至還砍掉了貝佐斯時代策劃的多個項目。