摘 要:本文介紹了手機支付的背景和現(xiàn)狀。手機支付有兩種方式——NFC和RFID,本文詳細介紹了這兩種支付方式的基本Ô理和應(yīng)用情況,以及各自的技術(shù)優(yōu)勢和發(fā)展前景,同時也介紹了手機支付的幾種運營模式。
關(guān)鍵詞:手機支付;RFID;NFC
1 背景
手機支付也被稱作移動支付,是一種允許移動用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的服務(wù)方式。包括手機訂購、手機繳費、手機銀行、刷手機消費等業(yè)務(wù)。以手機支付來代替各種卡,不僅能夠解決掉浮游在各種卡上面的資金,使之在銀行卡上不僅能夠得到一定的利息收入,而且更加方便消費者。各種銀行與手機運營商合作,去中介化,使銀行的資金流直接進入端消費,消費的信息流直接進入銀行的信息系統(tǒng),使之處理信息更有效率。在利潤分配上,端消費的廠家可以給予銀行一定的返點,有利于銀行間的良性競爭,從而實現(xiàn)共贏。
隨著3G技術(shù)的發(fā)展,大量新興行業(yè)應(yīng)運而生,手機支付在更廣范圍內(nèi)得到應(yīng)用。市場分析機構(gòu)Springboard Research近日預(yù)測今年手機支付將是À動中國企業(yè)IT市場增長的主要因素之一。Springboard稱,中國企業(yè)IT市場在虎年將呈現(xiàn)多樣化趨勢,其中無現(xiàn)金支付技術(shù)的興起將是IT趨勢最主要影響因素。Springboard援引中國工信部的數(shù)據(jù)稱,截至2009年底,中國擁有約1500萬3G用戶,為采用手機支付等增值服務(wù)提供了大量的用戶基礎(chǔ)。隨著手機上網(wǎng)日益普及,手機支付的市場潛力確實不容小覷。有專家也預(yù)言2010年將成為手機支付的爆發(fā)元年。
通過手機短信接入方式支付,是中國最早的手機支付,這種方式從2001年運營商就開始推廣,很多手機用戶都體驗過。比如,我們在網(wǎng)上購買電腦殺毒軟件,其中就有手機支付方式,輸入手機號碼后確認付款后,手機會收到一個短信密碼驗證,輸入后就完成交易。目前這種支付方式還是使用最為廣泛。但是這種方式只能是小額支付,大金額的支付運營商并不支持,而且功能也比較簡單。
第二階段手機支付方式是手機WAP網(wǎng)站,購物后通過手機來支付。很多WAP上的商家通過自己的支付方式與手機用戶完成交易。但是這種方式發(fā)展也比較緩慢,主要制約因素是當(dāng)時2G通信網(wǎng)絡(luò)比較慢,用戶會失去耐心。
第三階段則是最近一兩年發(fā)展起來的遠程支付和近端交易。遠程支付的典型應(yīng)用則是通過手機里面的交易平臺完成遠程交易轉(zhuǎn)賬或付款。近端交易的典型應(yīng)用則是刷卡手機,各大運營商都在推廣。
中國移動支付業(yè)務(wù)始于2001年,但是發(fā)展過程一直不溫不火。2004年下半年以來,若干主要的第三方移動支付運營商的業(yè)務(wù)有放量增長的趨勢,使得移動支付業(yè)務(wù)的地域覆蓋范圍越來越廣,產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)也越來越積極地尋求合作機會。從2004年下半年開始,移動支付進入地域快速擴張的階段。2005年,移動支付用戶數(shù)達到1560萬人,同比增長134%,占移動通信用戶總數(shù)的4%,產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到3.4億元;2007年,由于產(chǎn)業(yè)鏈的成熟、用戶消費習(xí)慣的形成和基礎(chǔ)設(shè)施的完備,移動支付業(yè)務(wù)將進入產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速增長的拐點。
2 中國手機支付現(xiàn)狀
與歐美、日、韓相比,中國的移動支付起步較晚,發(fā)展相對滯后。2000年,中國移動開始了移動支付的試驗性應(yīng)用。通過把客戶的手機號碼與銀行卡等支付賬戶進行綁定,以短信服務(wù)、語音、WAP、USSD (Unstructured Supplementary Service Data,非結(jié)構(gòu)補化充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))、K-JAVA等方式,為客戶提供移動支付服務(wù)??蛻羰褂檬謾C錢包可以管理自己指定的銀行卡賬戶或小額中間賬戶,并從賬戶中進行扣費。通過一定時期的實際運營,隨著用戶對交易效率、交易成本、安全性、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等要求的提高,現(xiàn)有基于GSM的移動支付系統(tǒng)在實際應(yīng)用中逐漸顯露出局限性。
(1)支持業(yè)務(wù)有限,在日常生活中其便利性難以體現(xiàn)。目前中國的移動支付業(yè)務(wù)所支持的業(yè)務(wù)極其有限,僅支持彩票類、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品類(購買游戲點卡、IP卡、MP3下載)、日常繳費類(支付話費、水、電、氣等費用)、手機投保等業(yè)務(wù)。
(2)操作煩瑣,使用不方便,交易時間長,隱私性差。在支付過程中,支付系統(tǒng)與用戶之間的信息(用戶手機號、銀行帳號、商戶代碼、業(yè)務(wù)碼等)交換,必須由人工錄入(短信、語音等方式)。用戶還必須記住各種操作的命令字。因此,對于用戶來說,其操作相對于銀行卡煩瑣,延長了交易時間。由于用戶必須將其手機號提供給收款方,因此,作為用戶隱私的手機號無法被保密。另外,開通手機錢包的用戶還必須更換新STK卡,這也給將電話薄存在SIM卡上的用戶在開通移動支付業(yè)務(wù)時造成了一定的不便。
(3)速率低,聯(lián)網(wǎng)、實時在線能力有限,安全性差,效率低、成本高?;贕SM網(wǎng)絡(luò)的移動支付系統(tǒng)通常采用短信平臺、USSD和GSM撥號等方式進行通訊。短信平臺方式由于基于存儲轉(zhuǎn)發(fā)的機制,無法實現(xiàn)實時交易,而且受通訊模式的限制,短信量大時響應(yīng)速度慢,非常容易出現(xiàn)超時和丟失數(shù)據(jù)包的現(xiàn)象,使得用戶在高峰期內(nèi)無法正常辦理業(yè)務(wù)。另外,受短信每次傳輸數(shù)據(jù)長度的技術(shù)限制,大數(shù)據(jù)包將被分批傳送,一旦其中一個短信受阻,將導(dǎo)致產(chǎn)生信息傳送不完整的風(fēng)險,從而安全性受限。USSD和GSM撥號方式均屬于CSD電路交換方式,雖然較短信方式可靠、實時性強、交互能力好,但存在獨占信道、撥號連接時間長、速率低等缺點,同時需要專用的數(shù)據(jù)通道支持,因此,嚴(yán)重影響了連網(wǎng)能力,無法實現(xiàn)實時在線。既便是在非通話態(tài)時,USSD使用FACCH信令信道,數(shù)據(jù)傳輸速率也僅約為1kbps。
因此,促進中國移動支付發(fā)展的關(guān)鍵之一就是對移動支付系統(tǒng)進行改造升級,增加其業(yè)務(wù)種類、改善業(yè)務(wù)承載的通信方式、簡化用戶的終端操作、更好的保護用戶隱私。目前,手機支付有兩種方式,NFC和RFID,其中RFID主要應(yīng)用為RFID-SIM卡。
3 技術(shù)原理
3.1 NFC手機支付
NFC英文全稱Near Field Communication,近距離無線通信。是由飛利浦公司發(fā)起,由諾基亞、索尼等著名廠商聯(lián)合主推的一項無線技術(shù)。NFC由非接觸式射頻識別(RFID)及互聯(lián)互通技術(shù)整合演變而來,在單一芯片上結(jié)合感應(yīng)式讀卡器、感應(yīng)式卡片和點對點的功能,能在短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進行識別和數(shù)據(jù)交換。這項技術(shù)最初只是RFID技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的簡單合并,現(xiàn)在已¾演變成一種短距離無線通信技術(shù),發(fā)展態(tài)勢相當(dāng)迅速。
NFC芯片裝在手機上,手機就可以實現(xiàn)小額電子支付和讀取其他NFC設(shè)備或標(biāo)簽的信息。NFC的短距離交互大大簡化整個認證識別過程,使電子設(shè)備間互相訪問更直接、更安全和更清楚。通過NFC,電腦、數(shù)碼相機、手機、PDA等多個設(shè)備之間可以很方便快捷地進行無線連接,進而實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和服務(wù)。
支持NFC的設(shè)備可以在主動或被動模式下交換數(shù)據(jù)。在被動模式下,啟動NFC通信的設(shè)備,也稱為NFC發(fā)起設(shè)備(主設(shè)備),在整個通信過程中提供射頻場(RF-field),它可以選擇106kbps、212kbps或424kbps其中一種傳輸速度,將數(shù)據(jù)發(fā)送到另一臺設(shè)備。另一臺設(shè)備稱為NFC目標(biāo)設(shè)備(從設(shè)備),不必產(chǎn)生射頻場,而使用負載調(diào)制(load modulation)技術(shù),即可以相同的速度將數(shù)據(jù)傳回發(fā)起設(shè)備。此通信機制與基于ISO14443A、MIFARE和FeliCa的非接觸式智能卡兼容,因此,NFC發(fā)起設(shè)備在被動模式下,可以用相同的連接和初始化過程檢測非接觸式智能卡或NFC目標(biāo)設(shè)備,并與之建立聯(lián)系。
圖1 NFC主動通信模式
在主動模式下,每臺設(shè)備要向另一臺設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)時,都必須產(chǎn)生自己的射頻場。如圖1所示,發(fā)起設(shè)備和目標(biāo)設(shè)備都要產(chǎn)生自己的射頻場,以便進行通信。這是對等網(wǎng)絡(luò)通信的標(biāo)準(zhǔn)模式,可以獲得非??焖俚倪B接設(shè)置。
圖2 NFC被動通信模式
如圖2所示,移動設(shè)備主要以被動模式操作,可以大幅降低功耗,并延長電池壽命。在一個應(yīng)用會話過程中,NFC設(shè)備可以在發(fā)起設(shè)備和目標(biāo)設(shè)備之間切換自己的角色。利用這項功能,電池電量較低的設(shè)備可以要求以被動模式充當(dāng)目標(biāo)設(shè)備,而不是發(fā)起設(shè)備。
NXP公司和索尼公司發(fā)明了NFC技術(shù),Ecma International公司首次采用它做為一項標(biāo)準(zhǔn)(NFCIP-1或ECMA-340),并提交給國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)/國際電工委員會(IEC),成為ISO/IEC 18092標(biāo)準(zhǔn),同時也得到了歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)Ð會的承認,從此后已¾有多個半導(dǎo)體公司開始生產(chǎn)兼容性和互操作芯片。
這個標(biāo)準(zhǔn)類似于智能卡中所采用的NFC技術(shù),并與其兼容,其內(nèi)部芯片能夠使消費者通過銷售點(POS)終端閱讀器進行支付。在某些工作模式下NFC的功能類似于射頻識別(RFID)。NXP公司的MIFARE和索尼公司的FeliCa產(chǎn)品就采用了已¾制定的智能卡標(biāo)準(zhǔn)。
該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個13.56MHz的工作頻率,這是一個免許可國際通用頻帶,是美國ISM帶15/18頻帶之一。數(shù)據(jù)傳輸速率為106、212或424kbps,取決于通訊范圍,在20cm或大約8英寸時傳輸速率最大,實際通訊范圍只有幾英寸或不大于10cm,該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了多種工作模式。
3.2 RFID手機支付
RFID是Radio Frequency Identification的英文縮寫,即射頻識別,又稱電子標(biāo)簽,是一種非接觸式的自動識別技術(shù)。它通過無線電訊號識別特定的目標(biāo),并讀寫相關(guān)的數(shù)據(jù),而不需要識別系統(tǒng)與這個目標(biāo)有機械或者是光學(xué)接觸。它無須人工干預(yù),可用于各種惡劣環(huán)境,可識別高速運動的物體,可同時識別多個標(biāo)簽,操作快捷方便。第二代身份證、奧運門票都內(nèi)置RFID芯片,而高速公路上的ETC電子不停車收費系統(tǒng)也使用了RFID技術(shù)。
中國移動推出的RFID£SIM卡類似于北京等地的公交一卡通卡,通過內(nèi)部集成的RFID芯片記錄手機錢包的余額,交換刷卡消費的數(shù)據(jù)。商戶的手機支付POS機就是閱讀器,而消費者手機的RFID芯片就是標(biāo)簽。事實上,公交一卡通卡,也內(nèi)置RFID芯片,而不同的是手機錢包可以通過移動運營商與銀行的合作,實現(xiàn)無線充值和遠程結(jié)算,這樣從充值到消費的所有過程都可以通過一部手機來完成。
實際上通過RFID手機,移動運營商起到了一個消費支付平臺的作用,這有點類似于在電腦上使用淘寶的支付寶、騰訊的財付通等互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺。但是手機的普及性和易用性遠遠超過電腦,再加上規(guī)模龐大的用戶群,一旦手機支付像日本和韓國一樣走向成熟,運營商的巨額的資金沉淀效益和手續(xù)費收入可想而知。運營商通過手機這個載體,將用戶直接接入電子商務(wù)市場,完成電子商務(wù)的各項功能。
2010年上海世博會,我們可以攜帶一部安裝RFID£SIM卡的手機,先去星巴克或者麥當(dāng)勞“刷”機購早餐,之后刷手機乘坐地鐵,到達世博園區(qū)后,刷手機驗證電子門票,在場館內(nèi)參觀時如果渴了,也可以在自動購物機上刷手機購買飲料和水,這就是手機支付,手機卡已經(jīng)集公交卡、超市卡甚至是銀行卡于一身。而這僅僅只是RFID的一個基礎(chǔ)的應(yīng)用,RFID將支持整個物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起。
一個完整、安全的基于RFID的GPRS移動支付系統(tǒng)是由移動終端、通信網(wǎng)絡(luò)、移動安全交易系統(tǒng)、銀行(或應(yīng)用服務(wù)提供商)和認證中心(CA),共5部分構(gòu)成。
其中,移動終端包括RFID標(biāo)簽、可運行JAVA移動支付軟件的手機以及可讀取RFID的POS機。其中RFID卡和RFID POS機屬于RFID子系統(tǒng)。RFID POS機通過RFID技術(shù)來讀取用戶信息,并利用PSTN、GPRS等方式與移動支付平臺相聯(lián)結(jié)。手機用戶利用JAVA手機移動支付軟件通過GPRS網(wǎng)絡(luò)與移動支付平臺進行信息互交,完成支付。
RFID子系統(tǒng)由RFID標(biāo)簽、RFID閱讀器和RFID應(yīng)用支撐軟件系統(tǒng)組成。每個用戶持有的RFID標(biāo)簽分為主標(biāo)簽和從標(biāo)簽。主標(biāo)簽粘貼于手機外殼內(nèi),從標(biāo)簽外形于普通磁卡一致,用于手機不適合的環(huán)境。由于沒有手機的在線支持,因此從標(biāo)簽在支持的業(yè)務(wù)類型上相對于主標(biāo)簽要少,主要是一些小額的離線支付業(yè)務(wù)。根據(jù)移動支付業(yè)務(wù)的特點,RFID標(biāo)簽內(nèi)的存儲空間可被分為:應(yīng)用標(biāo)識目錄區(qū)、發(fā)行區(qū)、用戶個人信息區(qū)、移動支付業(yè)務(wù)區(qū)以及其它業(yè)務(wù)應(yīng)用預(yù)留數(shù)據(jù)區(qū)。應(yīng)用標(biāo)識目錄區(qū)的數(shù)據(jù)主要包括:芯片序列號、發(fā)卡機構(gòu)IC卡發(fā)行權(quán)國家注冊號、發(fā)卡機構(gòu)提供IC卡應(yīng)用國家注冊號、讀寫權(quán)限等。發(fā)行區(qū)的數(shù)據(jù)包括發(fā)行流水號、城市編碼(GB/T2260-1999)、行業(yè)代碼(GB/T4754)、認證碼、手機號碼關(guān)聯(lián)碼(由算法根據(jù)手機號碼生成)、主從標(biāo)簽認別碼、啟用標(biāo)志、發(fā)行版本號、發(fā)行日期(GB/T7408)、有效日期(GB/T7408)、業(yè)務(wù)支持類型碼及其對應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲起始地址等。用戶個人信息區(qū)以加密方式存儲著用戶的個人身份證號、職業(yè)、工作單位、聯(lián)系地址等信息。移動支付業(yè)務(wù)區(qū)的數(shù)據(jù)主要為不同支付業(yè)務(wù)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。其他業(yè)務(wù)應(yīng)用預(yù)留數(shù)據(jù)區(qū)主要是為一卡多用而預(yù)留的空間。
RFID閱讀器主要包括發(fā)行讀寫器和RFID POS機。發(fā)行讀寫器主要是對RFID標(biāo)簽進行發(fā)行前的初始化配置,向主、從RFID標(biāo)簽中寫入相關(guān)數(shù)據(jù)并激活RFID標(biāo)簽;另外,它的讀寫權(quán)限最高。RFID POS機主要是讀取RFID標(biāo)簽中所需要的信息,同時將其他交易信息如交易流水號、商戶代碼、業(yè)務(wù)代碼、支付金額等發(fā)送給移動支付平臺,并在收到支付完成確認信息后根據(jù)支付業(yè)務(wù)的要求將特定的數(shù)據(jù)寫入RFID標(biāo)簽中。
RFID應(yīng)用支撐軟件系統(tǒng)包括運行于標(biāo)簽和閱讀器上的軟件以及介于閱讀器與移動支付平臺之間的中間件(Middleware),如發(fā)行讀寫器、POS機PC端運行的軟件。中間件的主要任務(wù)是對閱讀器讀取的標(biāo)簽數(shù)據(jù)進行過濾、匯集和計算,減少從閱讀器傳往移動支付平臺的數(shù)據(jù)量;完成閱讀器和移動支付平臺的數(shù)據(jù)通信、加密解密等。
4 應(yīng)用情況
隨著RFID技術(shù)在其它行業(yè)漸漸凸現(xiàn),金融支付領(lǐng)域也開始逐步引入相關(guān)的RFID技術(shù)和NFC近距離通信技術(shù),進一步改善全球支付環(huán)境。
(1)北美
在美國,非接觸卡市場已¾比預(yù)期提前升溫。兩大卡組織已于2005年3月宣布采用統(tǒng)一的非接觸式支付標(biāo)準(zhǔn),萬事達的PayPass成為卡與設(shè)備間標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議。在此之前,萬事達已在奧蘭多進行PayPass信用卡測試,并在達À斯與Nokia合作進行移動應(yīng)用測試。Visa的非接觸式系統(tǒng)“Wave”也在亞洲的馬來西亞與我國臺灣地區(qū)推行試點項目。2005年5月,美國最大的發(fā)卡機構(gòu)Chase正式大規(guī)模發(fā)行“Blink”品牌的非接觸式信用卡,首先在Georgia與Colorado發(fā)行,計劃發(fā)行200萬張。未來還將在5至6個地區(qū)推行,每個市場預(yù)計發(fā)卡量100萬張。至2006年1季度,大通發(fā)卡總量已達到800萬張。由德州儀器提供芯片的運通ExpressPay也已開始全國性推廣,合作商家包括CVS連鎖、Ritz Camera與Sheetz。
(2)歐洲
在歐洲,隨著3G商用進程的逐步加快,各大移動運營商也在積極推廣移動支付業(yè)務(wù)。以芬蘭為例,從2002年2月起,在赫爾辛基乘地鐵等公交工具出行的乘客,只要用手機發(fā)出短信代碼給指定的服務(wù)商,就會得到購票信息反饋,并可在1小時的有效時間內(nèi)乘坐地鐵、有軌電車及部分公共汽車,票款計入購票者每月的電話賬單。2004年11月,芬蘭手機購票服務(wù)的范圍進一步擴大,人們可以通過手機購買赫爾辛基地區(qū)的短途火車票。2002年3月,芬蘭最大的電信運營商索內(nèi)À公司開始向首都居民提供用手機支付購物款的服務(wù)。凡加入索內(nèi)某公司建立的移動支付系統(tǒng)并設(shè)立了移動賬戶的用戶,可以在指定的數(shù)十家商店用手機購物。從2004年5月開始,芬蘭國家鐵路局在全國推廣電子火車票,乘客不僅可以通過國家鐵路局網(wǎng)站購買車票,還可以通過手機短信訂購電子火車票。
在法國嘎納,2005年10月針對近距無線通信(Near Field Communication,NFC)展開一項測試。根據(jù)飛利浦電子公司所提供的這項觸控式技術(shù)(touch-based technology),參加測試的200位嘎納居民將能夠在為期六個月的測試期間在嘎納特定的零售店、停車場和著名的觀光景點使用內(nèi)嵌有飛利浦NFC芯片的移動電話進行安全的付款。在這項測試中,飛利浦將與法國電信的研發(fā)部門、運營商Orange、手機制造商三星電子以及知名零售公司Groupe LaSer和Vinci Park緊密合作。在嘎納進行的近距無線通信NFC測試是這項新技術(shù)在全球第一次大規(guī)模的測試,將能直接從移動運營商、零售業(yè)者和消費者三方得到意見反饋。這項測試也將有助于大眾了解這項技術(shù)所帶來的便利:只要將他們的移動電話在近距無線通信NFC終端機前輕松掃過,就能安全而便捷地完成付款并獲取信息。
(2)亞洲
在韓國,已經(jīng)有越來越多的移動用戶通過手機實現(xiàn)POS支付,購買地鐵車票,進行移動ATM取款。早在2001年,SK就推出了名為MONETA的移動支付業(yè)務(wù)品牌。申請了該項業(yè)務(wù)的移動用戶可以獲得兩張卡:一張是具有信用卡功能的手機智能卡,另一張是供用戶在沒有MONETA服務(wù)的場所使用的磁卡。移動用戶只要將具有信用卡功能的手機智能卡安裝到手機上,就可以在商場用手機進行結(jié)算,在內(nèi)置有紅外線端口的ATM上提取現(xiàn)金、在自動售貨機上買飲料,還可以用手機支付地鐵等交通費用,無須攜帶專門的信用卡。2004年8月,SK將其移動支付業(yè)務(wù)整合為新的品牌“M£BANK”。通過在手機中內(nèi)置智能型芯片,用戶可以用手機辦理各種金融服務(wù)。“M£BANK”的特點在于將結(jié)算信息密碼化,因而具有很高的安全性。
在日本,NTT DoCoMo等移動運營商均把移動支付作為重點業(yè)務(wù)予以積極推進。2004年,NTT DoCoMo先后推出了面向PDC用戶和FOMA用戶的基于非接觸IC智能芯片的Felica業(yè)務(wù)。用戶可以在各種零售、電子票務(wù)、娛樂消費等商戶利用這種手機進行支付。據(jù)統(tǒng)計,截至2004年7月,DoCoMo已¾售出200萬部芯片手機,而支持該支付方案的商家數(shù)量已¾超過9000家,這一數(shù)字還在迅速擴張中。目前,在使用FeliCa手機的用戶中,60%的用戶每周都會至少使用一次支付功能。為了推廣移動支付計劃,近期NTT DoCoMo還出資收購了一家信用卡公司。今年,公司計劃在手機中整合完整的信用卡支付功能。
5 兩種方式各自的技術(shù)優(yōu)勢
5.1 NFC的技術(shù)優(yōu)勢
NFC最初僅僅是遙控識別和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合并,但現(xiàn)在已發(fā)展成無線連接技術(shù)。它能快速自動的建立無線網(wǎng)絡(luò),為蜂窩設(shè)備、藍牙設(shè)備、Wi-Fi設(shè)備提供一個“虛擬連接”,使電子設(shè)備可以在短距離范圍進行通訊。NFC的短距離交互大大簡化了整個認證識別過程,使電子設(shè)備間互相訪問更直接、更安全和更清楚,不用再聽到各種電子雜音。NFC通過在單一設(shè)備上組合所有的身份識別應(yīng)用和服務(wù),幫助解決記憶多個密碼的麻煩,同時也保證了數(shù)據(jù)的安全保護。
與RFID一樣,NFC信息也是通過頻譜中無線頻率部分的電磁感應(yīng)耦合方式傳遞,但兩者之間還是存在很大的區(qū)別。首先,NFC是一種提供輕松、安全、迅速的通信的無線連接技術(shù),其傳輸范圍比RFID小,RFID的傳輸范圍可以達到幾米、甚至幾十米,但由于NFC采取了獨特的信號衰減技術(shù),相對于RFID來說NFC具有距離近、帶寬高、能耗低等特點。其次,NFC與現(xiàn)有非接觸智能卡技術(shù)兼容,目前已¾成為得到越來越多主要廠商支持的正式標(biāo)準(zhǔn)。再次,NFC還是一種近距離連接Ð議,提供各種設(shè)備間輕松、安全、迅速而自動的通信。與無線世界中的其他連接方式相比,NFC是一種近距離的私密通信方式。最后,RFID更多的被應(yīng)用在生產(chǎn)、物流、跟蹤、資產(chǎn)管理上,而NFC則在門禁、公交、手機支付等領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮著巨大的作用。
同時,NFC還優(yōu)于紅外和藍牙傳輸方式。作為一種面向消費者的交易機制,NFC比紅外更快、更可靠而且簡單得多。與藍牙相比,NFC面向近距離交易,適用于交換財務(wù)信息或敏感的個人信息等重要數(shù)據(jù);藍牙能夠彌補NFC通信距離不足的缺點,適用于較長距離數(shù)據(jù)通信。因此,NFC和藍牙互為補充,共同存在。事實上,快捷輕型的NFCÐ議可以用于引導(dǎo)兩臺設(shè)備之間的藍牙配對過程,促進了藍牙的使用。
NFC手機內(nèi)置NFC芯片,組成RFID模塊的一部分,可以當(dāng)作RFID無源標(biāo)簽使用———用來支付費用;也可以當(dāng)作RFID讀寫器———用作數(shù)據(jù)交換與采集。NFC技術(shù)支持多種應(yīng)用,包括移動支付與交易、對等式通信及移動中信息訪問等。通過NFC手機,人們可以在任何地點、任何時間,通過任何設(shè)備,與他們希望得到的娛樂服務(wù)與交易聯(lián)系在一起,從而完成付款,獲取海報信息等。NFC設(shè)備可以用作非接觸式智能卡、智能卡的讀寫器終端以及設(shè)備對設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸鏈路,其應(yīng)用主要可分為以下四個基本類型:用于付款和購票、用于電子票證、用于智能媒體以及用于交換、傳輸數(shù)據(jù)。
5.2 RFID-SIM技術(shù)優(yōu)勢
(1)系統(tǒng)隱私性強、支持業(yè)務(wù)種類多。由于采用RFID技術(shù),系統(tǒng)能夠自動讀取RFID標(biāo)簽內(nèi)的用戶信息,不需要人工錄入相關(guān)信息,從而支付過程中用戶不需要直接提供其手機號,因此,作為用戶隱私的手機號得到了更好的保護。另外,由于RFID的存儲和標(biāo)識功能,使得支持業(yè)務(wù)的種類增多,不僅可以實現(xiàn)日常刷卡消費功能,而且還可以實現(xiàn)離線支付、電子票務(wù)等功能,同時還具有個人標(biāo)識的功能。
(2)操作簡便,聯(lián)網(wǎng)、實時在線能力強,安全性高,費用低。目前絕大多數(shù)的手機都支持JAVA技術(shù),采用JAVA語言編寫的手機移動支付程序不僅可以實現(xiàn)加密、認證等功能而且還可以更加直觀形象的指導(dǎo)用戶進行快速的操作,因此它在可操作性、安全性方便都要明顯優(yōu)于目前基于短信或語音的方式。另外,采用GPRS作為通信方式較短信或USSD方式,在傳輸速率、實時在線、數(shù)據(jù)加密以及通信費用都具有明顯的優(yōu)勢。同時,充分利用了現(xiàn)有GSM網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資源。
(3)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單,實現(xiàn)技術(shù)難度低,更符合中國國情。對目前正在運營的移動支付系統(tǒng)無較大改動,只需在移動支付平臺上增加RFID數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)和GPRS網(wǎng)關(guān)即可,可以充分利用現(xiàn)有移動網(wǎng)絡(luò)資源。它不需要用戶更換集成有NFC芯片的手機終端,是在NFC技術(shù)成熟以及集成有NFC芯片的手機終端普及之前的過渡方案,便于運營商在此基礎(chǔ)上迅速開展移動支付業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,培養(yǎng)客戶群。
6 運營模式和市場前景
自從3G時代開啟,手機支付作為業(yè)界普遍看好的殺手級應(yīng)用之一,在運營商的競爭中愈演愈烈,幾乎進入白熱化狀態(tài)。5月底,中國聯(lián)通和中國電信在上海相繼開通基于3G的手機支付業(yè)務(wù),聯(lián)通用戶的手機可以充當(dāng)公交卡,還可以付打車費,之后上海聯(lián)通還計劃和銀行合作,使用戶逛超市、買演出門票都可以實現(xiàn)手機支付。而上海電信則宣布其手機支付業(yè)務(wù)不僅可以付公用事業(yè)費、購買電影票,還可以預(yù)約醫(yī)院專家門診、繳納水電煤氣費用等。
就目前的手機支付業(yè)務(wù)來看,大多體現(xiàn)的是“便民”性,一部手機替代了銀行卡、公交卡,甚至PC等等,但曾¾使用銀行卡、公交卡的等帶來的優(yōu)惠是否能夠繼續(xù)保持?手機網(wǎng)上購物要通過3G移動互聯(lián)網(wǎng),而3G通信費用平民化也有待進一步為大眾考驗。因此,對于更講究實惠的用戶來說,手機支付更多的“利民”性才有更大的吸引力,而如何使各種利民的實惠真正落實,還需要運營商與產(chǎn)業(yè)鏈各界的緊密合作。
6.1 手機支付運營模式
目前,手機支付業(yè)務(wù)在發(fā)達國家,特別是日、韓獲得了大規(guī)模應(yīng)用,而在我國尚處于起步階段。由于各國的實際情況不同,產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者也不同,因此,存在著不同的商業(yè)運營模式。
(1)以運營商為主體的運營模式
該模式主要通過運營商來推動整個手機支付產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。移動運營商以用戶的手機話費賬戶或?qū)iT的小額賬戶作為手機支付賬戶,用戶所發(fā)生的手機支付交易費用全部從用戶的賬戶中扣減。
該模式典型的例子是日本移動運營商NTT DoCoMo推廣的i£modeFelica手機電子錢包服務(wù),用戶將IC卡插入手機就可以進行購物。i£modeFelica使用的IC卡中安裝了電子貨幣交易軟件,用戶擁有一個電子賬戶,可以購買電子貨幣充值。進行交易時費用直接從用戶的電子賬戶中扣除,整個支付過程無需金融機構(gòu)參與。
這種模式的特點是移動運營商直接與用戶聯(lián)系,不需要銀行參與,技術(shù)成本較低。問題在于移動運營商參與金融交易,需要承擔(dān)部分金融機構(gòu)的責(zé)任和風(fēng)險,如果沒有¾營資質(zhì),將與國家的金融政策發(fā)生抵觸。
(2)以銀行為主體的運營模式
在這種模式中,各銀行通過與移動運營商搭建專線等通信線路,自建計費與認證系統(tǒng),為用戶手機換置STK卡。
銀行需要為用戶的手機將SIM卡換為STK卡,用戶在手機上可以直接登錄所在銀行的賬戶,進行手機支付交易。該模式產(chǎn)生的費用主要有三部分:一是數(shù)據(jù)流量費用,由移動運營商收取;二是賬戶業(yè)務(wù)費用,由銀行收取;三是支付業(yè)務(wù)服務(wù)費用,由銀行、運營商、支付平臺分成。
這種模式的典型案例是中國工商銀行推出的手機銀行業(yè)務(wù)。工商銀行的用戶使用手機直接登錄或發(fā)送特定格式的短信到銀行的特服號碼,銀行按照客戶的指令可以為客戶辦理查詢、轉(zhuǎn)賬以及繳費等業(yè)務(wù)。
該模式的特點是各個銀行只可以為本行的用戶提供手機銀行服務(wù),不同銀行之間不能互通;特定的手機終端和STK卡換置也會造成用戶成本的上升;移動運營商只負責(zé)提供信息通道,不參與支付過程。
(3)以第三方支付服務(wù)提供商為主體的運營模式
該模式中,第三方支付服務(wù)提供商是獨立于銀行和移動運營商之外的經(jīng)濟實體,其自己拓展用戶,與銀行及移動運營商Ð商合作,提供手機支付業(yè)務(wù)。
目前,該模式最成功的案例是瑞典的PayBox公司在歐洲推出的手機支付系統(tǒng)。用戶如果想使用該服務(wù),需要去服務(wù)提供商處注冊賬號,并與自己的手機綁定。在購買商品后進行費用支付時,直接向商家提供用戶的手機號碼。商家向PayBox提出詢問,¾過用戶確認后完成支付。第三方支付服務(wù)提供商的收益主要來自兩個部分:一是向運營商、銀行和商戶收取設(shè)備和技術(shù)使用許可費用;二是與移動運營商以及銀行就用戶業(yè)務(wù)使用費進行分成。
這種模式的特點是:第三方支付服務(wù)提供商可以平衡移動運營商和銀行之間的關(guān)系;不同銀行之間的手機支付業(yè)務(wù)得到了互聯(lián)互通;銀行、移動運營商、支付服務(wù)提供商以及SP之間的責(zé)、權(quán)、利明確,關(guān)系簡單;對第三方支付服務(wù)提供商的技術(shù)能力、市場能力、資金運作能力要求很高。
(4)銀行與運營商合作的運營模式
銀行與運營商合作的運營模式最為普遍。銀行和移動運營商發(fā)揮各自的優(yōu)勢,在移動支付技術(shù)安全和信用管理領(lǐng)域強強聯(lián)手。
這種模式的特點是:移動運營商與銀行關(guān)注各自的核心產(chǎn)品,形成一種戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,合作控制整條產(chǎn)業(yè)鏈;在信息安全、產(chǎn)品開發(fā)和資源共享方面合作更加緊密;運營商需要與各銀行合作,或與銀行合作組織建立聯(lián)盟關(guān)系。
6.2 三大運營商手機支付模式
(1)中國聯(lián)通需更換內(nèi)置NFC芯片的定制刷卡手機
今年4月,中國聯(lián)通在上海發(fā)布了其基于NFC(非接觸式通信)技術(shù)的手機支付業(yè)務(wù)。相比中國移動的全卡支付,NFC技術(shù)的使用門檻相對較高,如果用戶希望使用這一業(yè)務(wù),要么需更換內(nèi)置NFC芯片的定制刷卡手機,要么需在普通手機外貼NFC卡。
(2)中國電信只需購買手機支付SD卡即可完成操作
中國電信與上海交通銀行合作,推出基于天翼手機引用平臺的新型電子支付產(chǎn)品。據(jù)悉,在上海,中國電信的手機支付業(yè)務(wù)從去年6月起已¾在上海等地試點商用,用戶只需購買手機支付SD卡即可完成操作,手機除了可以支付公用事業(yè)費、購買電影票外,還可以預(yù)約醫(yī)院專家門診。
(3)中移動提出基于SIM卡的非接觸技術(shù)解決方案
中國移動的手機支付業(yè)務(wù)是與用戶的手機SIM卡綁定的,用戶只需更換集成RFID的SIM卡的情況下,便可使用基于非接觸技術(shù)的移動電子商務(wù)服務(wù)。和目前國際上通行的NFC概念不同,中國移動新型NFC技術(shù)并非通過定制手機開展業(yè)務(wù),而是將電信、金融等支付業(yè)務(wù)融合在SIM卡里,這樣做避免了手機的大量更換。中國移動自主提出的完全基于SIM卡的非接觸技術(shù)解決方案,采用了安全可靠的技術(shù),基于SIM卡提供了一個開放的技術(shù)平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)多應(yīng)用的動態(tài)加載和數(shù)據(jù)的安全存儲,為行業(yè)合作提供了保障,從而為大規(guī)模市場應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6.3 市場前景
(1)NFC的市場前景
NFC具有成本低廉、方便易用和更富直觀性等特點,這讓它在某些領(lǐng)域顯得更具潛力——NFC通過一個芯片、一根天線和一些軟件的組合,能夠?qū)崿F(xiàn)各種設(shè)備在幾厘米范圍內(nèi)的通信,而費用僅為2~3歐元。據(jù)ABIResearch有關(guān)NFC有最新研究,NFC市場可能發(fā)跡于移動手持設(shè)備。到2005年以后,市場已¾出現(xiàn)采用NFC芯片的智能手機和增強型手持設(shè)備。研究機構(gòu)Strategy Analytics預(yù)測,至2011年全球基于移動電話的非接觸式支付額將超過360億美元。如果NFC技術(shù)能得到普及,它將在很大程度上改變?nèi)藗兪褂迷S多電子設(shè)備的方式,甚至改變使用信用卡、鑰匙和現(xiàn)金的方式。 NFC作為一種新興的技術(shù),大致總結(jié)了藍牙技術(shù)協(xié)同工作能力差的弊病。不過,它的目標(biāo)并非是完全取代藍牙、Wi-Fi等其他無線技術(shù),而是在不同的場合、不同的領(lǐng)域起到相互補充的作用。因為NFC的數(shù)據(jù)傳輸速率較低,僅為212Kbps,不適合諸如音視頻流等需要較高帶寬的應(yīng)用。
需要密切關(guān)注的是,中國政府正在制定自己的RFID標(biāo)準(zhǔn),而飛利浦的NFC技術(shù)是否完全兼容并得到中國政府的認可對消費者相當(dāng)重要。中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會成立了國家標(biāo)準(zhǔn)工作組,負責(zé)起草、制定中國有關(guān)RFID的國家標(biāo)準(zhǔn),據(jù)稱這樣將使中國獲得相關(guān)的自主知識產(chǎn)權(quán),又能將RFID發(fā)展納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。整個認證過程很可能需要飛利浦等公司公開一些關(guān)鍵的技術(shù),這可能成為NFC在中國推廣應(yīng)用的絆腳石。
(2)RFID-SIM卡市場前景
在第三屆中國射頻識別基準(zhǔn)測試發(fā)展論壇上,曾有專家提出RFID—SIM卡推動了新的商業(yè)模式和應(yīng)用革命。這一點從目前中國移動的一系列主張和舉措上可見眉目。不僅僅是世博會、高校校園和金融領(lǐng)域可以見到RF—SIM卡的身影,這種新的手機支付方式正在馬不停蹄的尋找更多的“用武之地”,乘著物聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng),撒下互聯(lián)互通的種子。2010年,全國各地“無線城市”的建設(shè)開始日益提上各地區(qū)中心城市的議程,無論是地方政府還是社區(qū)居民都將有機會享受到RF—SIM卡在考勤管理、身份認證、刷卡消費、手機會議簽到、停車場管理、門禁出入、游泳池、健身房、會所等方方面面帶來的便利。試想在不遠的未來,人們早上出門只要帶上一部裝有RF—SIM卡的手機,各種資訊和服務(wù)就可以隨身而行,這樣強大的體驗讓人們多了幾分對物聯(lián)網(wǎng)新生活的向往。
再來看中國移動的計劃,在大規(guī)模的推行RF—SIM卡的手機支付方案之后,移動計劃采購至少500-1000萬張RF-SIM卡,這對手機支付產(chǎn)業(yè)鏈的RF—SIM卡的制卡、RF-POS機制造和手機平臺支付和系統(tǒng)解決商家來說增加了一些產(chǎn)業(yè)鏈上的投資機會。
2009年至今中國移動支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展受到廣泛關(guān)注,這與運營商積極參與到相關(guān)的技術(shù)研發(fā)、信息安全探討和產(chǎn)業(yè)鏈合作之中的熱情和決心分不開,以RF—SIM卡為代表的手機支付的疆土在持續(xù)擴大,隨著使用范圍的加大,人們可以逐漸了解到手機支付帶來的超級附加值服務(wù),藉此,人們也將逐步的感受到物聯(lián)網(wǎng)生活的便捷和舒適。