海明威說,要么被打敗,要么死亡。看似濃烈的生命意志背后,隱隱有早已倦怠的意味,反倒是厄普代克在《父親的眼淚》中透露的真實些,生命老邁之后要學會面臨恐懼和無助,并且在妥協(xié)中維護軀體價值。
年輕人的行為習慣順應生命源動力,追求肆意和自由,所以你看即便是用來輔助運動的智能穿戴設備,也在狂熱之后遭遇冷落,數(shù)據(jù)量化本身價值不大,何況因為嫌棄繁瑣,堅持長期佩戴的人少之又少。
而老年人和病人的行為模式更多的是和生理機能逆向而行,軀體功能衰落,而意志必須強大,這是自我救治和家庭護理能夠維系的基礎。很多人在智能醫(yī)療硬件出現(xiàn)之后,擔心違反習慣的自我監(jiān)測和管理也遭遇穿戴設備的命運,從數(shù)據(jù)來看,這種擔心有些多余。
咨詢公司埃森哲今年4月份曾發(fā)布報告稱,在老年人當中,希望獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康工具以便于在家也能夠獲得醫(yī)療服務的需求的比例達到了67%。
差不多70%的老年人認為科技對管理他們的健康十分重要,而這些認為科技“非常重要”的老年人當中,75%的人會監(jiān)測自己的體重,50%的人監(jiān)測他們的膽固醇情況,41%的人會追蹤身體活動的各項數(shù)據(jù)。
這個背景下,硬創(chuàng)團隊們在發(fā)現(xiàn)穿戴設備從數(shù)據(jù)走到服務的路徑太長以后,就順勢切入到了醫(yī)療設備市場。目前智能醫(yī)療硬件可以大致分為數(shù)據(jù)服務產(chǎn)品和智能機器輔助產(chǎn)品,兩類產(chǎn)品切入角度不同,最終都指向數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)再造依然是主流
在數(shù)據(jù)服務產(chǎn)品中同樣可以細分:
一、數(shù)據(jù)顯示類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品只做數(shù)據(jù)呈現(xiàn),例如眾多手環(huán)和蘋果的Apple watch。
這類產(chǎn)品的邏輯其實很奇怪,應用的場景往往是用戶看到了數(shù)據(jù),而不知道該干什么。
與穿戴類產(chǎn)品不同的是,這些數(shù)據(jù)不管是否準確,都反映一個重要的生理指標,很多用戶如果只看到一個異常的數(shù)據(jù)而沒有相關的醫(yī)療建議跟進,則會給情緒帶來波動,從而再次反饋在監(jiān)測設備上。
而且在臨床上,低成本,高效能的心電圖已經(jīng)取代了脈搏成為了檢測心肺功能的基本手段,所以這類智能手表和手環(huán)的服務對象進一步收窄。
二、智能升級類產(chǎn)品。相關產(chǎn)品有糖護士手機血糖儀,久安醫(yī)療和小米聯(lián)合推出的ihealth血壓計,康康血壓計,騰訊的糖大夫智能血糖儀等。
這類產(chǎn)品是醫(yī)療硬創(chuàng)的主流,通用的模式和其他智能硬件差不離,將傳統(tǒng)的血糖儀、血壓計、體重秤、心電儀等等進行智能化改造,加入藍牙或者無線模塊,連接手機APP提供服藥、飲食和運動建議等家庭護理服務。
這類產(chǎn)品面向的是心血管疾病、慢性病、妊娠期婦女、糖尿病等患者,需要長期對自身疾病監(jiān)測護理。例如高血壓患者一般需要一個月做一次連續(xù)動態(tài)測量,而醫(yī)院的預約、掛號、排隊等都是困擾,像康康血壓計這樣的產(chǎn)品抓住的就是便攜和貼身需要。
畢竟互聯(lián)網(wǎng)擅長的就是性價比和人性化的體驗,動輒萬元的血壓測量設備買不起,一部能夠隨時檢測血壓的小硬件和一份簡潔明了的數(shù)據(jù)報表總是用戶喜聞樂見的。
而像騰訊的智能血糖儀還可以通過綁定微信,讓子女查看父母的血糖指標,做到預警、親情提醒等功能。
傳統(tǒng)生理指標的監(jiān)測本身就有固定的市場,智能化改造之后,更多的是借助數(shù)據(jù)在設備本身、手機、醫(yī)院、云端等各個入口的交流和呈現(xiàn),為疾病分析、診斷和預警提供依據(jù)。
康康血壓董事長曾明發(fā)曾經(jīng)對數(shù)據(jù)如何利用描繪過這樣的圖景:
當海量的測量數(shù)據(jù)及身體信息傳輸存儲到康康云端后,經(jīng)過機器深度學習和大數(shù)據(jù)引擎實現(xiàn)針對個體的反哺意義——醫(yī)生根據(jù)數(shù)據(jù)和量身定做的個性化建議為用戶選擇治療方案。
夢想是好的,但是與當?shù)氐尼t(yī)療資源如何對接,顯然是個浩繁的工程,O2O的資本泡沫不是輕易能吹得起來的。
從需求痛點入手的“有用”派
智能硬件的創(chuàng)業(yè)邏輯中,一直有關于技術驅動還是需求驅動的爭議。技術驅動體現(xiàn)在前述提到的案例,有傳統(tǒng)的剛性需求背書,所謂智能化更多著手于數(shù)據(jù)平臺的打造。
而需求驅動類產(chǎn)品則瞄準了某一類人群的特殊要求,目前國內比較典型的團隊是深圳的GYENNO,其旗下的智能防抖勺——睿餐,解決的是帕金森癥等造成進食過程中有手抖癥狀的用戶,目前在眾籌平臺上Pozible上拿到了100多萬元的成績。
技術原理和光學防抖可以做類比,都是通過傳感器對用戶的手部抖動狀態(tài)進行捕捉,然后將數(shù)據(jù)反饋到云端,對防抖勺做反向控制,抵消原有抖動。
國外的還有類似的帕金森鞋產(chǎn)品,而最近百度未來商店也上線了一款可以拯救尿失禁人群的可穿戴設備——Brightly,看上去像是個腰帶,內置了一個可以通過無創(chuàng)方式觀察膀胱膨脹情況的生物傳感器。它可以通過藍牙技術向用戶的智能手機發(fā)送警告,預先提醒用戶是時候該去小便了。
此外,還有很多3D打印的仿生假肢,加入了智能控制系統(tǒng),在用戶恢復訓練過程中,能夠對四肢進行調控,并告訴用戶需要做什么。
針對某類人群解決單一痛點的產(chǎn)品雖然找到了差異化市場,而且明顯拓展空間更大。例如GYENNO旗下的睿餐其實可以向智能控制機器人的方向延伸,而向Brightly腰帶穿在身上本身就是一個入口,可以做更多的數(shù)據(jù)捕捉服務。
不過,同樣也面臨著問題,比如醫(yī)療器械資質的審查,而且因為沒有構建數(shù)據(jù)平臺,后期的延伸服務空間受限。
GYENNO負責人告訴老友記,其云服務平臺更多是為整個睿餐產(chǎn)品的防抖系統(tǒng)服務,而基于數(shù)據(jù)向醫(yī)院等線下資源的拓展則正在考慮中。
數(shù)據(jù)服務路上的幾個坑
數(shù)據(jù)不夠。智能醫(yī)療硬件雖然五花八門,每個團隊似乎都在勾畫大數(shù)據(jù)圖景,通過數(shù)據(jù)為用戶提供病情分析和解析,但是現(xiàn)實卻是目前穿戴設備以及醫(yī)療硬件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量不夠。
智能硬件云服務平臺機智云副總裁白瑪卓瑪對此說過,現(xiàn)在一款爆款智能硬件能賣多少,幾十萬臺都算不錯的成績了,數(shù)據(jù)樣本遠遠不夠,所以現(xiàn)在還遠不到強調數(shù)據(jù)標準的時候,應該是想辦法幫助創(chuàng)業(yè)團隊們盡快的完成產(chǎn)品研發(fā)和迭代。
平臺割裂。在醫(yī)療平臺的角逐上,BAT早已展開。
百度在硬件接入方面有未來商店,后端有百度健康云,百度健康平臺上已覆蓋4000家三甲醫(yī)院、260萬醫(yī)生,而“百度醫(yī)生”也app也在移動端開始布局;
騰訊則在去年通過接連投資丁香園、掛號網(wǎng)獲得了醫(yī)生資源和用戶資源,隨后并以微信為平臺,推出以“微信公眾號 微信支付”為基礎的“智慧醫(yī)療”解決方案;
阿里同樣有淘寶眾籌,收購中信21世紀(已更名為阿里健康)后,又拋出了未來醫(yī)院和藥品安全計劃兩個打通智能化醫(yī)療的兩條路,并且支付體系成熟完善。
但是三大平臺在大方向的占位對于數(shù)據(jù)整合的幫助依然不大,創(chuàng)業(yè)團隊們需要的一個能夠提供低成本甚至免費,并且能夠幫助其縮短開發(fā)周期的平臺,BAT在這方面沒有深耕不說,還需要一個第三方中立者來協(xié)同調度。
更何況,還有眾多的硬件創(chuàng)業(yè)隊伍希望自己掌握最有價值的東西,從而方便應用系統(tǒng)擴展和后期大數(shù)據(jù)相關架構的搭建,自立門戶和戰(zhàn)隊的選擇,明顯偏向前者。
智能醫(yī)療硬件支撐起移動醫(yī)療的藍圖必然是個長期戰(zhàn)役,這里面除了先做到突破性的技術迭代以及海量的數(shù)據(jù)沉淀,還取決于優(yōu)質醫(yī)生資源的分配,以及醫(yī)院擁抱信息和數(shù)據(jù)化管理的程度。