智能硬件的“求醫(yī)”之路:什么是主流?
海明威說,要么被打敗,要么死亡??此茲饬业纳庵颈澈螅[隱有早已倦怠的意味,反倒是厄普代克在《父親的眼淚》中透露的真實(shí)些,生命老邁之后要學(xué)會(huì)面臨恐懼和無助,并且在妥協(xié)中維護(hù)軀體價(jià)值。
年輕人的行為習(xí)慣順應(yīng)生命源動(dòng)力,追求肆意和自由,所以你看即便是用來輔助運(yùn)動(dòng)的智能穿戴設(shè)備,也在狂熱之后遭遇冷落,數(shù)據(jù)量化本身價(jià)值不大,何況因?yàn)橄訔壏爆?,?jiān)持長期佩戴的人少之又少。
而老年人和病人的行為模式更多的是和生理機(jī)能逆向而行,軀體功能衰落,而意志必須強(qiáng)大,這是自我救治和家庭護(hù)理能夠維系的基礎(chǔ)。很多人在智能醫(yī)療硬件出現(xiàn)之后,擔(dān)心違反習(xí)慣的自我監(jiān)測和管理也遭遇穿戴設(shè)備的命運(yùn),從數(shù)據(jù)來看,這種擔(dān)心有些多余。
咨詢公司埃森哲今年4月份曾發(fā)布報(bào)告稱,在老年人當(dāng)中,希望獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康工具以便于在家也能夠獲得醫(yī)療服務(wù)的需求的比例達(dá)到了67%。
差不多70%的老年人認(rèn)為科技對管理他們的健康十分重要,而這些認(rèn)為科技“非常重要”的老年人當(dāng)中,75%的人會(huì)監(jiān)測自己的體重,50%的人監(jiān)測他們的膽固醇情況,41%的人會(huì)追蹤身體活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
這個(gè)背景下,硬創(chuàng)團(tuán)隊(duì)們在發(fā)現(xiàn)穿戴設(shè)備從數(shù)據(jù)走到服務(wù)的路徑太長以后,就順勢切入到了醫(yī)療設(shè)備市場。目前智能醫(yī)療硬件可以大致分為數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品和智能機(jī)器輔助產(chǎn)品,兩類產(chǎn)品切入角度不同,最終都指向數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)再造依然是主流
在數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品中同樣可以細(xì)分:
一、數(shù)據(jù)顯示類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品只做數(shù)據(jù)呈現(xiàn),例如眾多手環(huán)和蘋果的Apple watch。
這類產(chǎn)品的邏輯其實(shí)很奇怪,應(yīng)用的場景往往是用戶看到了數(shù)據(jù),而不知道該干什么。
與穿戴類產(chǎn)品不同的是,這些數(shù)據(jù)不管是否準(zhǔn)確,都反映一個(gè)重要的生理指標(biāo),很多用戶如果只看到一個(gè)異常的數(shù)據(jù)而沒有相關(guān)的醫(yī)療建議跟進(jìn),則會(huì)給情緒帶來波動(dòng),從而再次反饋在監(jiān)測設(shè)備上。
而且在臨床上,低成本,高效能的心電圖已經(jīng)取代了脈搏成為了檢測心肺功能的基本手段,所以這類智能手表和手環(huán)的服務(wù)對象進(jìn)一步收窄。
二、智能升級類產(chǎn)品。相關(guān)產(chǎn)品有糖護(hù)士手機(jī)血糖儀,久安醫(yī)療和小米聯(lián)合推出的ihealth血壓計(jì),康康血壓計(jì),騰訊的糖大夫智能血糖儀等。
這類產(chǎn)品是醫(yī)療硬創(chuàng)的主流,通用的模式和其他智能硬件差不離,將傳統(tǒng)的血糖儀、血壓計(jì)、體重秤、心電儀等等進(jìn)行智能化改造,加入藍(lán)牙或者無線模塊,連接手機(jī)APP提供服藥、飲食和運(yùn)動(dòng)建議等家庭護(hù)理服務(wù)。
這類產(chǎn)品面向的是心血管疾病、慢性病、妊娠期婦女、糖尿病等患者,需要長期對自身疾病監(jiān)測護(hù)理。例如高血壓患者一般需要一個(gè)月做一次連續(xù)動(dòng)態(tài)測量,而醫(yī)院的預(yù)約、掛號、排隊(duì)等都是困擾,像康康血壓計(jì)這樣的產(chǎn)品抓住的就是便攜和貼身需要。
畢竟互聯(lián)網(wǎng)擅長的就是性價(jià)比和人性化的體驗(yàn),動(dòng)輒萬元的血壓測量設(shè)備買不起,一部能夠隨時(shí)檢測血壓的小硬件和一份簡潔明了的數(shù)據(jù)報(bào)表總是用戶喜聞樂見的。
而像騰訊的智能血糖儀還可以通過綁定微信,讓子女查看父母的血糖指標(biāo),做到預(yù)警、親情提醒等功能。
傳統(tǒng)生理指標(biāo)的監(jiān)測本身就有固定的市場,智能化改造之后,更多的是借助數(shù)據(jù)在設(shè)備本身、手機(jī)、醫(yī)院、云端等各個(gè)入口的交流和呈現(xiàn),為疾病分析、診斷和預(yù)警提供依據(jù)。
康康血壓董事長曾明發(fā)曾經(jīng)對數(shù)據(jù)如何利用描繪過這樣的圖景:
當(dāng)海量的測量數(shù)據(jù)及身體信息傳輸存儲(chǔ)到康康云端后,經(jīng)過機(jī)器深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)引擎實(shí)現(xiàn)針對個(gè)體的反哺意義——醫(yī)生根據(jù)數(shù)據(jù)和量身定做的個(gè)性化建議為用戶選擇治療方案。
夢想是好的,但是與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療資源如何對接,顯然是個(gè)浩繁的工程,O2O的資本泡沫不是輕易能吹得起來的。
從需求痛點(diǎn)入手的“有用”派
智能硬件的創(chuàng)業(yè)邏輯中,一直有關(guān)于技術(shù)驅(qū)動(dòng)還是需求驅(qū)動(dòng)的爭議。技術(shù)驅(qū)動(dòng)體現(xiàn)在前述提到的案例,有傳統(tǒng)的剛性需求背書,所謂智能化更多著手于數(shù)據(jù)平臺(tái)的打造。
而需求驅(qū)動(dòng)類產(chǎn)品則瞄準(zhǔn)了某一類人群的特殊要求,目前國內(nèi)比較典型的團(tuán)隊(duì)是深圳的GYENNO,其旗下的智能防抖勺——睿餐,解決的是帕金森癥等造成進(jìn)食過程中有手抖癥狀的用戶,目前在眾籌平臺(tái)上Pozible上拿到了100多萬元的成績。
技術(shù)原理和光學(xué)防抖可以做類比,都是通過傳感器對用戶的手部抖動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行捕捉,然后將數(shù)據(jù)反饋到云端,對防抖勺做反向控制,抵消原有抖動(dòng)。
國外的還有類似的帕金森鞋產(chǎn)品,而最近百度未來商店也上線了一款可以拯救尿失禁人群的可穿戴設(shè)備——Brightly,看上去像是個(gè)腰帶,內(nèi)置了一個(gè)可以通過無創(chuàng)方式觀察膀胱膨脹情況的生物傳感器。它可以通過藍(lán)牙技術(shù)向用戶的智能手機(jī)發(fā)送警告,預(yù)先提醒用戶是時(shí)候該去小便了。
此外,還有很多3D打印的仿生假肢,加入了智能控制系統(tǒng),在用戶恢復(fù)訓(xùn)練過程中,能夠?qū)λ闹M(jìn)行調(diào)控,并告訴用戶需要做什么。
針對某類人群解決單一痛點(diǎn)的產(chǎn)品雖然找到了差異化市場,而且明顯拓展空間更大。例如GYENNO旗下的睿餐其實(shí)可以向智能控制機(jī)器人的方向延伸,而向Brightly腰帶穿在身上本身就是一個(gè)入口,可以做更多的數(shù)據(jù)捕捉服務(wù)。
不過,同樣也面臨著問題,比如醫(yī)療器械資質(zhì)的審查,而且因?yàn)闆]有構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái),后期的延伸服務(wù)空間受限。
GYENNO負(fù)責(zé)人告訴老友記,其云服務(wù)平臺(tái)更多是為整個(gè)睿餐產(chǎn)品的防抖系統(tǒng)服務(wù),而基于數(shù)據(jù)向醫(yī)院等線下資源的拓展則正在考慮中。
數(shù)據(jù)服務(wù)路上的幾個(gè)坑
數(shù)據(jù)不夠。智能醫(yī)療硬件雖然五花八門,每個(gè)團(tuán)隊(duì)似乎都在勾畫大數(shù)據(jù)圖景,通過數(shù)據(jù)為用戶提供病情分析和解析,但是現(xiàn)實(shí)卻是目前穿戴設(shè)備以及醫(yī)療硬件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量不夠。
智能硬件云服務(wù)平臺(tái)機(jī)智云副總裁白瑪卓瑪對此說過,現(xiàn)在一款爆款智能硬件能賣多少,幾十萬臺(tái)都算不錯(cuò)的成績了,數(shù)據(jù)樣本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以現(xiàn)在還遠(yuǎn)不到強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,應(yīng)該是想辦法幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)們盡快的完成產(chǎn)品研發(fā)和迭代。
平臺(tái)割裂。在醫(yī)療平臺(tái)的角逐上,BAT早已展開。
百度在硬件接入方面有未來商店,后端有百度健康云,百度健康平臺(tái)上已覆蓋4000家三甲醫(yī)院、260萬醫(yī)生,而“百度醫(yī)生”也app也在移動(dòng)端開始布局;
騰訊則在去年通過接連投資丁香園、掛號網(wǎng)獲得了醫(yī)生資源和用戶資源,隨后并以微信為平臺(tái),推出以“微信公眾號 微信支付”為基礎(chǔ)的“智慧醫(yī)療”解決方案;
阿里同樣有淘寶眾籌,收購中信21世紀(jì)(已更名為阿里健康)后,又拋出了未來醫(yī)院和藥品安全計(jì)劃兩個(gè)打通智能化醫(yī)療的兩條路,并且支付體系成熟完善。
但是三大平臺(tái)在大方向的占位對于數(shù)據(jù)整合的幫助依然不大,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)們需要的一個(gè)能夠提供低成本甚至免費(fèi),并且能夠幫助其縮短開發(fā)周期的平臺(tái),BAT在這方面沒有深耕不說,還需要一個(gè)第三方中立者來協(xié)同調(diào)度。
更何況,還有眾多的硬件創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍希望自己掌握最有價(jià)值的東西,從而方便應(yīng)用系統(tǒng)擴(kuò)展和后期大數(shù)據(jù)相關(guān)架構(gòu)的搭建,自立門戶和戰(zhàn)隊(duì)的選擇,明顯偏向前者。
智能醫(yī)療硬件支撐起移動(dòng)醫(yī)療的藍(lán)圖必然是個(gè)長期戰(zhàn)役,這里面除了先做到突破性的技術(shù)迭代以及海量的數(shù)據(jù)沉淀,還取決于優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的分配,以及醫(yī)院擁抱信息和數(shù)據(jù)化管理的程度。