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[導讀]10月21日消息,今天下午4點左右,多位中國移動用戶反饋,客戶端和官網等無法登陸。

10月21日消息,今天下午4點左右,多位中國移動用戶反饋,客戶端和官網等無法登陸。

當時中國移動客服表示是系統(tǒng)故障,已經開始緊急搶修,預計需3-4小時。

根據中國移動廣東公司官微消息,今日15:47起,中國移動廣東公司陸續(xù)接到客戶反映,官方App無法登錄、充值等業(yè)務無法辦理。

技術部門迅速開展故障排查,發(fā)現(xiàn)負載均衡設備異常,導致業(yè)務系統(tǒng)不穩(wěn)定。

經過緊急處置,系統(tǒng)服務已于17:06全面恢復。

中國移動廣東公司稱對受影響的客戶深表歉意,感謝大家的理解與支持。

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